自主研發(fā)漢南知名電銷機器人價格來電咨詢,實力品質(zhì),專業(yè)廠家,專業(yè)服務(wù),產(chǎn)品精益求精,品質(zhì)保證,您值的信賴,
基本配置參數(shù),智能,穩(wěn)定,完美對接軟件 界面美觀大方、操作方便、易學(xué)易用、運行穩(wěn)定
電話:主機1臺
品牌:高穩(wěn)快
型號:HSF1.0
結(jié)構(gòu):機架式
網(wǎng)絡(luò):自定義
系統(tǒng):WIN2003
數(shù)據(jù):SQL2000
接口:RJ45/RJ11
主板:工業(yè)主板+
電源:額定350W
板卡:供電12.V
硬盤:工業(yè)500G
核心:模擬雙核
內(nèi)存:工業(yè)DDR2G
尺寸:482mmx540mm
售后:硬件保修5年,系統(tǒng)終身維護更新
維護:遠程協(xié)助,24小時技術(shù)支持
租用:設(shè)備租用請咨詢客服
擴展:系統(tǒng)最大外線64線/內(nèi)線分機1028個
包括:服務(wù)器主機,正版win2003,正版sql2000,正版管理系統(tǒng),加密狗1個,受權(quán)文件1個,序列號1個,SSL,LIC,加密協(xié)議1個,文檔說明書1個。支持號碼:400,800,模擬中繼,混線通,一連通,普通家庭號碼,公司普通號碼都可以支持。(但不支持數(shù)字中繼以及PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D等都不支持,請選擇數(shù)字集團電話系統(tǒng)可以支持數(shù)字中繼,(但不支持,模擬中繼,混線通,一連通,普通家庭號碼,公司普通號碼,不支持,數(shù)字中繼,與,模擬中繼混合)
功能描述以及真實100%無任何夸大其詞,描述,部份功能應(yīng)用載圖,因太多因素不一一載圖展示請咨詢
功能介紹
組織架構(gòu),部門分配,權(quán)限分配,部門成員,人員分配,用戶管理,安全控制,會議管理,強拆強插,來電轉(zhuǎn)接,來電顯示,未接來電,來電接聽明細,來電黑名單,來電自報工號,外呼限制,限制國際長途,限制內(nèi)國長途,限制個人對外呼出,限制整個部門對外所有呼出,只開放內(nèi)呼,遠程管理,來電導(dǎo)航,實時錄音,實時監(jiān)控,實時查詢,電話考勤,清單查詢,數(shù)據(jù)分析,時秒分查詢,excel圖形PDF分析,綜合統(tǒng)計,代接代轉(zhuǎn),自動簽入,內(nèi)線通話,內(nèi)線錄音,傳真功能,,VIP會員通道,多號碼接入,個人選號呼出,部門選號呼出,公司指定選號呼出,向外開公一個號碼,向外公開統(tǒng)一號碼,指定部門統(tǒng)一公開一號碼,電話壓力分析,導(dǎo)出為excel文檔,會議記錄,會議權(quán)限,會議管理,轉(zhuǎn)接功能,分機轉(zhuǎn)分機,分機轉(zhuǎn)工號,工號轉(zhuǎn)工號,晚間自動轉(zhuǎn)入智能語音,直線轉(zhuǎn)分機,分機轉(zhuǎn)直接,電話業(yè)務(wù)費用報表統(tǒng)計,上下班設(shè)置,分組分班,來電自動分配,通話轉(zhuǎn)移,通話記錄,滿意度調(diào)查,綜合統(tǒng)計導(dǎo)出為excel
常見問題:
問:購買設(shè)備包括那些漢南知名電銷機器人價格來電咨詢?
答:包括1臺工控集團電話服務(wù)器,集團電話系統(tǒng)軟件,SQL數(shù)據(jù)庫,含帶加密狗1個,受權(quán)文件1個,序列號1個,SSL,LIC,文檔說明書1個,當(dāng)收到我公司的集團電話服務(wù)器,錄制好導(dǎo)航音,接入外線就可以使用了
問:集團電話系統(tǒng)軟件,可以單獨買嗎漢南知名電銷機器人價格來電咨詢?
答:不可以,集團電話系統(tǒng)包括整套服務(wù)器賣的,不供提單獨買的主要原因太多了因各個素等原因,就不一一說明了,反正系統(tǒng)是不提供單獨賣的,我公司賣的是整套服務(wù)器已經(jīng)包括所有了,當(dāng)收到我公司的集團電話服務(wù)器接入號碼就可以直接用了,還望諒解
問:集團電話系統(tǒng)監(jiān)控臺是監(jiān)控什么的,若退出會影響電話業(yè)務(wù)嗎?
答:監(jiān)控臺主要是監(jiān)控,所有接入號碼的狀態(tài),以及來電顯示,電話通話狀態(tài),若想要退出,需要輸入密碼才可以退出,只有超級管理員才有此權(quán)力退出此監(jiān)控臺,一旦退出后,所有的電話都不能外呼,也不能內(nèi)呼,電話機狀態(tài)是無任何顯示,重新打開監(jiān)控臺一切恢復(fù)正常工作
問:集團電話主機,需要接網(wǎng)線嗎?
答:不需要,當(dāng)收到我們集團電話主機以后,直接接上,機架式機柜,布線接入主機,接口是RJ45轉(zhuǎn)RJ11,一根網(wǎng)線分開等于4個電話線,接口因第一次配置,推薦集團電話主機,接上網(wǎng)線,主要是方便我公司,技術(shù)客服,遠程協(xié)助漢南知名電銷機器人價格來電咨詢你設(shè)置以及配置,以及告訴你操作注意事項,若貴公司有技術(shù)網(wǎng)管,可以自行配置,就不需要接網(wǎng)線了
問:不接網(wǎng)線,會影響使用功能嗎?
答:不會的,若接上局域網(wǎng)線,其實主要的目地,也就是為方便我公司為你提供遠程協(xié)助配置的,以及后期的升級更新服務(wù)等事項,我們另行通知,我公司推薦配置好以后,不接網(wǎng)線,因為不接網(wǎng)線才夠安全,不會因上網(wǎng),游覽網(wǎng)頁或打游戲,倒至集團電話主機服務(wù)器,中病毒或中木馬病毒
問:你們集團電話主機,可以上門安裝嗎?
答:可以,深圳地區(qū)可以直接上門安裝,外省需要提前預(yù)約說明,我公司好安排工程師,上門安裝,過來貴公司,但是需報銷車費以及過來的住宿等安排,吃工程師自行解決,主要工作:系統(tǒng)配置,以及配置部署,培訓(xùn)操作,以及布線等指導(dǎo)等工作,上門安裝工程師服務(wù),不包括布線工程,以及走線等服務(wù),作為指導(dǎo),如需加含布線工程,需另外加收費用,相關(guān)費用椐體雙方協(xié)商,根據(jù)以難度而已,我們將以國際標準工程布線,美觀,簡介,漂亮,大方,可提供一條龍服務(wù),一站式服務(wù),相關(guān)費用椐體雙方協(xié)商,請咨詢客服
個人選號呼出,部門選號呼出,公司指定選號呼出,向外開公一個號碼,向外公開統(tǒng)一號碼,指定部門統(tǒng)一公開一號碼,是什么意思設(shè)置簡單嗎?
答:意思就是:例如,6進16分機的,那么6條電話外線接入,電話交換機,當(dāng)801分機默認外呼時,系統(tǒng)也會默認,自動選擇第一通道,第一外線號碼,則在客戶電話上,來電示顯第一號碼,若你想指定801分機外呼時就用一條外線,那則說明801的通道已經(jīng)固定起來了,也可以選擇801分機通道,自由選擇1-3通道則有3個號碼默認自由選擇,此次設(shè)計靈活多樣,以此類推,設(shè)置很簡單一看就會
問:分機號碼可以修改嗎,長度可以改嗎?改會不會很難?
答:分機號碼可以自由修改,改分機號碼一看就會,以及長度都可以改,系統(tǒng)默認分機號碼是三位數(shù),例如801,可以修改成4位數(shù)8011以及位5數(shù),80122自由設(shè)置,案例假設(shè):例如酒店客房,客房里面一般都電話,也有房號,那么分機號碼也可以根據(jù)房號更改一樣,例如301房號,里面房間電話也是301分機,當(dāng)301客房,有事需找。前臺客服可以設(shè)置,全程內(nèi)線要有通話錄音,前臺看電話來電顯示就直接知道是那個房間打來的電話,注:此次主要是射,意外事故,出現(xiàn)則一切有通話錄音,
問:分機號碼修改案例2?
答:企業(yè)公司,分機號碼修改,例如,人事部,技術(shù)部,客服部,后勤部,生產(chǎn)部,業(yè)務(wù)部,等等其漢南知名電銷機器人價格來電咨詢他部門,可以根據(jù)不同不門不同分機號碼,直接從來電顯示看就知道是那個部門打來的電話,以及不同的部門,不同的長短分機,可設(shè)置所有內(nèi)線通話錄音,外打外呼自然了然的是全程錄音,方便實用
問:你們集團電話主機,在布線工程等方面,有限制線長多少米嗎?
答:在布線工程等中,一般是有走線布線等圖紙,在線長等方面是沒有任何限制多少米,我司早已測試過,1千米以上的線長,中間沒有增加任何中繼線,為什么其他等品牌都是100米呢,你們產(chǎn)品確可以保持1長達千米以上的走線長度,因為我公司的產(chǎn)品才是做到真正的品質(zhì)性比型。
網(wǎng)絡(luò)電話與你們的集團電話選擇那個會夠好一些?
答:網(wǎng)絡(luò)電話著是,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)雀鞲鲄f(xié)議,加載,你是看的見而模不著的模擬產(chǎn)品,當(dāng)你公司突然斷網(wǎng),或者路由器重啟,或者交換機等出現(xiàn)故障,或者電信營運商線路出現(xiàn)故障不能上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)電話就完完了,也就自然不通了,以及在通話錄音等沒有任何保障,網(wǎng)絡(luò)電話供應(yīng)商著是真正的控制你的所有權(quán)限,完成是可以盜取,你的所有客戶的資料,以及電話通話錄音,對你完成無任何保障機制,大量的電話營銷等企業(yè)買企業(yè)客戶資料因此而來的,為什么銀行等企業(yè)以及國有企業(yè)都不敢用網(wǎng)絡(luò)電話就是因此原因,我公司的產(chǎn)品都是內(nèi)部組建,你是完全可以看的見,也模的著的真真實實的產(chǎn)品,品質(zhì)也是杠杠的,所有資料完整無任何現(xiàn)漏保密項強,集團電話系統(tǒng),以及程電話交換機等設(shè)備都無需接網(wǎng)線,除呼叫中心產(chǎn)品著需要接上個內(nèi)部局域網(wǎng)線就要可以
問:集團電話主機,有來電彈屏功能嗎?
答:沒有,集團電話主機,是沒有來電彈屏功能的,椐體功能,上部都有詳細說明,說明中都沒有含帶講述有來電彈屏功能的,所以集團電話主機是沒有來電彈屏功能的。
問:集團電話主機,使用會穩(wěn)定嗎?
答:系統(tǒng)硬件,都是我公司自主研發(fā)開發(fā),所以在使用過程絕對是穩(wěn)定的,因此也有多家國有,銀行企業(yè),政府,民航等企業(yè),在使用我公司的產(chǎn)品,你若懂技術(shù)完全可從數(shù)據(jù)庫分析出穩(wěn)定性,以及我公司的開發(fā)實力,系統(tǒng)的開發(fā)語言,采用QT,BT架構(gòu),C++等語言編著開發(fā)。呼叫中心系統(tǒng)著是采用,B/S架構(gòu)以及JSP,JAVA等等其他語言開發(fā),產(chǎn)品是精益求精,實力品質(zhì),服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)研發(fā)開發(fā)生產(chǎn)型企業(yè),品質(zhì)保證,你值得信賴,使用是絕對穩(wěn)定的,眾多企業(yè),政府,銀行,民航,等單位,已使用多年
問:集團電話主機,售后服務(wù)怎么解決?
答:產(chǎn)品售后服務(wù),硬件設(shè)備我們是保修五年,只換新不修。集團電話系統(tǒng),終身保障,以及免費更新升級系統(tǒng)服務(wù),技術(shù)支持,我們是通過遠程方式,電話指導(dǎo),3389等遠程方式,提供24小時技術(shù)支持以及服務(wù),竭誠提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
問:怎么查詢分機號碼?是多少
答:直接在電話機上面,按#鍵,會自報分機號碼,例如#然后自報分機號碼801,怎么分機打分機,直接在電話按鍵上按808若系統(tǒng)有設(shè)置內(nèi)線也要錄音,將會自動有通話錄音,怎么轉(zhuǎn)接,當(dāng)A接聽了需要轉(zhuǎn)接給809分機,直接在電話按鍵上輸入,##809自動轉(zhuǎn)接過去,若809正在接聽電話將會音樂等待排隊
問:集團電話主機,怎么錄IVR導(dǎo)航音?
答:當(dāng)收到我公司發(fā)過來的集團電話主機,怎么錄制導(dǎo)航音呢?有很多種方案,靈活應(yīng)錄,可以直接錄音:方案如下
方案1,歡迎至電XXX科技有限公司查詢請按0
方案2:歡迎至電,深圳市XXXX科技發(fā)展有限公司,公司是專業(yè)從事技術(shù)開發(fā),產(chǎn)品研發(fā),以及民航軟件系統(tǒng)等開發(fā),竭誠為你提供最優(yōu)質(zhì)的銷后24小時服務(wù),產(chǎn)品咨詢請按1,技術(shù)支持以及售后請按2,合作申請代理請按3,政府以及企業(yè)客戶請按4,國際票務(wù)請按5,國內(nèi)機票請按6,其他不清不楚請按7,其他清清楚楚請按8,以及類推,長短無時間無限制,想怎么錄就怎么錄
問:買集團電話主機后,需要改換錄IVR導(dǎo)航音?還需要找你們嗎?
答:不需要導(dǎo)航音,你公司完全可以,自己錄音做為導(dǎo)航音文件,你公司可根據(jù)業(yè)務(wù)或季節(jié),或年,隨時變換不同的導(dǎo)航音,不同新的服務(wù)特色,錄音很簡單,更換導(dǎo)航音夠簡單
問:電話接入號有要求嗎?
答:支持號碼如:400,800,模擬中繼,混線通,一連通,普通家庭號碼,公司普通號碼,客戶自行從電信運營商申請辦理,另外我公司可提供代辦服務(wù),混線通,一連通,模擬中繼,(注意集團電話系統(tǒng)不支持數(shù)字中繼如PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D數(shù)字線路不支持,如需支持請選擇數(shù)字集團電話可以支持)
問:于同行產(chǎn)品進行對比,技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品優(yōu)勢,在那里?
答:系統(tǒng)硬件都是我公司自主研發(fā)開發(fā)的,獨創(chuàng)技術(shù),負載的均衡,永不停的創(chuàng)新,開放式體系結(jié)構(gòu)計設(shè),簡介,美觀,大方,功能實用,功能極致,實用應(yīng)用,簡單易用,不受網(wǎng)線限制,靈活多樣,產(chǎn)品精益求精,以實力為品質(zhì),產(chǎn)品主要是針對國有企業(yè),以及實力行企業(yè)使用,大型工程企業(yè),等一體化服務(wù)項目
問:產(chǎn)品價格為什么那么貴?,于同行產(chǎn)品價格進行對比,你們的產(chǎn)品價格,有那些優(yōu)勢?可以便宜嗎?
答:產(chǎn)品首先是不議價,另外一分錢一分貨,價格要看你怎么看待了,第一注重產(chǎn)品質(zhì)量以及實用性,第二只看中產(chǎn)品的價格因素,我公司的產(chǎn)品肯定是不能與市場幾百元的,或者是幾千元的產(chǎn)品,去行成一個對比。我公司的價格與服務(wù)以及售后,以及產(chǎn)品品質(zhì)行成對比。買個幾百元的產(chǎn)品,怎么設(shè)置,設(shè)置好了,以及你能用幾年,若中間壞了,還的找維修師傅上門維修,還會倒至公司業(yè)務(wù)丟失電話無法接通,影響公司工作業(yè)務(wù)聯(lián)系,我公司的產(chǎn)品設(shè)計,以及框架,都是一看就會,簡單易用
問:通話錄音怎么查詢,存儲錄音文件大嗎?
答:通話錄音可以直接在軟件頁直接查詢,雙擊可直接播放,也可以在硬盤文件夾目錄查詢通話錄音,錄音格式如下:例如,803分機,接聽了一個電話,錄音文件格式是,分機,年,月,日,時間,文件名為803,18566761632,201605161430,用播放器直接可播放,外呼類似一樣,10分鐘通話大約5KB,錄音文件是非常小,錄音質(zhì)量非常好,清晰不占用硬盤空間,100G硬盤可一年通話錄音
問:分機打分機有通話錄音嗎?分機打分機會收費嗎?
答:分機打分機可以設(shè)置整個公司所有內(nèi)線都要通話錄音,也可以設(shè)置分機打分機不錄音,分機打分機是可以自由選擇,錄音或不錄音,但是分機外呼,或分機聽接的電話都是有通話錄音的,無法取消設(shè)置不錄音,任何一個電話都是全程自動錄音,分機打分機是完全免費的不會產(chǎn)生任何通話費用
問:你們產(chǎn)品呼叫中心系統(tǒng),以及集團電話系統(tǒng),可以與我公司平臺,以及其他產(chǎn)品的開發(fā)對接嗎?
答:可以,請咨詢客服人員,以及對接等平臺,以及事項,等等以及對接等開發(fā)相關(guān)費用資費,我公司,開發(fā)與對接平臺資費,以及技術(shù)服務(wù)等標準規(guī)定費用在:50萬至100萬左右,若你預(yù)算低于此費用請勿浪費時間,詳情請咨詢客服人員
問:你公司的產(chǎn)品可以O(shè)EM嗎?以及貼版等其他合作方式嗎?
答:不可以,不供提OEM等服務(wù),如需其他代理等合作方式,請咨詢客服
問:買設(shè)備有提供產(chǎn)品發(fā)票嗎?
答:有,有提供正規(guī)普通發(fā)票,或增值發(fā)票,詳情請咨詢客服
問:集團電話系統(tǒng),與數(shù)字集團電話系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答:集團電話系統(tǒng)主要支持號碼,400,800模擬中繼,混線通,一連通,普通家庭號碼,公司普通號碼
以及使用功能都有很大的區(qū)別,不支持PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D,設(shè)備服務(wù)器共1臺
答:數(shù)字集團電話系統(tǒng),支持號碼?
答:PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D,支持微信呼叫中心,微信客服,等其他一系列功能很多,特制的很多個地方功能都不一樣的,每個版本都有,每個版本的特殊應(yīng)用性,不支持,模擬中繼,混線通,一連通,普通家庭號碼,公司普通號碼,設(shè)備服務(wù)器共1臺
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)