哪家公司電話機(jī)器人最好（電話機(jī)器人怎么樣誰用過）

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智能機(jī)器人十大排名：上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司、沈陽新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司、富士康工業(yè)、杭州國(guó)辰機(jī)器人、南京埃斯頓自動(dòng)化股份有限公司、哈爾濱博實(shí)自動(dòng)化股份有限公司、三豐智能、拓斯達(dá)科技股份有限公司、華中數(shù)控股份有限公司、大疆創(chuàng)新科技有效公司。

1、工作內(nèi)容上

每個(gè)人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質(zhì)量，很容易導(dǎo)致意向客戶的流失。而電話機(jī)器人就不會(huì)面臨這樣的情況，它擁有專業(yè)的話術(shù)配置，啟用了真人語音引擎，可按照客戶的需求定制各種專業(yè)型音色。

2、工作效率上：人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數(shù)量大概為300通，但如果是電話機(jī)器人的話，數(shù)量高達(dá)1500通，機(jī)器人的效率是人工電銷的5、6倍，不僅如此，溝通過后，還要對(duì)意向客戶的情況做出整理，這一個(gè)過程也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，而電話機(jī)器人通話結(jié)束后可自動(dòng)錄音，實(shí)時(shí)記錄。

3、成本管理上：這一點(diǎn)，主要是從企業(yè)的方面來考慮，而且這個(gè)企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的電銷團(tuán)隊(duì)，而且這個(gè)是需要花費(fèi)很大的人力成本的。

以上內(nèi)容參考：百度百科-上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司

哪個(gè)牌子的智能客服機(jī)器人比較好？

那個(gè)牌子智能客服機(jī)器人比較好是沒有統(tǒng)一哪家公司電話機(jī)器人最好的標(biāo)準(zhǔn)的，因?yàn)橥粋€(gè)智能客服機(jī)器人在不同企業(yè)的不同需求下，可能會(huì)有不同的評(píng)價(jià)。同時(shí)智能客服機(jī)器人也有很多的種類：智能客服機(jī)器人、智能營(yíng)銷機(jī)器人、智能外呼機(jī)器人等等，因此很難界定。但我們可以從企業(yè)需求、機(jī)器人數(shù)據(jù)表現(xiàn)、廠商綜合實(shí)力這三個(gè)維度去進(jìn)行綜合判斷：

第一是企業(yè)的需求，企業(yè)對(duì)智能客服機(jī)器人的需求，決定哪家公司電話機(jī)器人最好了智能客服機(jī)器人的種類，例如企業(yè)僅需要機(jī)器人做專業(yè)的客服回答，那么選擇曉多科技的智能客服機(jī)器人就足夠了，曉多的智能客服機(jī)器人能夠結(jié)合精準(zhǔn)的用戶畫像數(shù)據(jù)，不斷加深對(duì)客戶喜好的了解，進(jìn)而個(gè)性化地推薦商品，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。如果是需要主動(dòng)電銷的機(jī)器人，那么智能外呼機(jī)器人就是更好的選擇。

第二是看機(jī)器人的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，效果才是硬道理，因此效果好數(shù)據(jù)佳的客服機(jī)器人才是好用的智能客服機(jī)器人。以曉多智能客服機(jī)器人來講，可以24小時(shí)不間斷地進(jìn)行客服應(yīng)答及業(yè)務(wù)處理，使客戶流失率大幅下降；響應(yīng)客戶發(fā)聲的時(shí)間平均僅為0.062秒，使客戶從“潛在客戶”變?yōu)椤百?gòu)買客戶”的轉(zhuǎn)化率提升了30%。一個(gè)曉多機(jī)器人完成的工作量至少相當(dāng)于人工客服的5倍，并可降低30%的人力成本。

第三是看廠商的綜合實(shí)力，廠商的綜合實(shí)力強(qiáng)，那么往往代表著產(chǎn)品穩(wěn)定、費(fèi)用透明、售后保障，企業(yè)就更省心。曉多科技創(chuàng)立于2014年，目前公司已完成C輪融資，公司規(guī)模突破1000人，并且核心團(tuán)隊(duì)由來自百 度NLP和京東JIMI機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的人工智能專家組成，還獲得過人工智能最高獎(jiǎng)項(xiàng)吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。目前公司有效商家達(dá)10000+，其中包括海爾、花西子、得力、老板電器、美的、海底撈等知名品牌。

智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會(huì)太大，產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)

1、看技術(shù)水平?？聪到y(tǒng)后臺(tái)，是否可以做到人機(jī)互動(dòng)，隨機(jī)切換，智能推送等

2、看公司實(shí)力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來舉例吧，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識(shí)別對(duì)答

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。

而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識(shí)別客戶的語音語意，對(duì)客戶來說體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

三、自動(dòng)外呼

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號(hào)碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。

沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機(jī)器人就很好呀，這個(gè)機(jī)器人可以自動(dòng)外呼，真人語音對(duì)話，節(jié)省工作時(shí)間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的效果。

個(gè)人覺得沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機(jī)器人很好，企業(yè)使用了這個(gè)機(jī)器人后，可以實(shí)現(xiàn)真正的節(jié)源開流，提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的效果。自己也可以去百度。