對于服務(wù)業(yè)來說，服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的基礎(chǔ)。
使用傳統(tǒng)手機或固定電話作為客戶服務(wù)，不可避免地會遇到占線、服務(wù)不專業(yè)等問題。
使用400電話可以使企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，解決服務(wù)中的各種問題。
普通電話只能簡單地接聽電話。
400家企業(yè)熱線是運營商推出的全國統(tǒng)一熱線接入號。
全國各地的客戶只需支付本地電話費，具有互聯(lián)性好、全國網(wǎng)絡(luò)整體覆蓋、呼叫中心功能豐富等優(yōu)點。
企業(yè)可以使用400實現(xiàn)全國統(tǒng)一數(shù)字接入，打造企業(yè)服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)形象。
400電話用途廣泛，安裝方便。
使用400電話的公司仍然相對廣泛，大多數(shù)公司只要同意400商業(yè)概念就可以實現(xiàn)應(yīng)用。
當(dāng)然，400電話也可以根據(jù)客戶的位置自動分配到指定的電話，而無需特殊的手動操作或其他硬件設(shè)施和設(shè)備。
即使是公司的遷移也不會影響400電話的變化，因為一個公司只能有一個不變的號碼，所以在撥號時沒有必要添加額外的號碼，如區(qū)域號碼。
