電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)是做電銷(xiāo)常用的防封號(hào)軟件，對(duì)于解決高頻呼出封號(hào)問(wèn)題有很好的效果，那么電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)還有些什么功能呢?小編來(lái)給大家介紹一下。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)都有些什么功能?
1. 高頻外呼，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)原理是全程電銷(xiāo)人員和客戶(hù)都是在接聽(tīng)電話，沒(méi)有呼出記錄，可以規(guī)避運(yùn)營(yíng)商的高頻檢測(cè)，而且外顯還是自己的本機(jī)號(hào)碼，客戶(hù)那邊還可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是完全不用擔(dān)心的。
2. 呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶(hù)信息呼叫客戶(hù)時(shí)，彈出客戶(hù)信息列表，支持在線編輯客戶(hù)信息，再次呼叫客戶(hù)時(shí)自動(dòng)彈出客戶(hù)信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶(hù)。
3. 內(nèi)置CRM，降低客戶(hù)流失率內(nèi)置CRM模塊：支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)呼叫任務(wù)管理、客戶(hù)跟進(jìn)信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系中斷和客戶(hù)流失問(wèn)題。客戶(hù)跟進(jìn)記錄：詳盡記錄客戶(hù)的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索，將客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。
4. 多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì)，提升管理質(zhì)量和成果坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語(yǔ)音的工作負(fù)載等，方便進(jìn)行管理。如需了解更多相關(guān)信息，可以點(diǎn)進(jìn)電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)如何提高外呼效率?了解。
