銷售打電話怎么才能避免被封號(hào)?

　　很多做電銷的朋友應(yīng)該知道，電話銷售打電話是非常容易被封卡封號(hào)的，而電話卡被封，不僅影響了工作效率，還影響到業(yè)績(jī)。有些朋友就問了，銷售打電話怎么才能避免被封號(hào)呢?下面一起來了解下吧。

　　銷售打電話怎么才能避免被封號(hào)?

　　1.禁止高頻率撥號(hào)

　　高頻率地?fù)艽螂娫?，是引起封?hào)最主要的原因。這是國(guó)家工信部和運(yùn)營(yíng)商為規(guī)范電信行業(yè)而出臺(tái)的政策。因此，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸M可能避免這種操作。尤其是不能對(duì)相同用戶進(jìn)行頻繁呼叫，否則極其容易引起投訴而導(dǎo)致封號(hào)的。

　　2.延長(zhǎng)通話時(shí)間

　　封號(hào)跟通話時(shí)間肯定是有關(guān)的。如果我們打的電話都是被秒掛或者通話時(shí)長(zhǎng)都僅僅十幾秒甚至只有幾秒，那么運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的檢測(cè)機(jī)制一定會(huì)將號(hào)碼標(biāo)記為營(yíng)銷號(hào)碼或者通話異常號(hào)碼。

　　因此，在與客戶溝通過程中，要有技巧地引導(dǎo)客戶與我們進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間的通話。這也有利于我們了解客戶、挖掘客戶需求，進(jìn)而更好地促進(jìn)訂單成交。

　　3.不被實(shí)名舉報(bào)

　　實(shí)名舉報(bào)是我們首先應(yīng)該避免的。換句話說，我們?cè)诮o客戶打電話時(shí)，也許時(shí)間不對(duì)或者正好客戶心情不好，若銷售人員還不能靈活轉(zhuǎn)變，適可而止，那么被實(shí)名舉報(bào)也是分分鐘鐘的事。我們要盡量不在客戶休息的時(shí)間去打擾客戶。

　　對(duì)此，我們雖然無法主觀控制，那么只能盡量規(guī)范銷售人員的話術(shù)，溝通的語氣、態(tài)度等，以此降低被舉報(bào)的概率。