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400電話(huà)也需要技術(shù)實(shí)力雄厚的服務(wù)商

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我們?cè)诮o我們渠道經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時(shí)候,都會(huì)聽(tīng)到我們渠道經(jīng)理給我們反饋這樣一個(gè)問(wèn)題。他說(shuō)他們?cè)趯ふ?00電話(huà)代理商的時(shí)候,前期跟他們談的都還不錯(cuò),有合作的意向,但是一旦涉及到我們資費(fèi)套餐這一塊的時(shí)候,哪些有合作意向的代理商們,就覺(jué)得我們的資費(fèi)高了,他們認(rèn)為其他服務(wù)商的同等資費(fèi)可能更優(yōu)惠一些,總體來(lái)說(shuō)他們更加實(shí)惠。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我給即將加入400電話(huà)代理行業(yè)的朋友們,做一個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀的分析,讓大家明白,我們的產(chǎn)品為什么貴,貴在哪里。讓我們的客戶(hù)可以清晰的了解到,錢(qián)不會(huì)走錯(cuò)路,貴的東西一定有貴的道理。

首先,就是我們的行業(yè)口碑了,我們巨人科技做為400電話(huà)的服務(wù)商,專(zhuān)注這個(gè)行業(yè)九年,在整個(gè)400電話(huà)行業(yè)的口碑當(dāng)中,都是經(jīng)得起各位400電話(huà)代理商的考驗(yàn)的。

第二,我們大家要知道,400電話(huà)為什么都是通過(guò)400電話(huà)代理商在辦理,而不是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商直接辦理呢?這應(yīng)該是一個(gè)歷史遺留的問(wèn)題,因?yàn)?00電話(huà)在初期,是運(yùn)營(yíng)商直接給大企業(yè)辦理的,企業(yè)不到一定規(guī)模,都不能辦理這個(gè)電話(huà)。隨著咱們市場(chǎng)經(jīng)商環(huán)境的不斷完善,400電話(huà)也逐漸在市場(chǎng)中開(kāi)放了,中小企業(yè)均可以辦理了。但是,因?yàn)殚L(zhǎng)期400電話(huà)只可以企業(yè)辦理,所以運(yùn)營(yíng)商放棄了這塊業(yè)務(wù),外包給我們服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)以招代理的模式來(lái)進(jìn)行辦理。所以,發(fā)展到今天,我們400電話(huà)基本都是在代理商這里辦理。

那么,400電話(huà)既然是代理商才能辦理了,那么服務(wù)商之間的差距在哪里呢?答復(fù)毋庸置疑的就是在服務(wù)和技術(shù)了。我們的運(yùn)營(yíng)商把400電話(huà)外包給我們巨人,只是提供了一個(gè)400電話(huà)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)接口,我們需要在這個(gè)接口的基礎(chǔ)上,進(jìn)行功能的開(kāi)發(fā)。我們了解的例如400電話(huà)彩鈴、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、通話(huà)錄音、客服好評(píng)功能等等,這些功能都是我們自己進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的。所以,不是每一家服務(wù)商,它的400電話(huà)功能都是齊全的,比如有的服務(wù)商可能就沒(méi)有客服好評(píng)功能,有的可能就沒(méi)有IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能等等。這也看出一家服務(wù)商對(duì)400電話(huà)這個(gè)業(yè)務(wù)的付出是多少。

我們巨人科技擁有70多名技術(shù)人員全天支持我們400電話(huà)的安全,讓我們的客戶(hù)能夠安心的撥打,保證我們通話(huà)過(guò)程的穩(wěn)定。能夠讓我們400電話(huà)代理商在賣(mài)出去號(hào)碼以后,減少維護(hù)客戶(hù)的工作,以真實(shí)的品質(zhì),來(lái)保障我們代理商的利益。

所以,準(zhǔn)備代理400電話(huà)的朋友們,請(qǐng)?jiān)诖砬埃嘞胂?,便宜的,不一定是好的?/p>

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