本文目錄一覽:
1、什么是電話客服機(jī)器人?
2、山東未來(lái)機(jī)器人有限公司電話是多少?
3、山東德州戴爾維修站在哪
4、科沃斯掃地機(jī)器人售后服務(wù)電話?
5、q博士機(jī)器人投訴電話
6、科沃斯售后電話
什么是電話客服機(jī)器人?
電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序,一般由,CRM系統(tǒng),語(yǔ)義識(shí)別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
電話機(jī)器人可以代替真人進(jìn)行電話工作的,像是電話營(yíng)銷、售后回訪、電話客服、電話催評(píng)、貸款催收,都可以用電話機(jī)器人,可以幫助人工提升工作效率,減少成本投入。
客服機(jī)器人的應(yīng)用有效解決企業(yè)與客戶之間的即時(shí)交流以及合作關(guān)系的社交維護(hù),而諦聽(tīng)機(jī)器人能讓企業(yè)與用戶之間的溝通更便捷、快速解決客戶問(wèn)題、溝通橋梁多樣化等特色功能,讓企業(yè)和客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng),快速有效的獲取客戶的信任以及滿意度。
電話客服機(jī)器人的具體功能:
自助答疑,分擔(dān)客服工作量,根據(jù)訪客的問(wèn)題,自動(dòng)、實(shí)時(shí)回復(fù)答案,提高了溝通服務(wù)的效率和準(zhǔn)確度,降低人工成本;積累客服經(jīng)驗(yàn),不斷完善問(wèn)題庫(kù),客服經(jīng)驗(yàn)不斷積累到知識(shí)庫(kù),對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題機(jī)器人能不厭其煩地進(jìn)行回復(fù),避免重復(fù)人工回復(fù),提升服務(wù)效率;自定義機(jī)器人樣式,模擬人工聊天;機(jī)器人客服的命名、歡迎語(yǔ)等皆可由用戶自行設(shè)置;同時(shí),它能夠完全按照您的意思給客戶回話,實(shí)現(xiàn)人性化溝通。
客服機(jī)器人作為消費(fèi)者了解商品信息從而進(jìn)入購(gòu)買決策的主要入口,用處肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能會(huì)發(fā)生變化。首先目前大部分都是傳統(tǒng)的人工客服,這就有一個(gè)相對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化的溝通過(guò)程了,雖然會(huì)有很多基礎(chǔ)溝通語(yǔ)言的設(shè)定,但是畢竟在發(fā)生溝通的是人,難免受制于智商、情商、情緒等多樣化因素,導(dǎo)致溝通效率可能比較低。
其實(shí)現(xiàn)在電商企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越普及使用人工智能客服系統(tǒng)了,溝通效率高,超高性價(jià)比。另外目前市場(chǎng)上也出現(xiàn)了類似曉多科技的智能客服系統(tǒng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從和顧客的溝通過(guò)程中根據(jù)上下文內(nèi)容總結(jié)提煉并且主動(dòng)計(jì)算出客戶的潛在真實(shí)需求,從而達(dá)到更好的銷售轉(zhuǎn)化。
山東未來(lái)機(jī)器人有限公司電話是多少?
山東未來(lái)機(jī)器人有限公司聯(lián)系方式:公司電話0631-5326187,公司郵箱835808836@qq.com,該公司在愛(ài)企查共有7條聯(lián)系方式,其中有電話號(hào)碼1條。
公司介紹:
山東未來(lái)機(jī)器人有限公司是2015-11-06在山東省威海市成立的責(zé)任有限公司,注冊(cè)地址位于山東威海高區(qū)福田路-10-3號(hào)。
山東未來(lái)機(jī)器人有限公司法定代表人陶澤文,注冊(cè)資本1,050萬(wàn)(元),目前處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。
通過(guò)愛(ài)企查查看山東未來(lái)機(jī)器人有限公司更多經(jīng)營(yíng)信息和資訊。
山東德州戴爾維修站在哪
山東德州只有一個(gè)收機(jī)點(diǎn)德州報(bào)修電話機(jī)器人,就是將問(wèn)題機(jī)器統(tǒng)一收集后德州報(bào)修電話機(jī)器人,送到最近德州報(bào)修電話機(jī)器人的戴爾維修站進(jìn)行維修。
地址:德州市德城區(qū)解放北大道839號(hào)
聯(lián)系電話:0534-2444111
工作時(shí)間:周一到周六
科沃斯掃地機(jī)器人售后服務(wù)電話?
科沃斯掃地機(jī)器人售后服務(wù)電話是400-886-8888(服務(wù)時(shí)間:周一至周日 9:00-20:0)。
一、保修期限
本保修政策為2019年1月1日最新售后服務(wù)政策 。
二、保修期的計(jì)算
1、保修期內(nèi)、外的確定以顧客購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期開(kāi)始計(jì)算,扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。
2、電商、電視購(gòu)物等涉及快遞發(fā)貨的平臺(tái),購(gòu)機(jī)的保修期,按購(gòu)買日期(即付款時(shí)間)順延15日開(kāi)始計(jì)算。
3、如顧客遺失發(fā)票或相關(guān)的保修憑證,則以機(jī)器底部銘牌的生產(chǎn)日期后延三個(gè)月開(kāi)始計(jì)算。
4、在三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票(或復(fù)印件)及三包憑證辦理?yè)Q貨的,保修期以換貨日期重新開(kāi)始計(jì)算。
擴(kuò)展資料
科沃斯掃地機(jī)器人退換貨政策。
一、七天無(wú)理由退貨
用戶購(gòu)買產(chǎn)品7日內(nèi)(自用戶收到產(chǎn)品之日起計(jì)算,含7日),在保證產(chǎn)品(含包裝和附件)完好不影響二次銷售前提下,可無(wú)理由退貨。無(wú)理由運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。運(yùn)費(fèi)由科沃斯承擔(dān)(僅限中國(guó)大陸地區(qū))。
二、十五天無(wú)理由換貨
用戶購(gòu)買產(chǎn)品15日內(nèi)(自用戶收到產(chǎn)品之日起計(jì)算,含15日),在保證產(chǎn)品(含包裝和附件)完好不影響二次銷售前提下,可無(wú)理由換貨。無(wú)理由換貨運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可選擇換貨同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者修理。運(yùn)費(fèi)由科沃斯承擔(dān)(僅限中國(guó)大陸地區(qū))。
產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),因缺少零配件,自送修之日起超過(guò)45天未修好的,由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在修理狀況中注明免費(fèi)為用戶調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,顧客不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,科沃斯予以退貨。
參考資料來(lái)源:科沃斯官網(wǎng)-售后服務(wù)政策
參考資料來(lái)源:科沃斯官網(wǎng)-退換貨說(shuō)明
q博士機(jī)器人投訴電話
Q博士機(jī)器人投訴電話德州報(bào)修電話機(jī)器人:4000553663
Q博士機(jī)器人簡(jiǎn)介:
Q博士機(jī)器人是人工智能云端大數(shù)據(jù)系統(tǒng)德州報(bào)修電話機(jī)器人的全智能機(jī)器人德州報(bào)修電話機(jī)器人,是現(xiàn)在教育機(jī)器人最新一代——第9代,擁有“智能教育、成長(zhǎng)陪護(hù)、私人管家”三大功能,可以輔導(dǎo)孩子作業(yè),可以陪伴孩子玩耍,代替專業(yè)的家教老師。
Q博士機(jī)器人常用功能:
早教:云端海量早教專家優(yōu)質(zhì)資源,全國(guó)同步教材,從啟蒙到深化,滿足不同年齡孩子需求,每年節(jié)省數(shù)萬(wàn)元早教費(fèi)
小學(xué)教育:全新趣味互動(dòng)式學(xué)習(xí),拼音,數(shù)學(xué),語(yǔ)文,英語(yǔ),深度學(xué)習(xí)+互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),營(yíng)造每個(gè)孩子專屬的學(xué)習(xí)環(huán)境。
中學(xué)教育:對(duì)接新概念英語(yǔ)專業(yè)課程,云端同步持續(xù)更新,根據(jù)年齡和受教育程度智能設(shè)定課程,激發(fā)主動(dòng)性。
娛樂(lè):同時(shí)兼具智能提醒和遠(yuǎn)程聊天功能,陪孩子娛樂(lè)學(xué)習(xí),陪老人聊天解悶,自動(dòng)提醒您學(xué)習(xí),吃藥,睡眠,開(kāi)會(huì)等等。唱歌、評(píng)書、戲曲、相聲??。
生活:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)大百科,一切問(wèn)題都難不倒它,通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話的方式詢問(wèn)天氣、出行等信息。
其他常用功能:
Q博士不僅有適合孩子喜歡的內(nèi)容,還有成人喜歡聽(tīng)的流行音樂(lè)、生活百科,老人喜歡聽(tīng)的相聲評(píng)書、戲曲小品,用手機(jī)APP綁定Q博士后,家長(zhǎng)在外面可以用APP和家里的孩子實(shí)時(shí)微聊對(duì)講。
像啟蒙教育、小學(xué)教育、初中教育、英語(yǔ)教育、智能對(duì)話、智力開(kāi)發(fā)、習(xí)慣培養(yǎng)、智能提醒、遠(yuǎn)程微聊、生活助手百科全書、娛樂(lè)、趣味百科等等應(yīng)有盡有。
科沃斯售后電話
科沃斯掃地機(jī)器人客服電話為:400-886-8888。盡可能詳細(xì)地跟科沃斯的客服人員講清楚此時(shí)掃地機(jī)遇到的故障,可能由客服在線指導(dǎo)你就能自己將客服解決了,從而省去了維修和返廠的麻煩。
如果聯(lián)系科沃斯的客服后故障問(wèn)題依然沒(méi)有解決,那么可以聽(tīng)從客服的安排到當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)或者直接寄回廠家、商家處進(jìn)行維修,在保修期內(nèi)的維修是免費(fèi)的,如果過(guò)了這個(gè)期限,維修是需要一定的費(fèi)用的,如果要更換部件,花費(fèi)的費(fèi)用就更多。
科沃斯售后服務(wù)
1、以舊換新
更高估價(jià),更快流程,北上廣上門,回收讓您的閑置有更好的處理方式,為您帶來(lái)全新的只能生活體驗(yàn)。
2、原裝配件
官方正品,產(chǎn)品品質(zhì)保障,更好產(chǎn)品體驗(yàn),提供邊刷、滾刷、抹布、電池等配件,輔助機(jī)器更好完成工作。
3、延保
享受高質(zhì)量的維修服務(wù),降低維修成本,購(gòu)買產(chǎn)品的用戶,進(jìn)行延長(zhǎng)報(bào)修及擴(kuò)展保修范圍。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))