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降低電話卡封號率要怎么做?

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  電話銷售是非常有效的一種推銷模式,能夠擴展新客源,增加訂單成交的可能。但這種模式也很容易被封卡封號,一旦被封對電銷工作的影響是非常大的。現(xiàn)在有很多方法能降低電話卡封號率,下面小編給大家詳細說說,要怎么做?

降低電話卡封號率要怎么做?

  降低電話卡封號率要怎么做?

  首先我們要知道電話卡為什么會被封號,官方規(guī)定普通電話卡一個小時只能撥打20通電話,一天不能超過80通, 而電話銷售人員因為工作需求,每天至少要撥出上百通電話,因此很容易就會觸發(fā)高頻封號機制,導致電話卡被封。

  對于這種情況,使用外呼系統(tǒng)就是一個不錯的方式,不僅套餐價格優(yōu)惠,可以幫助電銷企業(yè)節(jié)約很多通話費用,而且一天就可以撥出上百通電話,能夠滿足電話銷售工作的通話需求,有效降低電話卡封號率。

  還可以通過回撥系統(tǒng)來降低電話卡封號率,回撥系統(tǒng)就是由電銷人員發(fā)出申請,系統(tǒng)接到申請之后就會撥打給電銷人員,等電銷人員接通之后,再撥打電話給客戶,然后使他們建立通話,在這個過程中電銷人員和客戶都屬于被叫,因此也就不存在高頻呼出了。

  除了高頻呼出封號外,電銷行業(yè)另一個主要的封號原因,就是被客戶投訴,因為電銷人員每天要撥出大量電話,難免會遇到一些敏感客戶對電話卡進行投訴舉報。

  使用黑名單過濾系統(tǒng)就可以過濾掉這些敏感號碼,以及錯號、空號等,不僅可以降低電話卡投訴封號率,還有助于提高工作效率。但不僅僅是利用工具來減少被投訴封號的概率,電銷人員也是需要掌握一定的技巧的,具體請點擊“電話銷售被客戶投訴封號怎么辦?”了解。

  以上就是降低電話卡封號率的方法,是非常有效的,現(xiàn)在有很多企業(yè)都在使用。

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