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辦理400電話一般式免費的，不過特殊的靚號就另算錢。話費和固話基本一樣，而且一般都是撥打者免費。
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4008電話，是中國電信運營的400電話，從到，總共100萬個號碼。4007電話，是原中國鐵通（現(xiàn)歸中國移動）運營的400電話，從到，總共100萬個號碼。
4008/4009業(yè)務(wù)（“一碼通熱線”業(yè)務(wù)）是主被叫分?jǐn)偢顿M電話業(yè)務(wù)，是中國電信為政府、企業(yè)、事業(yè)單位用戶提供一個全國十位數(shù)字400號碼作為熱線電話，在全國各地固定電話、小靈通、移動電話均可撥打；
如果是這類業(yè)務(wù)。必須有授權(quán)才可以做的,市場上的400的電話有相當(dāng)400電話代理的問題,但如果是用4006或者4008的電話,相對比較正規(guī),這樣的企業(yè)也比較規(guī)范,可以信賴的。
4008電話是電信800電話的升級產(chǎn)品，是之前800電話完全由“被叫方”付費升級為“被叫、主叫”分?jǐn)偢顿M的通信產(chǎn)品。
