本文目錄一覽:
1、做房產(chǎn)電銷的,最近引進一款電銷外呼系統(tǒng)安裝都需要什么呢?
2、為什么越來越多的人在使用外呼系統(tǒng)?
3、電銷外呼系統(tǒng)應該選擇部署版的還是SaaS云平臺版的?
4、SAAS系統(tǒng)到底是什么
5、saas系統(tǒng)是什么意思
做房產(chǎn)電銷的,最近引進一款電銷外呼系統(tǒng)安裝都需要什么呢?
語音網(wǎng)關(guān)和電話機。語音網(wǎng)關(guān)用來分接電話機。然后就是管理賬戶(外呼系統(tǒng))負責員工管理和話單導入。只需要這些,如果是每個人都有電腦那電腦上安裝軟電話,插個雙插孔耳機也可以。這兩種接入方式都可以。系統(tǒng)的功能都差不多,主要看線路。線路穩(wěn)定才能保障呼出。十多年經(jīng)驗。CALL 名字180按9679按1139
為什么越來越多的人在使用外呼系統(tǒng)?
電銷封卡問題越來越嚴重福州外呼saas系統(tǒng),給很多福州外呼saas系統(tǒng)的電銷企業(yè)帶來了嚴重影響。找了很多辦法福州外呼saas系統(tǒng),都沒有能夠解決。原因到底出在哪呢福州外呼saas系統(tǒng)?
一,被惡意標記、投訴,很容易被投訴封卡,非常難解決。因為每個客戶接電話時情緒都不是一樣的,如果對方正在忙或心情不好,造成騷擾。就很容易被投訴,這個問題屬于是無解的,只能在通話過程中盡量去避免。
二,一直用卡頻繁的給不同的陌生號碼打電話,這個就屬于高頻外呼封卡。不管是撥錯號碼也好,還是空號。現(xiàn)在檢測是非常嚴格的,如果用電話卡還是直接打電話,很快就會被檢測到封卡。尤其是新辦理的卡,被封的更快。
三,只有呼出,沒有電話呼進來,客戶回訪概率較小?;旧蠈儆谝恢蓖獯螂娫挼?,也是容易被封。
電話卡被封之后不要盲目的去找通訊,或一直辦新卡,這樣都是解決不了實質(zhì)問題的,只會一直增加成本。況且現(xiàn)在辦卡都是個人實名制辦卡,當個人在該運營商下面持有卡被封到一定數(shù)量后,就會被拉黑,不能再新辦卡了,非常麻煩。
那么該如何解決呢? 正常的業(yè)務電話可以通過改變撥打方式來解決高頻問題,這個就需要借助外呼線路實現(xiàn)了。
一、數(shù)企云外呼系統(tǒng)可提供兩種線路福州外呼saas系統(tǒng):
1.虛擬號直撥線路(無需辦卡,外顯虛擬手機號,170/171開頭的11位手機號,歸屬地全國都有,可任意選擇,電腦撥打,耳麥接聽。無需其他硬件設備,電腦網(wǎng)頁版登陸。)
2.回撥線路(需要自備手機號作為外顯,外顯就是真實綁定的號碼,電腦手機均可撥打,手機接聽,可回撥,無需其他硬件設備)
二、解決方案1:虛擬小號線路:
1. 無需個人辦卡,無需個人實名,以資質(zhì)申請和備案,運營商提供號碼
2. 號碼地全國1-3線城市都有,任你選擇
3.專業(yè)解決頻繁呼叫產(chǎn)生的豐號問題
4.標記,運營商定期清理
5.耳麥插在電腦上,打開網(wǎng)頁登錄就可以撥打電話,無需其他硬件成本
6.號碼用戶 獨享,不是號碼池很多用戶共用的,確保交付到手都是新號
7.通話穩(wěn)定,音質(zhì)清晰的SIP電話,溝通更流暢
解決方案2:回撥線路:
1.保留傳統(tǒng)通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話
2.外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失
3.中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,有效規(guī)避呼叫產(chǎn)生的豐號
4.通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無異
5.沒有場地限制,手機下載app,隨時撥打
三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢:
1.CRM客戶管理系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用
2.錄音實時抓取,有通話錄音提供質(zhì)檢
3.呼叫日報,有效接通量,平均時長統(tǒng)計,客戶去重,意向客戶跟進工單提醒,公??蛻?/p>
4.創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶對人員權(quán)限管理設置
5.手撥,點撥,自動人工外呼三種撥打方式
6云端部署,不限制場地,聯(lián)網(wǎng)即可用
數(shù)企·深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司成立于2013年,公司專注于云計算SaaS管理軟件的研發(fā)、測試與維護等服務領(lǐng)域,是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應用和服務的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細作,依靠優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細致周到的服務持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航。
公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計算平臺和大數(shù)據(jù)應運而生,是集云計算、云語音服務、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動電話、座機電話、即時通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務系統(tǒng)。
數(shù)企以百余人核心開發(fā)團隊為保障,上百人優(yōu)質(zhì)服務團隊為支撐,公司強勢布局深圳、上海、合肥,以點及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應“數(shù)字中國”“網(wǎng)絡強國”的政策號召,為時代發(fā)展和社會進步發(fā)光發(fā)熱。
電銷外呼系統(tǒng)應該選擇部署版的還是SaaS云平臺版的?
這個就是需要看你公司福州外呼saas系統(tǒng)的規(guī)模福州外呼saas系統(tǒng)了福州外呼saas系統(tǒng),其實二者都差不多,無非就是SaaS是租用的,一般按年續(xù)費,部署版就是買斷的,一次性消費,你公司規(guī)模越大,意味著在這塊的預算就越高,根據(jù)預算走唄,小公司還是推薦SaaS的,我們公司就是用的一款叫小話統(tǒng)的SaaS電銷外呼系統(tǒng),用了兩年了效果挺好的,基本上能夠想到的電銷中問題都能得到解決,挺不錯的,所以給你推薦一下。
SAAS系統(tǒng)到底是什么
SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱福州外呼saas系統(tǒng),是一種通過Internet提供軟件的模式福州外呼saas系統(tǒng),廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上福州外呼saas系統(tǒng),客戶可以根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟,在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。
擴展資料福州外呼saas系統(tǒng):
2003年后,隨著美國Salesforce、WebExCommunication、DigitalInsight等企業(yè)SaaS模式的成功,國內(nèi)廠商也開始了追趕模仿之路。Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨頭們也都已悄然搶灘中國SaaS市場。同時,SaaS正在深入的細化和發(fā)展,除了CRM之外,ERP、eHR、SCM等系統(tǒng)也都開始SaaS化。
2008年前,IDC將SaaS分為兩大組成類別福州外呼saas系統(tǒng):托管應用管理(hostedAM)-以前稱作應用服務提供(ASP),以及“按需定制軟件”,即SaaS的同義詞。
參考資料:saas-百度百科
saas系統(tǒng)是什么意思
SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件即服務,即通過網(wǎng)絡提供軟件服務。
SaaS平臺供應商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上,客戶可以根據(jù)工作實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺供應商提供的服務。
[2]SaaS應用軟件有免費、付費和增值三種模式。付費通常為“全包”費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術(shù)支持費,將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。
[3]SaaS不僅適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模企業(yè)都可以從SaaS中獲利
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