在電子商務(wù)時(shí)代，許多企業(yè)缺乏與客戶的有效溝通。
更多的客戶仍然相信傳統(tǒng)的電話來了解企業(yè)的產(chǎn)品信息。
現(xiàn)在企業(yè)使用400電話熱線將網(wǎng)絡(luò)營銷與電話營銷完美結(jié)合。
用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接找到企業(yè)產(chǎn)品，通過400電話直接與企業(yè)對(duì)話，反映訂購產(chǎn)品的需求，400電話可以更好地體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增加客戶溝通，不錯(cuò)過任何營銷機(jī)會(huì)，提高營銷效果。
1.用戶咨詢更安全。
400電話是一個(gè)企業(yè)號(hào)碼，必須是一個(gè)正式的企業(yè)才能申請(qǐng)開業(yè)，號(hào)碼是企業(yè)的代表和象征，用戶在咨詢時(shí)，選擇400號(hào)碼無疑會(huì)更安全，可以增加用戶對(duì)企業(yè)的信任和企業(yè)的信譽(yù)。
400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，主要通過綁定手機(jī)固定電話來接聽。
它具有不占用線路的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠及時(shí)為每個(gè)咨詢客戶提供服務(wù)，增加企業(yè)業(yè)務(wù)量。
與傳統(tǒng)的手機(jī)固定電話相比，400電話具有更多的功能、電話錄音、工作號(hào)碼廣播、語音導(dǎo)航等功能，可以為企業(yè)建立服務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)，也可以增加用戶的咨詢體驗(yàn)、高效的企業(yè)宣傳等。
可以說，在處理了400電話后，企業(yè)相當(dāng)于快速發(fā)展的基礎(chǔ)。
