對(duì)于電話銷售而言,電話卡封號(hào)就意味著工作無法進(jìn)行,并且也會(huì)對(duì)生活造成困擾,很多事情都無法做,好在如今有了解決封號(hào)的辦法,那么電話銷售封號(hào)有哪些解決辦法呢?為什么會(huì)出現(xiàn)封號(hào)情況呢?
電話銷售封號(hào)怎么辦?
1、使用電銷卡
可以通過電銷卡去解決高頻封號(hào)問題,電銷卡不僅可以降低高頻,并且還有黑名單過濾系統(tǒng),可以把有風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)碼都過濾掉,這樣可以大大降低被封號(hào)的幾率。
2、使用回?fù)芟到y(tǒng)
回?fù)芟到y(tǒng)是通過轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)雙向接聽的,而封號(hào)的主要原因是高頻呼出引起的,回?fù)芟到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙向接聽,就意味著沒有呼出記錄,沒有呼出記錄自然也就不會(huì)被封號(hào)處理。
為什么會(huì)出現(xiàn)封號(hào)情況?
1、高頻封號(hào)
高頻呼出是封號(hào)的原因之一,由于運(yùn)營(yíng)商對(duì)電話卡呼出進(jìn)行限制,每天只能呼出20-30通電話,電話卡就很容易觸發(fā)高頻呼出,然后導(dǎo)致被封號(hào)處理。
2、投訴封號(hào)
投訴封號(hào)也是封號(hào)的原因之一,這種主要是自己話術(shù)有問題,或者業(yè)務(wù)員與客戶產(chǎn)生沖突,想要解決投訴封號(hào),就必須在平時(shí)給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)、優(yōu)化話術(shù)。
電話銷售被封號(hào)了,其實(shí)主要是使用電話卡導(dǎo)致的,如今的電話卡已經(jīng)不再適用于電話銷售行業(yè)了,因?yàn)殡娫捒ê舫龃螖?shù)有限,一旦超出就會(huì)被封號(hào)處理