400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。
電話就是個十位數(shù)的電話號碼,是中國聯(lián)通、電信、移動為客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉(zhuǎn)號碼不需要任何的安裝和設(shè)備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后綁定企業(yè)的手機/座機或小靈通就可以使用了!
400電話/800電話對比:800電話與400電話在功能上完全相同,都是全國統(tǒng)一的10位免費特服號碼,近兩年來,400電話的發(fā)展特別迅猛,業(yè)務(wù)總量已遠超800電話,現(xiàn)在一般認為,400電話是800電話的升級版本,400電話支持手機撥打 400電話支持包括手機、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打,而800電話不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。 中國的手機用戶已經(jīng)突破5億,使用手機打電話已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣,可以想象,如果公司公布的電話不支持手機撥打,會有多么不便。400電話資費便宜,企業(yè)更易承受。
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