在中國通信領(lǐng)域，除了中國聯(lián)通400電話和中國移動(dòng)400電話，還有中國電信400電話。
中國聯(lián)通400電話有很大的優(yōu)勢。
事實(shí)上，中國聯(lián)通400電話是中國400電話領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，主要體現(xiàn)在數(shù)字段、通信質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。
中國聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)的推出時(shí)間略晚于中國電信400電話。
主流客戶群體是中小企業(yè)。
目前，中國聯(lián)通400電話占據(jù)約30%的市場份額。
4000段和4006段屬于中國聯(lián)通400電話。
400電話是中國聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)，很少親自經(jīng)營，但外包給當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的制造商。
在合作中，中國聯(lián)通作為運(yùn)營商，主要負(fù)責(zé)提供400數(shù)字的資源和資質(zhì)，而較低的代理負(fù)責(zé)開發(fā)400電話的輔助功能，并承擔(dān)線路維護(hù)工作。
目前，企業(yè)處理中國聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)的兩種主要方式：運(yùn)營商和代理。
前者是指用戶通過中國聯(lián)通營業(yè)廳處理中國聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)。
然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，中國聯(lián)通作為運(yùn)營商，通常很少親自接受400電話業(yè)務(wù)，并將近90%的業(yè)務(wù)量分配給分布在各地的第三方代理。
