本文目錄一覽:
1、電話銷售行業(yè)的軟件有什么
2、嘟嘟網(wǎng)絡(luò)電話靠譜嗎
3、嘟嘟云呼是什么?呼叫中心嗎?
電話銷售行業(yè)的軟件有什么
企業(yè)選擇智能電話機(jī)器人的主要目的是幫助企業(yè)完成呼出嘟嘟電話外呼系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶嘟嘟電話外呼系統(tǒng),保證質(zhì)量和效率,甚至保證綜合功能和服務(wù)態(tài)度
那么,為什么這么多的企業(yè)都開始使用智能電話營銷機(jī)器人系統(tǒng)呢?
1、提升工作效率
自動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升嘟嘟電話外呼系統(tǒng)了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。
2、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
電銷效率提升的同時,企業(yè)無需再像以前一樣雇傭太多電銷人員,意向客戶篩選工作交給電銷機(jī)器人就可以嘟嘟電話外呼系統(tǒng)了,無需工資,無需社保,無需公積金,不會生病,不會感冒,不會請假,態(tài)度始終如一。在銷售人員工作效率提高的同時,企業(yè)付出的薪資成本也會降低,明顯為企業(yè)帶來嘟嘟電話外呼系統(tǒng)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
嘟嘟網(wǎng)絡(luò)電話靠譜嗎
嘟嘟網(wǎng)絡(luò)電話相對來講是靠譜的。因?yàn)猷洁骄W(wǎng)絡(luò)電話位于深圳市寶安區(qū)航城街道草圍社區(qū)寶安大道5010號嘟嘟電話外呼系統(tǒng),深圳多彩匯威文化創(chuàng)意博覽城B座嘟嘟電話外呼系統(tǒng),創(chuàng)始人均來自各大傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電話廠商嘟嘟電話外呼系統(tǒng),是通過嘟嘟電話外呼系統(tǒng)了手機(jī)管家、360安全衛(wèi)士等多家網(wǎng)絡(luò)公司權(quán)威認(rèn)證,資質(zhì)齊全,功能最齊全的網(wǎng)絡(luò)電話,顯號隱號一鍵切換,操作流暢,音質(zhì)高清。
嘟嘟云呼是什么?呼叫中心嗎?
云呼叫中心
云呼叫中心是基于計算機(jī)電話集成技術(shù)(CTI)和云計算技術(shù)嘟嘟電話外呼系統(tǒng),集成電話、移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式嘟嘟電話外呼系統(tǒng)的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺。
概念
云呼叫中心是基于計算機(jī)電話集成技術(shù)(CTI)和云計算技術(shù),集成電話、移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺。
云呼叫中心,可以從兩點(diǎn)去解釋:從技術(shù)方面講,呼叫中心使用嘟嘟電話外呼系統(tǒng)了云技術(shù),故被稱為云呼叫中心;從服務(wù)模式上講,毋須采購設(shè)備,購買簡單的終端設(shè)備即可使用,足夠的寬帶、一臺可上網(wǎng)的電腦即可實(shí)現(xiàn)呼叫應(yīng)用。
比較優(yōu)勢
與傳統(tǒng)呼叫中心相比,云計算呼叫中心具有如下優(yōu)勢:
分布式部署和數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)
與傳統(tǒng)的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比,云計算呼叫中心的核心優(yōu)勢在于分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力。借助云計算的虛擬化和彈性優(yōu)勢,云呼叫中心可以跨地域協(xié)同工作、多分布點(diǎn)集中管理、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊,幫助客戶節(jié)約成本,提升服務(wù)質(zhì)量嘟嘟電話外呼系統(tǒng);逐點(diǎn)采集交互過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù),并結(jié)合分布式文件、內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫及計算技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)細(xì)化客戶肖像……
低成本
云計算呼叫中心不必購買、安裝昂貴的專業(yè)設(shè)備和系統(tǒng),呼叫中心所需的全部系統(tǒng)都已經(jīng)在運(yùn)營商機(jī)房建設(shè)完畢,企業(yè)只需輕松開通業(yè)務(wù)即可接入。并且云化的自動集中式管理使得企業(yè)無需負(fù)擔(dān)日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理和硬件維護(hù)的成本,云計算可以最大限度的分?jǐn)傆脩舫杀?,讓用戶充分享受低成本?yōu)勢。
建設(shè)周期短
沒有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓樸,部署快速、按需計費(fèi)、管理便捷,在效率至上的今天,云計算呼叫中心更適合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和商業(yè)現(xiàn)狀,尤其是跨地域的呼叫中心需要。
系統(tǒng)伸縮性強(qiáng)
云計算呼叫中心企業(yè)用戶可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)狀態(tài),和員工人數(shù)等選擇座席數(shù)量靈活開通,并且由云呼叫中心服務(wù)提供商負(fù)責(zé)完成所有的軟件、硬件升級,幫助企業(yè)降低成本浪費(fèi)的可能,提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
現(xiàn)狀
呼叫中心(Call Center)經(jīng)過多年的發(fā)展,已廣泛應(yīng)用于政府、金融、電信、保險、購物等多領(lǐng)域。眾多需要使用電話進(jìn)行產(chǎn)品行銷、服務(wù)與支持的企業(yè)都希望擁有或使用呼叫中心服務(wù)。
云呼叫中心是伴隨云計算的應(yīng)用而產(chǎn)生的,起步相對較晚,在國內(nèi)用戶數(shù)量增長迅速但仍然落后于傳統(tǒng)呼叫中心,……
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)