隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的日漸成熟，作為房地產(chǎn)后續(xù)服務(wù)階段的物業(yè)管理，也如雨后春筍地深入到我們生活當(dāng)中。物業(yè)管理公司為了提升企業(yè)整體形象，同時(shí)為了更好地為業(yè)主提供服務(wù)，開通400服務(wù)熱線，為業(yè)主7*24小時(shí)不間斷提供服務(wù)。
400電話是展示物業(yè)專業(yè)服務(wù)的最佳窗口
物業(yè)管理企業(yè)使用400電話的好處
1、客戶撥打物業(yè)400電話在全國各地不用加撥區(qū)號(hào)就可以直接撥打，全國統(tǒng)一聯(lián)系方式，好記又方便。
2、400電話有助于提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心。400電話可以綁定多個(gè)手機(jī)、固話，下班時(shí)間，即使公司無人值班，工作人員同樣可以接聽到業(yè)主來電，使業(yè)主電話不漏接。
3、400電話有利于提升企業(yè)形象。作為物業(yè)公司長期發(fā)展的一個(gè)象征，堅(jiān)持走專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)的路線，繼續(xù)為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
推薦物業(yè)管理公司使用的400電話號(hào)碼有：5151（物業(yè)物業(yè)）580（我?guī)湍?580（讓我?guī)湍?85（幫幫我）910（就依你）980（就為你）1711（一心一意）
在物業(yè)管理中，如果物管和業(yè)主缺乏溝通，那么物業(yè)費(fèi)難以收繳。這也一直是困擾物管公司的一個(gè)頭痛的問題，400電話呼叫中心的成立，將搭建起與業(yè)主之間溝通的橋梁，通過聆聽客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見和建議，妥善的處理和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，最終提升物業(yè)公司的客戶滿意度及品牌知名度。400電話的出現(xiàn)讓物管公司更加具有信任度，也讓服務(wù)度變得更加專業(yè)，物業(yè)服務(wù)，一定要化被動(dòng)為主動(dòng)。
物業(yè)400電話客服是與業(yè)主接觸的重要崗位，是展示物業(yè)專業(yè)服務(wù)的最佳窗口，也是物業(yè)服務(wù)精神面貌的最佳體現(xiàn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要十分重視這個(gè)崗位哦~
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