電話銷售因操作便利、成本低廉等特點(diǎn),許多行業(yè)都會使用到,用于聯(lián)系客戶推廣業(yè)務(wù)。然而手機(jī)卡每日呼出幾十通就會受到限制,所以封號是常有的事。那么做電銷不想被封號應(yīng)該怎么辦呢?
做電銷不想被封號應(yīng)該怎么辦?
首先要先了解會造成電銷封號的兩個(gè)主要原因:一是高頻呼出封號,工信部規(guī)定手機(jī)卡每小時(shí)呼出不能超過三十通,一天不能超過八十通,否則很容易被運(yùn)營商監(jiān)測到而被封號。另一個(gè)原因就是投訴封號。可能是因?yàn)檎Z言不文明或者是其他原因,被他人實(shí)名投訴到工信部,運(yùn)營商采取封號。
做電銷要想不被封號,可以嘗試一以下解決辦法:
1. 多張卡輪流呼出:電話量不多的,可以采用多張卡輪流呼出,這樣做可以大大降低每張卡的呼出率,減少高頻呼出封號問題。
2. 新號要養(yǎng):要是剛辦理的電話卡要先養(yǎng)一段時(shí)間,養(yǎng)號的時(shí)間里一天最多不超過15個(gè)陌生電話的呼叫,等過了養(yǎng)號階段再逐漸提高外呼的數(shù)量。要不然很容易被封號。
3. 使用外呼系統(tǒng):電銷外呼系統(tǒng)通過電腦自動撥打出去,節(jié)省撥號和等待客戶接通時(shí)間,支持高頻呼叫,提高電銷人員的工作效率。外呼系統(tǒng)只要一臺電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話,資費(fèi)便宜,外顯為真實(shí)號碼,方便客戶回?fù)埽岣咄ㄔ捊油?,所以還防標(biāo)記。如需了解更多相關(guān)信息,可以點(diǎn)進(jìn)電話銷售打電話為什么會被封號?了解。
做電銷不想被封號可以嘗試多張卡輪流呼出、使用電銷外呼系統(tǒng)等方法解決。