本文目錄一覽:
1、百應電話機器人好用么?
2、電銷機器人是什么?有效果嗎
3、誰知道深圳數(shù)心科技推出的百應電話機器人,它怎么樣?
百應電話機器人好用么?
聲臨其境南寧百應電話機器人,適應場景很重要。
與客戶進行語音交互,百應提供南寧百應電話機器人了真人錄音和完全TTS機器合成音兩種語音方案。
相較于真人錄音,純TTS有以下幾個優(yōu)勢南寧百應電話機器人:
【省】無需對大量南寧百應電話機器人的信息進行錄音,極大南寧百應電話機器人的節(jié)省了工作量和存儲空間,運營維護成本低
【好】在常規(guī)通話中植入變量,前后語音風格無差異,客戶一致性體驗佳
【快】針對緊急業(yè)務,變更機器人話術(shù),可以更快速、及時地上線執(zhí)行任務
但標準化的TTS機器人合成音,場景適應性遠不如真人錄音帶給客戶的真實體驗。
為了將聲音和場景能夠很好的契合,百應在原有的TTS標準發(fā)音人基礎(chǔ)上,新增深度定制TTS聲音的服務,讓機器擺脫平鋪直敘的發(fā)聲,給客戶創(chuàng)造更加舒適自然的聽覺體驗。
電銷機器人是什么?有效果嗎
百應電話機器人
為什么企業(yè)會青睞電銷機器人
1、節(jié)約人工成本
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷服務。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營銷已經(jīng)是大勢所趨。
但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。
2、大大提升效率
傳統(tǒng)電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設置話術(shù)、掛斷、精準語音識別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對電話結(jié)果進行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應用打通,實現(xiàn)客戶分析、績效管理、財務管理等功能,效率上大大提升。
3、大數(shù)據(jù)讓電銷機器人效果更佳
電銷機器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。
電話機器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營銷內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準回復,且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。
百應官網(wǎng):
誰知道深圳數(shù)心科技推出的百應電話機器人,它怎么樣?
你說的數(shù)心科技應該是杭州的吧?
這家公司的CEO原來是阿里巴巴數(shù)據(jù)開發(fā)平臺的創(chuàng)始人
現(xiàn)在專門搞大數(shù)據(jù)和語音智能
百應電話機器人是他們目前的王牌產(chǎn)品
應該是市面是最聰敏的電話機器人了
我知道招商銀行、微貸網(wǎng)啥的都是他們客戶
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)