400電話服務(wù)啟用以下功能:1)電話自動(dòng)分配:根據(jù)呼叫呼叫的位置(如區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼)，將呼叫連接到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心；
根據(jù)呼叫呼叫的時(shí)間(如周一至周日，00:00~23:59)，將呼叫連接到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心；
將撥打的電話按百分比(至少精確到1%)分配到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心。
400電話企業(yè)彩鈴功能，企業(yè)彩鈴設(shè)置為企業(yè)介紹，可以加深客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解，讓客戶在撥打時(shí)聽到精彩的產(chǎn)品音樂，提升用戶體驗(yàn)。
400電話語音導(dǎo)航功能，如果企業(yè)內(nèi)部部門或業(yè)務(wù)很多時(shí)，就可以通過設(shè)置語音導(dǎo)航功能，引導(dǎo)客戶快速找到對(duì)應(yīng)的工作人員，提升工作效率。
400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接功能，區(qū)域轉(zhuǎn)撥是一些連鎖性企業(yè)的重要功能，可以實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)來電自動(dòng)轉(zhuǎn)接到當(dāng)前地區(qū)的電話上。
400電話通話錄音功能，通話錄音是當(dāng)客戶撥通400電話時(shí)，便可自動(dòng)進(jìn)行通話內(nèi)容錄音，并生成相應(yīng)的文件，可供企業(yè)查詢，求證，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的作用。
除了以上400電話功能外，還有很多其他功能，比如400電話辦理后，可以綁定多個(gè)固話或手機(jī)號(hào)，設(shè)置轉(zhuǎn)接規(guī)則來實(shí)現(xiàn)永不占線的功能，可以幫助企業(yè)減少客戶流失，若企業(yè)想要辦理400電話，可以直接致電我們客服服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢，歡迎您的來電。
