400電話對(duì)于企業(yè)營銷來講非常重要,以呼叫智能分配把來電轉(zhuǎn)移到企業(yè)預(yù)先設(shè)定的電話號(hào)碼上,通過“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)”,規(guī)范化的幫助企業(yè)完善自己的通訊服務(wù)。400電話辦理不比普通的電話業(yè)務(wù)辦理,雖說仍由三大電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)提供400號(hào)碼資源及相關(guān)的經(jīng)營資質(zhì),但運(yùn)營商將大部分業(yè)務(wù),比如400電話業(yè)務(wù)的辦理、400平臺(tái)功能的開發(fā)以及對(duì)通訊線路的維護(hù)等,都授權(quán)給服務(wù)代理商。 然而國內(nèi)目前有出超過千家400電話辦理公司,那么企業(yè)想要進(jìn)行400電話辦理,如何篩選出靠譜的代理商呢?
1. 查詢代理公司資質(zhì)
代理公司的經(jīng)營資質(zhì)是要經(jīng)過運(yùn)營商認(rèn)證的,這樣才能得到運(yùn)營商的服務(wù)與保障。如果運(yùn)營商資質(zhì)查詢有困難,大家可以在400電話辦理代理商所在省市的工商或質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站查詢其營業(yè)執(zhí)照,也可以排除假冒公司。除此之外,還有一項(xiàng)資質(zhì)很重要,那就是增值電信許可證,這個(gè)證書代表400電話代理商有權(quán)經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù),且該公司是由通信管理局監(jiān)管經(jīng)營服務(wù)的,可以放心申請(qǐng)400電話辦理。
2. 申請(qǐng)400電話時(shí)肯定要提交企業(yè)基本證件
在400電話辦理過程中,除了選擇適合自己的套餐和靚號(hào)外,還需要向代理公司提供本企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人身份證等材料,讓運(yùn)營商進(jìn)行審核。這是國家工信部的“實(shí)名制”規(guī)定要求,審核通過之后才能綁定電話。這樣確保了號(hào)碼所有權(quán)和所有者一致,所有不需要驗(yàn)證審核的代理公司都是不正規(guī)的,更不能保證以后提供可靠的服務(wù)了。
3. 價(jià)格過于便宜的代理商要慎重選擇
三大運(yùn)營商通常將400電話辦理業(yè)務(wù)授權(quán)給一級(jí)代理商,有些一級(jí)代理商會(huì)分授給二級(jí)代理商,這么多的公司競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格上參差不齊。消費(fèi)者在選擇代理公司的時(shí)候,最為追求的就是價(jià)格合適,所以常會(huì)因?yàn)榈土膬r(jià)格不小心掉入消費(fèi)陷阱。要知道,400電話的運(yùn)營商與代理商在結(jié)算通話成本時(shí),是有固定標(biāo)準(zhǔn)的,明顯低于結(jié)算成本的400電話辦理可能是除月租外有額外收費(fèi),也可能是服務(wù)不好或通話質(zhì)量差。比如,倒賣的號(hào)碼所有權(quán)不歸自己,不花費(fèi)成本就才會(huì)有非常低廉的價(jià)格,沒有電信運(yùn)營資格,隨時(shí)有可能被查封。
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400號(hào)碼