400電話是一個虛擬號碼,主要通過綁定手機或固定電話來實現(xiàn)接聽,更常見的分時和分區(qū)轉(zhuǎn)接功能,來了解下面。
400電話有哪些特殊功能?
400電話企業(yè)彩鈴首當其沖,企業(yè)可以制定個性化的歡迎詞,提升用戶體驗。
還有400ivr導(dǎo)航,客戶呼叫ivr對相關(guān)部門進行導(dǎo)航,提高工作效率。400電話代理
通話錄音也不錯的功能,可以將用戶所有通過400電話通話過程中雙方對話進行錄音。管理后臺將會記錄每一條錄音信息,可自助查詢并下載錄音文件。留言功能也可以留住更多的潛在用戶,客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動錄下來話留言,語音信箱都會自動記錄每一個打給您的來話,不會讓您錯過任何一條信息。在400電話無人接聽、遇忙、非金昌400電話工作時間時,將有彩鈴提示如:您好!目前線路正忙,請您在嘀聲后留言。管理后臺將會記錄每一條留言信息,可自助查詢下載留言。
防偽查詢功能:通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)巍9芾砗笈_將會記錄每一條防偽碼查詢時間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。滿意度評價功能:通過評價分值的加權(quán)計算,得到測量滿意程度(深度)的一種指數(shù)概念。開通滿意度調(diào)查功能,:滿意請按1、不滿意請按2、一般請按3,進行評價按鍵后主叫將聽到彩鈴如:感謝您的來電,謝謝!還有更多的400電話特色功能請咨詢有你400電話客服熱線。