許多人在電視上看到廣告播放結(jié)束前，會(huì)播放一段以400開(kāi)頭的電話號(hào)碼，這個(gè)號(hào)碼的數(shù)字往往是非常容易記憶的，令人印象深刻。400電話普通而非普通用戶，它是一種分?jǐn)傠娫挊I(yè)務(wù)，申請(qǐng)人大多是商業(yè)用戶。為什么能夠受到企業(yè)用戶的喜愛(ài)，下面的文章我們就來(lái)具體了解400電話申請(qǐng)的好處。
1、查漏補(bǔ)缺的功能
400電話將與公司郵箱捆綁在一起，每天將前一天的電話記錄發(fā)送到信箱中，標(biāo)記為未接通和已接來(lái)電。從而使企業(yè)能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)未接聽(tīng)的電話，并不遺漏任何有價(jià)值的號(hào)碼。
2、通話錄音功能
這個(gè)也是400電話的一大功能，在一開(kāi)始接通電話之后，就會(huì)自動(dòng)錄音便開(kāi)始。這個(gè)功能可以說(shuō)是很好的，一是方便企業(yè)深入了解客戶的需求，及時(shí)更換產(chǎn)品，及時(shí)更新產(chǎn)品;二是能夠了解員工與客戶溝通的情緒和態(tài)度，方便考核員工，對(duì)提升員工綜合素質(zhì)有一定的效果。
3、設(shè)置不同時(shí)間段
400電話成功申請(qǐng)后，消費(fèi)者撥打400后再自動(dòng)轉(zhuǎn)至企業(yè)電話，一般轉(zhuǎn)至固話。由于員工沒(méi)有辦法做到24小時(shí)不間斷工作，而對(duì)產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者卻可以隨時(shí)撥打，所以沒(méi)有辦法保證全部的電話都能接聽(tīng)到。幸好400電話可根據(jù)不同時(shí)間設(shè)定不同的通話時(shí)間。人性化的設(shè)計(jì)，在非工作時(shí)間內(nèi)，既不會(huì)丟失客源，又能提高值班員的工作效率。
4、定制語(yǔ)音
400電話申請(qǐng)的時(shí)候可根據(jù)各個(gè)企業(yè)的要求設(shè)計(jì)不同的彩鈴，既有歡迎語(yǔ)，又有產(chǎn)品介紹。特別的節(jié)日，比如國(guó)慶節(jié)、新年前夜，也可為顧客定制特別的祝福，讓顧客在撥打電話時(shí)留下好印象。
5、黑名單
如果有人打了400電話進(jìn)騷擾電話，只要在后臺(tái)做上標(biāo)記，這樣的電話就沒(méi)有機(jī)會(huì)再打進(jìn)來(lái)了。
400電話除了申請(qǐng)除方便外，還有很多優(yōu)點(diǎn)，400電話對(duì)企業(yè)品牌的建立起到了積極作用，因?yàn)樵S多大品牌都有400電話。員工通過(guò)400電話就能方便、快捷地了解客戶的需求，提高了工作效率和顧客滿意度。此外，400電話號(hào)碼好記，隨叫隨到，很好的提升企業(yè)形象。因此，對(duì)于那些已經(jīng)擁有了非常好的產(chǎn)品，但是市場(chǎng)并沒(méi)有好銷路的企業(yè)，400電話申請(qǐng)無(wú)疑是一種廉價(jià)而實(shí)用的工具?？禳c(diǎn)行動(dòng)起來(lái)，只要申請(qǐng)，就能快人許多步哦。
