平安普惠電話機器人（平安普惠機器人騷擾電話）

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平?安?普?惠?客服電話：021-8050-9651

平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯(lián)營公司旗下開展融資擔(dān)保、融資咨詢、小額貸款等業(yè)務(wù)的公司的總稱。協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業(yè)借款服務(wù)平安普惠電話機器人，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過多年快速發(fā)展平安普惠電話機器人，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業(yè)專業(yè)典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗；通過人臉識別、微表情、人工智能技術(shù)、反欺詐掃描等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風(fēng)險管控能力，穩(wěn)健領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力也使資產(chǎn)風(fēng)險表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化；多元借款方案為借款人提供定制化服務(wù)，也為普羅大眾提供優(yōu)質(zhì)借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務(wù)，不斷提升服務(wù)體驗。目前，平安普惠業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業(yè)咨詢服務(wù)，強大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建借款生態(tài)系統(tǒng)，已累計服務(wù)客戶超1100萬，幫助平安普惠電話機器人他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續(xù)秉承客戶普惠、產(chǎn)品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅(qū)動力，以“責(zé)任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，致力于協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

平安普惠專注為廣大小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，小微客群中90%為“1050”人群（年收入1000萬以下，雇員50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶）。

加州大學(xué)伯克利分校工商管理碩士。在消費金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有近20年的豐富專業(yè)經(jīng)驗。在1999年至2007之間歷任花旗銀行（韓國、泰國）全球個人業(yè)務(wù)副總裁、匯豐銀行（韓國）個人金融服務(wù)及市場營銷部高級副總裁。

趙先生2007年加盟平安集團，先后擔(dān)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司信用保證保險事業(yè)部總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理，分管企劃、財務(wù)和風(fēng)控條線。2015年開始，擔(dān)任平安普惠董事長兼CEO，主導(dǎo)完成平安普惠電話機器人了“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群的整合。

業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新

平安普惠依托金融科技逐步構(gòu)建起開放式聚合科技借款服務(wù)平臺，借助資源挖掘、聚攏和匹配的能力，聚合信貸業(yè)務(wù)鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者，連接借款人、增信方、資金方，借助自身線上線下結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)過10余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗驗證的智能風(fēng)險管理體系，向增信方和資金方輸出基礎(chǔ)信貸評估服務(wù)，并整合增信方和資金方的金融資源，為借款人提供多元借款服務(wù)解決方案。平安普惠通過聚合模式平臺，把技術(shù)和線下金融服務(wù)體系相結(jié)合，助推金融資源流向小微企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪人群等普惠金融人群。通過商業(yè)模式創(chuàng)新找到一條既符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。

風(fēng)險管理創(chuàng)新

信用數(shù)據(jù)缺失、風(fēng)險成本高等是小微企業(yè)主、個體工商戶和普通工薪人群難以獲得適當(dāng)、高效金融服務(wù)的主要原因。平臺基于豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗提供基礎(chǔ)風(fēng)險評估，以便資金方、增信方在此基礎(chǔ)上依托各自的風(fēng)控體系分別完成獨立風(fēng)控審批。風(fēng)險管理手段可以通過大數(shù)據(jù)、建模等多個維度進行，將央行征信、互聯(lián)網(wǎng)征信等多家機構(gòu)所掌握的數(shù)據(jù)和金融科技公司掌握的模型相結(jié)合，風(fēng)控的協(xié)同效應(yīng)能夠在開放式聚合平臺上得以呈現(xiàn)。基于對金融數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的深度洞察，突破以收入或不動產(chǎn)作為信用資質(zhì)評估標(biāo)準的傳統(tǒng)模式，采用個人資產(chǎn)情況、商戶經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)行為等多維數(shù)據(jù)對不同人群進行風(fēng)險畫像，從而解決普惠金融人群的風(fēng)險辨識難題，實現(xiàn)對其風(fēng)險進行充分評估；同時引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控模型的迭代能力，提高風(fēng)控效率。

在風(fēng)險承擔(dān)環(huán)節(jié)，資金方和增信方共同提供服務(wù)，并充分發(fā)揮融資擔(dān)保公司、保險公司風(fēng)險分擔(dān)的功能。平臺還可根據(jù)資產(chǎn)狀況的不同匹配相應(yīng)的增信方或者多個增信方進行風(fēng)險分擔(dān)。

這樣不僅解決平安普惠電話機器人了資產(chǎn)端和資金端不匹配、不平衡的問題，更實現(xiàn)了風(fēng)險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產(chǎn)難題，最終提升了金融服務(wù)的可獲得性，并降低融資成本。

流程體驗創(chuàng)新

平安普惠不斷引領(lǐng)前沿科技和借貸服務(wù)的創(chuàng)新融合，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，降低運營成本。在業(yè)務(wù)流程中，借助移動互聯(lián)技術(shù)、反欺詐、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)7*24小時全線上、無紙化流程，沒有時間和地域限制，為借款人提供便捷、高效的服務(wù)體驗。

科技創(chuàng)新和突破

平安普惠通過信貸科技輔助人工,驅(qū)動金融服務(wù)效率提升。在2015年,平安普惠就在小額信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計中,創(chuàng)新地應(yīng)用人臉識別等先進技術(shù),實現(xiàn)對小額信貸客戶的身份識別及客戶初步畫像。目前,平安普惠又在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的小額信貸業(yè)務(wù)中,創(chuàng)新的運用了新的金融科技,包括高準確率的人臉識別技術(shù)、微表情、AI面審機器人、智能客服為代表的人工智能、遠程面談與欺詐電網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度視角的信用認證體系,以及大數(shù)據(jù)和反欺詐風(fēng)控模型等,力圖讓成本更低、進而價格更可被接受,效率更高、從而體驗更好的小額信貸金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供給廣泛的普惠人群。

平安普惠客服有人工嗎

平?安?普?惠?客服電話：021-6183-4163

平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯(lián)營公司旗下開展融資擔(dān)保、融資咨詢、小額貸款等業(yè)務(wù)的公司的總稱。協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業(yè)借款服務(wù)平安普惠電話機器人，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過多年快速發(fā)展平安普惠電話機器人，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業(yè)專業(yè)典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗；通過人臉識別、微表情、人工智能技術(shù)、反欺詐掃描等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風(fēng)險管控能力，穩(wěn)健領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力也使資產(chǎn)風(fēng)險表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化；多元借款方案為借款人提供定制化服務(wù)，也為普羅大眾提供優(yōu)質(zhì)借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務(wù)，不斷提升服務(wù)體驗。目前，平安普惠業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業(yè)咨詢服務(wù)，強大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建借款生態(tài)系統(tǒng)，已累計服務(wù)客戶超1100萬，幫助平安普惠電話機器人他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續(xù)秉承客戶普惠、產(chǎn)品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅(qū)動力，以“責(zé)任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，致力于協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

平安普惠專注為廣大小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，小微客群中90%為“1050”人群（年收入1000萬以下，雇員50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶）。

加州大學(xué)伯克利分校工商管理碩士。在消費金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有近20年的豐富專業(yè)經(jīng)驗。在1999年至2007之間歷任花旗銀行（韓國、泰國）全球個人業(yè)務(wù)副總裁、匯豐銀行（韓國）個人金融服務(wù)及市場營銷部高級副總裁。

趙先生2007年加盟平安集團，先后擔(dān)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司信用保證保險事業(yè)部總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理，分管企劃、財務(wù)和風(fēng)控條線。2015年開始，擔(dān)任平安普惠董事長兼CEO，主導(dǎo)完成了“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群的整合。

業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新

平安普惠依托金融科技逐步構(gòu)建起開放式聚合科技借款服務(wù)平臺，借助資源挖掘、聚攏和匹配的能力，聚合信貸業(yè)務(wù)鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者，連接借款人、增信方、資金方，借助自身線上線下結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)過10余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗驗證的智能風(fēng)險管理體系，向增信方和資金方輸出基礎(chǔ)信貸評估服務(wù)，并整合增信方和資金方的金融資源，為借款人提供多元借款服務(wù)解決方案。平安普惠通過聚合模式平臺，把技術(shù)和線下金融服務(wù)體系相結(jié)合，助推金融資源流向小微企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪人群等普惠金融人群。通過商業(yè)模式創(chuàng)新找到一條既符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。

風(fēng)險管理創(chuàng)新

信用數(shù)據(jù)缺失、風(fēng)險成本高等是小微企業(yè)主、個體工商戶和普通工薪人群難以獲得適當(dāng)、高效金融服務(wù)的主要原因。平臺基于豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗提供基礎(chǔ)風(fēng)險評估，以便資金方、增信方在此基礎(chǔ)上依托各自的風(fēng)控體系分別完成獨立風(fēng)控審批。風(fēng)險管理手段可以通過大數(shù)據(jù)、建模等多個維度進行，將央行征信、互聯(lián)網(wǎng)征信等多家機構(gòu)所掌握的數(shù)據(jù)和金融科技公司掌握的模型相結(jié)合，風(fēng)控的協(xié)同效應(yīng)能夠在開放式聚合平臺上得以呈現(xiàn)?；趯鹑跀?shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的深度洞察，突破以收入或不動產(chǎn)作為信用資質(zhì)評估標(biāo)準的傳統(tǒng)模式，采用個人資產(chǎn)情況、商戶經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)行為等多維數(shù)據(jù)對不同人群進行風(fēng)險畫像，從而解決普惠金融人群的風(fēng)險辨識難題，實現(xiàn)對其風(fēng)險進行充分評估；同時引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控模型的迭代能力，提高風(fēng)控效率。

在風(fēng)險承擔(dān)環(huán)節(jié)，資金方和增信方共同提供服務(wù)，并充分發(fā)揮融資擔(dān)保公司、保險公司風(fēng)險分擔(dān)的功能。平臺還可根據(jù)資產(chǎn)狀況的不同匹配相應(yīng)的增信方或者多個增信方進行風(fēng)險分擔(dān)。

這樣不僅解決了資產(chǎn)端和資金端不匹配、不平衡的問題，更實現(xiàn)了風(fēng)險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產(chǎn)難題，最終提升了金融服務(wù)的可獲得性，并降低融資成本。

流程體驗創(chuàng)新

平安普惠不斷引領(lǐng)前沿科技和借貸服務(wù)的創(chuàng)新融合，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，降低運營成本。在業(yè)務(wù)流程中，借助移動互聯(lián)技術(shù)、反欺詐、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)7*24小時全線上、無紙化流程，沒有時間和地域限制，為借款人提供便捷、高效的服務(wù)體驗。

科技創(chuàng)新和突破

平安普惠通過信貸科技輔助人工,驅(qū)動金融服務(wù)效率提升。在2015年,平安普惠就在小額信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計中,創(chuàng)新地應(yīng)用人臉識別等先進技術(shù),實現(xiàn)對小額信貸客戶的身份識別及客戶初步畫像。目前,平安普惠又在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的小額信貸業(yè)務(wù)中,創(chuàng)新的運用了新的金融科技,包括高準確率的人臉識別技術(shù)、微表情、AI面審機器人、智能客服為代表的人工智能、遠程面談與欺詐電網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度視角的信用認證體系,以及大數(shù)據(jù)和反欺詐風(fēng)控模型等,力圖讓成本更低、進而價格更可被接受,效率更高、從而體驗更好的小額信貸金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供給廣泛的普惠人群。

平?安?普?惠?客服電話：021-6183-4163

平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯(lián)營公司旗下開展融資擔(dān)保、融資咨詢、小額貸款等業(yè)務(wù)的公司的總稱。協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業(yè)借款服務(wù)，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過多年快速發(fā)展，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業(yè)專業(yè)典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗；通過人臉識別、微表情、人工智能技術(shù)、反欺詐掃描等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風(fēng)險管控能力，穩(wěn)健領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力也使資產(chǎn)風(fēng)險表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化；多元借款方案為借款人提供定制化服務(wù)，也為普羅大眾提供優(yōu)質(zhì)借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務(wù)，不斷提升服務(wù)體驗。目前，平安普惠業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業(yè)咨詢服務(wù)，強大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建借款生態(tài)系統(tǒng)，已累計服務(wù)客戶超1100萬，幫助他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續(xù)秉承客戶普惠、產(chǎn)品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅(qū)動力，以“責(zé)任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，致力于協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

平安普惠專注為廣大小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，小微客群中90%為“1050”人群（年收入1000萬以下，雇員50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶）。

加州大學(xué)伯克利分校工商管理碩士。在消費金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有近20年的豐富專業(yè)經(jīng)驗。在1999年至2007之間歷任花旗銀行（韓國、泰國）全球個人業(yè)務(wù)副總裁、匯豐銀行（韓國）個人金融服務(wù)及市場營銷部高級副總裁。

趙先生2007年加盟平安集團，先后擔(dān)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司信用保證保險事業(yè)部總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理，分管企劃、財務(wù)和風(fēng)控條線。2015年開始，擔(dān)任平安普惠董事長兼CEO，主導(dǎo)完成了“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群的整合。

業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新

平安普惠依托金融科技逐步構(gòu)建起開放式聚合科技借款服務(wù)平臺，借助資源挖掘、聚攏和匹配的能力，聚合信貸業(yè)務(wù)鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者，連接借款人、增信方、資金方，借助自身線上線下結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)過10余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗驗證的智能風(fēng)險管理體系，向增信方和資金方輸出基礎(chǔ)信貸評估服務(wù)，并整合增信方和資金方的金融資源，為借款人提供多元借款服務(wù)解決方案。平安普惠通過聚合模式平臺，把技術(shù)和線下金融服務(wù)體系相結(jié)合，助推金融資源流向小微企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪人群等普惠金融人群。通過商業(yè)模式創(chuàng)新找到一條既符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。

風(fēng)險管理創(chuàng)新

信用數(shù)據(jù)缺失、風(fēng)險成本高等是小微企業(yè)主、個體工商戶和普通工薪人群難以獲得適當(dāng)、高效金融服務(wù)的主要原因。平臺基于豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗提供基礎(chǔ)風(fēng)險評估，以便資金方、增信方在此基礎(chǔ)上依托各自的風(fēng)控體系分別完成獨立風(fēng)控審批。風(fēng)險管理手段可以通過大數(shù)據(jù)、建模等多個維度進行，將央行征信、互聯(lián)網(wǎng)征信等多家機構(gòu)所掌握的數(shù)據(jù)和金融科技公司掌握的模型相結(jié)合，風(fēng)控的協(xié)同效應(yīng)能夠在開放式聚合平臺上得以呈現(xiàn)?；趯鹑跀?shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的深度洞察，突破以收入或不動產(chǎn)作為信用資質(zhì)評估標(biāo)準的傳統(tǒng)模式，采用個人資產(chǎn)情況、商戶經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)行為等多維數(shù)據(jù)對不同人群進行風(fēng)險畫像，從而解決普惠金融人群的風(fēng)險辨識難題，實現(xiàn)對其風(fēng)險進行充分評估；同時引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控模型的迭代能力，提高風(fēng)控效率。

在風(fēng)險承擔(dān)環(huán)節(jié)，資金方和增信方共同提供服務(wù)，并充分發(fā)揮融資擔(dān)保公司、保險公司風(fēng)險分擔(dān)的功能。平臺還可根據(jù)資產(chǎn)狀況的不同匹配相應(yīng)的增信方或者多個增信方進行風(fēng)險分擔(dān)。

這樣不僅解決了資產(chǎn)端和資金端不匹配、不平衡的問題，更實現(xiàn)了風(fēng)險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產(chǎn)難題，最終提升了金融服務(wù)的可獲得性，并降低融資成本。

流程體驗創(chuàng)新

平安普惠不斷引領(lǐng)前沿科技和借貸服務(wù)的創(chuàng)新融合，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，降低運營成本。在業(yè)務(wù)流程中，借助移動互聯(lián)技術(shù)、反欺詐、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)7*24小時全線上、無紙化流程，沒有時間和地域限制，為借款人提供便捷、高效的服務(wù)體驗。

科技創(chuàng)新和突破

平安普惠通過信貸科技輔助人工,驅(qū)動金融服務(wù)效率提升。在2015年,平安普惠就在小額信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計中,創(chuàng)新地應(yīng)用人臉識別等先進技術(shù),實現(xiàn)對小額信貸客戶的身份識別及客戶初步畫像。目前,平安普惠又在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的小額信貸業(yè)務(wù)中,創(chuàng)新的運用了新的金融科技,包括高準確率的人臉識別技術(shù)、微表情、AI面審機器人、智能客服為代表的人工智能、遠程面談與欺詐電網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度視角的信用認證體系,以及大數(shù)據(jù)和反欺詐風(fēng)控模型等,力圖讓成本更低、進而價格更可被接受,效率更高、從而體驗更好的小額信貸金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供給廣泛的普惠人群。

平?安?普?惠?客服電話：021-6183-4163

平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯(lián)營公司旗下開展融資擔(dān)保、融資咨詢、小額貸款等業(yè)務(wù)的公司的總稱。協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業(yè)借款服務(wù)，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過多年快速發(fā)展，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業(yè)專業(yè)典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗；通過人臉識別、微表情、人工智能技術(shù)、反欺詐掃描等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風(fēng)險管控能力，穩(wěn)健領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力也使資產(chǎn)風(fēng)險表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化；多元借款方案為借款人提供定制化服務(wù)，也為普羅大眾提供優(yōu)質(zhì)借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務(wù)，不斷提升服務(wù)體驗。目前，平安普惠業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業(yè)咨詢服務(wù)，強大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建借款生態(tài)系統(tǒng)，已累計服務(wù)客戶超1100萬，幫助他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續(xù)秉承客戶普惠、產(chǎn)品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅(qū)動力，以“責(zé)任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，致力于協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

平安普惠專注為廣大小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，小微客群中90%為“1050”人群（年收入1000萬以下，雇員50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶）。

加州大學(xué)伯克利分校工商管理碩士。在消費金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有近20年的豐富專業(yè)經(jīng)驗。在1999年至2007之間歷任花旗銀行（韓國、泰國）全球個人業(yè)務(wù)副總裁、匯豐銀行（韓國）個人金融服務(wù)及市場營銷部高級副總裁。

趙先生2007年加盟平安集團，先后擔(dān)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司信用保證保險事業(yè)部總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理，分管企劃、財務(wù)和風(fēng)控條線。2015年開始，擔(dān)任平安普惠董事長兼CEO，主導(dǎo)完成了“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群的整合。

業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新

平安普惠依托金融科技逐步構(gòu)建起開放式聚合科技借款服務(wù)平臺，借助資源挖掘、聚攏和匹配的能力，聚合信貸業(yè)務(wù)鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者，連接借款人、增信方、資金方，借助自身線上線下結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)過10余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗驗證的智能風(fēng)險管理體系，向增信方和資金方輸出基礎(chǔ)信貸評估服務(wù)，并整合增信方和資金方的金融資源，為借款人提供多元借款服務(wù)解決方案。平安普惠通過聚合模式平臺，把技術(shù)和線下金融服務(wù)體系相結(jié)合，助推金融資源流向小微企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪人群等普惠金融人群。通過商業(yè)模式創(chuàng)新找到一條既符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。

風(fēng)險管理創(chuàng)新

信用數(shù)據(jù)缺失、風(fēng)險成本高等是小微企業(yè)主、個體工商戶和普通工薪人群難以獲得適當(dāng)、高效金融服務(wù)的主要原因。平臺基于豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗提供基礎(chǔ)風(fēng)險評估，以便資金方、增信方在此基礎(chǔ)上依托各自的風(fēng)控體系分別完成獨立風(fēng)控審批。風(fēng)險管理手段可以通過大數(shù)據(jù)、建模等多個維度進行，將央行征信、互聯(lián)網(wǎng)征信等多家機構(gòu)所掌握的數(shù)據(jù)和金融科技公司掌握的模型相結(jié)合，風(fēng)控的協(xié)同效應(yīng)能夠在開放式聚合平臺上得以呈現(xiàn)?；趯鹑跀?shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的深度洞察，突破以收入或不動產(chǎn)作為信用資質(zhì)評估標(biāo)準的傳統(tǒng)模式，采用個人資產(chǎn)情況、商戶經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)行為等多維數(shù)據(jù)對不同人群進行風(fēng)險畫像，從而解決普惠金融人群的風(fēng)險辨識難題，實現(xiàn)對其風(fēng)險進行充分評估；同時引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控模型的迭代能力，提高風(fēng)控效率。

在風(fēng)險承擔(dān)環(huán)節(jié)，資金方和增信方共同提供服務(wù)，并充分發(fā)揮融資擔(dān)保公司、保險公司風(fēng)險分擔(dān)的功能。平臺還可根據(jù)資產(chǎn)狀況的不同匹配相應(yīng)的增信方或者多個增信方進行風(fēng)險分擔(dān)。

這樣不僅解決了資產(chǎn)端和資金端不匹配、不平衡的問題，更實現(xiàn)了風(fēng)險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產(chǎn)難題，最終提升了金融服務(wù)的可獲得性，并降低融資成本。

流程體驗創(chuàng)新

平安普惠不斷引領(lǐng)前沿科技和借貸服務(wù)的創(chuàng)新融合，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，降低運營成本。在業(yè)務(wù)流程中，借助移動互聯(lián)技術(shù)、反欺詐、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)7*24小時全線上、無紙化流程，沒有時間和地域限制，為借款人提供便捷、高效的服務(wù)體驗。

科技創(chuàng)新和突破

平安普惠通過信貸科技輔助人工,驅(qū)動金融服務(wù)效率提升。在2015年,平安普惠就在小額信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計中,創(chuàng)新地應(yīng)用人臉識別等先進技術(shù),實現(xiàn)對小額信貸客戶的身份識別及客戶初步畫像。目前,平安普惠又在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的小額信貸業(yè)務(wù)中,創(chuàng)新的運用了新的金融科技,包括高準確率的人臉識別技術(shù)、微表情、AI面審機器人、智能客服為代表的人工智能、遠程面談與欺詐電網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度視角的信用認證體系,以及大數(shù)據(jù)和反欺詐風(fēng)控模型等,力圖讓成本更低、進而價格更可被接受,效率更高、從而體驗更好的小額信貸金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供給廣泛的普惠人群。

平?安?普?惠?客服電話：021-6183-4163

平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯(lián)營公司旗下開展融資擔(dān)保、融資咨詢、小額貸款等業(yè)務(wù)的公司的總稱。協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業(yè)借款服務(wù)，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過多年快速發(fā)展，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業(yè)專業(yè)典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗；通過人臉識別、微表情、人工智能技術(shù)、反欺詐掃描等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風(fēng)險管控能力，穩(wěn)健領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力也使資產(chǎn)風(fēng)險表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化；多元借款方案為借款人提供定制化服務(wù)，也為普羅大眾提供優(yōu)質(zhì)借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務(wù)，不斷提升服務(wù)體驗。目前，平安普惠業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業(yè)咨詢服務(wù)，強大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建借款生態(tài)系統(tǒng)，已累計服務(wù)客戶超1100萬，幫助他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續(xù)秉承客戶普惠、產(chǎn)品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅(qū)動力，以“責(zé)任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，致力于協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

平安普惠專注為廣大小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，小微客群中90%為“1050”人群（年收入1000萬以下，雇員50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶）。

加州大學(xué)伯克利分校工商管理碩士。在消費金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有近20年的豐富專業(yè)經(jīng)驗。在1999年至2007之間歷任花旗銀行（韓國、泰國）全球個人業(yè)務(wù)副總裁、匯豐銀行（韓國）個人金融服務(wù)及市場營銷部高級副總裁。

趙先生2007年加盟平安集團，先后擔(dān)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司信用保證保險事業(yè)部總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理，分管企劃、財務(wù)和風(fēng)控條線。2015年開始，擔(dān)任平安普惠董事長兼CEO，主導(dǎo)完成了“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群的整合。

業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新

平安普惠依托金融科技逐步構(gòu)建起開放式聚合科技借款服務(wù)平臺，借助資源挖掘、聚攏和匹配的能力，聚合信貸業(yè)務(wù)鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者，連接借款人、增信方、資金方，借助自身線上線下結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)過10余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗驗證的智能風(fēng)險管理體系，向增信方和資金方輸出基礎(chǔ)信貸評估服務(wù)，并整合增信方和資金方的金融資源，為借款人提供多元借款服務(wù)解決方案。平安普惠通過聚合模式平臺，把技術(shù)和線下金融服務(wù)體系相結(jié)合，助推金融資源流向小微企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪人群等普惠金融人群。通過商業(yè)模式創(chuàng)新找到一條既符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。

風(fēng)險管理創(chuàng)新

信用數(shù)據(jù)缺失、風(fēng)險成本高等是小微企業(yè)主、個體工商戶和普通工薪人群難以獲得適當(dāng)、高效金融服務(wù)的主要原因。平臺基于豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗提供基礎(chǔ)風(fēng)險評估，以便資金方、增信方在此基礎(chǔ)上依托各自的風(fēng)控體系分別完成獨立風(fēng)控審批。風(fēng)險管理手段可以通過大數(shù)據(jù)、建模等多個維度進行，將央行征信、互聯(lián)網(wǎng)征信等多家機構(gòu)所掌握的數(shù)據(jù)和金融科技公司掌握的模型相結(jié)合，風(fēng)控的協(xié)同效應(yīng)能夠在開放式聚合平臺上得以呈現(xiàn)。基于對金融數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的深度洞察，突破以收入或不動產(chǎn)作為信用資質(zhì)評估標(biāo)準的傳統(tǒng)模式，采用個人資產(chǎn)情況、商戶經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)行為等多維數(shù)據(jù)對不同人群進行風(fēng)險畫像，從而解決普惠金融人群的風(fēng)險辨識難題，實現(xiàn)對其風(fēng)險進行充分評估；同時引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控模型的迭代能力，提高風(fēng)控效率。

在風(fēng)險承擔(dān)環(huán)節(jié)，資金方和增信方共同提供服務(wù)，并充分發(fā)揮融資擔(dān)保公司、保險公司風(fēng)險分擔(dān)的功能。平臺還可根據(jù)資產(chǎn)狀況的不同匹配相應(yīng)的增信方或者多個增信方進行風(fēng)險分擔(dān)。

這樣不僅解決了資產(chǎn)端和資金端不匹配、不平衡的問題，更實現(xiàn)了風(fēng)險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產(chǎn)難題，最終提升了金融服務(wù)的可獲得性，并降低融資成本。

流程體驗創(chuàng)新

平安普惠不斷引領(lǐng)前沿科技和借貸服務(wù)的創(chuàng)新融合，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，降低運營成本。在業(yè)務(wù)流程中，借助移動互聯(lián)技術(shù)、反欺詐、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)7*24小時全線上、無紙化流程，沒有時間和地域限制，為借款人提供便捷、高效的服務(wù)體驗。

科技創(chuàng)新和突破

平安普惠通過信貸科技輔助人工,驅(qū)動金融服務(wù)效率提升。在2015年,平安普惠就在小額信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計中,創(chuàng)新地應(yīng)用人臉識別等先進技術(shù),實現(xiàn)對小額信貸客戶的身份識別及客戶初步畫像。目前,平安普惠又在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的小額信貸業(yè)務(wù)中,創(chuàng)新的運用了新的金融科技,包括高準確率的人臉識別技術(shù)、微表情、AI面審機器人、智能客服為代表的人工智能、遠程面談與欺詐電網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度視角的信用認證體系,以及大數(shù)據(jù)和反欺詐風(fēng)控模型等,力圖讓成本更低、進而價格更可被接受,效率更高、從而體驗更好的小額信貸金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供給廣泛的普惠人群。

平?安?普?惠?客服電話：021-6183-4163

平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯(lián)營公司旗下開展融資擔(dān)保、融資咨詢、小額貸款等業(yè)務(wù)的公司的總稱。協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業(yè)借款服務(wù)平安普惠電話機器人，助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過多年快速發(fā)展平安普惠電話機器人，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業(yè)專業(yè)典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗平安普惠電話機器人；通過人臉識別、微表情、人工智能技術(shù)、反欺詐掃描等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風(fēng)險管控能力，穩(wěn)健領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力也使資產(chǎn)風(fēng)險表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化；多元借款方案為借款人提供定制化服務(wù)，也為普羅大眾提供優(yōu)質(zhì)借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務(wù)，不斷提升服務(wù)體驗。目前，平安普惠業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業(yè)咨詢服務(wù)，強大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建借款生態(tài)系統(tǒng)，已累計服務(wù)客戶超1100萬，幫助他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續(xù)秉承客戶普惠、產(chǎn)品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅(qū)動力，以“責(zé)任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，致力于協(xié)助廣大小微型企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

平安普惠專注為廣大小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，小微客群中90%為“1050”人群（年收入1000萬以下，雇員50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶）。

加州大學(xué)伯克利分校工商管理碩士。在消費金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有近20年的豐富專業(yè)經(jīng)驗。在1999年至2007之間歷任花旗銀行（韓國、泰國）全球個人業(yè)務(wù)副總裁、匯豐銀行（韓國）個人金融服務(wù)及市場營銷部高級副總裁。

趙先生2007年加盟平安集團，先后擔(dān)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司信用保證保險事業(yè)部總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理，分管企劃、財務(wù)和風(fēng)控條線。2015年開始，擔(dān)任平安普惠董事長兼CEO，主導(dǎo)完成了“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群的整合。

業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新

平安普惠依托金融科技逐步構(gòu)建起開放式聚合科技借款服務(wù)平臺，借助資源挖掘、聚攏和匹配的能力，聚合信貸業(yè)務(wù)鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者，連接借款人、增信方、資金方，借助自身線上線下結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)過10余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗驗證的智能風(fēng)險管理體系，向增信方和資金方輸出基礎(chǔ)信貸評估服務(wù)，并整合增信方和資金方的金融資源，為借款人提供多元借款服務(wù)解決方案。平安普惠通過聚合模式平臺，把技術(shù)和線下金融服務(wù)體系相結(jié)合，助推金融資源流向小微企業(yè)主、個體工商戶、普通工薪人群等普惠金融人群。通過商業(yè)模式創(chuàng)新找到一條既符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。

風(fēng)險管理創(chuàng)新

信用數(shù)據(jù)缺失、風(fēng)險成本高等是小微企業(yè)主、個體工商戶和普通工薪人群難以獲得適當(dāng)、高效金融服務(wù)的主要原因。平臺基于豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗提供基礎(chǔ)風(fēng)險評估，以便資金方、增信方在此基礎(chǔ)上依托各自的風(fēng)控體系分別完成獨立風(fēng)控審批。風(fēng)險管理手段可以通過大數(shù)據(jù)、建模等多個維度進行，將央行征信、互聯(lián)網(wǎng)征信等多家機構(gòu)所掌握的數(shù)據(jù)和金融科技公司掌握的模型相結(jié)合，風(fēng)控的協(xié)同效應(yīng)能夠在開放式聚合平臺上得以呈現(xiàn)?；趯鹑跀?shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的深度洞察，突破以收入或不動產(chǎn)作為信用資質(zhì)評估標(biāo)準的傳統(tǒng)模式，采用個人資產(chǎn)情況、商戶經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)行為等多維數(shù)據(jù)對不同人群進行風(fēng)險畫像，從而解決普惠金融人群的風(fēng)險辨識難題，實現(xiàn)對其風(fēng)險進行充分評估；同時引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控模型的迭代能力，提高風(fēng)控效率。

在風(fēng)險承擔(dān)環(huán)節(jié)，資金方和增信方共同提供服務(wù)，并充分發(fā)揮融資擔(dān)保公司、保險公司風(fēng)險分擔(dān)的功能。平臺還可根據(jù)資產(chǎn)狀況的不同匹配相應(yīng)的增信方或者多個增信方進行風(fēng)險分擔(dān)。

這樣不僅解決了資產(chǎn)端和資金端不匹配、不平衡的問題，更實現(xiàn)了風(fēng)險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產(chǎn)難題，最終提升了金融服務(wù)的可獲得性，并降低融資成本。

流程體驗創(chuàng)新

平安普惠不斷引領(lǐng)前沿科技和借貸服務(wù)的創(chuàng)新融合，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，降低運營成本。在業(yè)務(wù)流程中，借助移動互聯(lián)技術(shù)、反欺詐、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)7*24小時全線上、無紙化流程，沒有時間和地域限制，為借款人提供便捷、高效的服務(wù)體驗。

科技創(chuàng)新和突破

平安普惠通過信貸科技輔助人工,驅(qū)動金融服務(wù)效率提升。在2015年,平安普惠就在小額信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計中,創(chuàng)新地應(yīng)用人臉識別等先進技術(shù),實現(xiàn)對小額信貸客戶的身份識別及客戶初步畫像。目前,平安普惠又在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的小額信貸業(yè)務(wù)中,創(chuàng)新的運用了新的金融科技,包括高準確率的人臉識別技術(shù)、微表情、AI面審機器人、智能客服為代表的人工智能、遠程面談與欺詐電網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度視角的信用認證體系,以及大數(shù)據(jù)和反欺詐風(fēng)控模型等,力圖讓成本更低、進而價格更可被接受,效率更高、從而體驗更好的小額信貸金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供給廣泛的普惠人群。