目前很多企業(yè)發(fā)展迅速,特別是在服務(wù)溝通這塊越來(lái)越專業(yè)化。以前人們傳遞信息不是很順暢,具有停滯性和延后性。但是現(xiàn)在信息技術(shù)非常發(fā)達(dá),很多企業(yè)已經(jīng)建立了呼叫中心,只要想了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),即可撥打熱線咨詢。
1.400電話發(fā)展史
現(xiàn)在我們撥打企業(yè)熱線會(huì)發(fā)現(xiàn),開(kāi)頭號(hào)碼都是400這幾個(gè)數(shù)字。現(xiàn)在400電話已經(jīng)進(jìn)入各大企業(yè),覆蓋了全國(guó),電信、移動(dòng)和聯(lián)通都是400電話主要的運(yùn)營(yíng)商。
以前400電話申請(qǐng)非常簡(jiǎn)單,因?yàn)槟菚r(shí)只能轉(zhuǎn)接本地固話,還沒(méi)有很多其他功能。那時(shí)400電話是不與企業(yè)掛鉤,查詢電話相關(guān)信息需要到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳查詢。
2.功能強(qiáng)大利于管理溝通
一個(gè)企業(yè)的組成包括很多部門,而每個(gè)工作崗位都有座機(jī),這里400電話的強(qiáng)大之處就體現(xiàn)出來(lái)了。只要用戶要咨詢相關(guān)業(yè)務(wù),撥打400電話轉(zhuǎn)接即可,不僅方便而且企業(yè)可以更好鎖定精準(zhǔn)客戶。
現(xiàn)在400電話申請(qǐng)不像以前這么簡(jiǎn)單,需要提供一些相關(guān)企業(yè)材料才可以。目前很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)通400電話,其功能多樣性和低成本投入等優(yōu)點(diǎn)深受企業(yè)青睞。
3.400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
400電話可以說(shuō)大大節(jié)約了企業(yè)資金成本,不需要購(gòu)買設(shè)備只要開(kāi)通號(hào)碼即可在全國(guó)范圍內(nèi)接聽(tīng),用戶可以根據(jù)需求咨詢不同部門,400電話幫忙轉(zhuǎn)接到指定座機(jī)完成用戶和企業(yè)無(wú)障礙溝通。
一般400電話申請(qǐng)開(kāi)通需要一些費(fèi)用,這些資費(fèi)都是由信息產(chǎn)業(yè)部制定。例如月租是100元、接聽(tīng)費(fèi)每分鐘0.15元和長(zhǎng)途接聽(tīng)每分鐘0.6元等。
4.選擇正規(guī)靠譜的代理商
很多初創(chuàng)企業(yè)為了節(jié)省開(kāi)支在400電話申請(qǐng)時(shí)選擇代理商,這樣可以免收開(kāi)戶費(fèi)和月租費(fèi)等。但是也要注意安全,畢竟代理市場(chǎng)比較混亂。
如果選擇代理商辦理400電話可能會(huì)出現(xiàn)一些安全隱患,像電話打不通和被轉(zhuǎn)手倒賣等。因此要選擇合法正規(guī)有相關(guān)合同和證件的代理商,才有保障。
5.對(duì)企業(yè)發(fā)展有好處
400電話申請(qǐng)后企業(yè)可以享受很多功能,這些功能所帶來(lái)的收益非常巨大。不僅拓寬了對(duì)外通信渠道便于宣傳,還提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
很多企業(yè)能夠接到源源不斷的業(yè)務(wù),很大程度上得益于400電話的交流功能。有些商機(jī)都是從一個(gè)電話開(kāi)始,然后才有一系列相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理產(chǎn)生收益。
標(biāo)簽:
開(kāi)通400電話