社會(huì)的快速發(fā)展,人們更加注重精神需求的提升,在日常的消費(fèi)中,更加看重商家或企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,而很多企業(yè)也會(huì)通過辦理400電話來打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)對外的服務(wù)質(zhì)量,增加用戶對企業(yè)的好感度,同時(shí),通過400電話,也讓用戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
對400電話了解不多的企業(yè),在辦理的過程中難免會(huì)遇到一些問題,為了避免一些不必要的麻煩,其中這些需要注意下:
如何選擇代理商?
現(xiàn)在國內(nèi)的三大運(yùn)營商把400業(yè)務(wù)授權(quán)給很多代理,但仍然會(huì)有一些企業(yè)去運(yùn)營商處辦理,覺得這樣會(huì)比較放心,其實(shí),在運(yùn)營商處辦理會(huì)增加很多不必要的費(fèi)用,而且功能很少,很難滿足企業(yè)的需求,現(xiàn)在更多的企業(yè)會(huì)選擇代理商來辦理400電話,辦理的時(shí)候,只需要交套餐費(fèi)用,就會(huì)免費(fèi)使用相應(yīng)的功能,并挑選對應(yīng)的號碼,而且這部分費(fèi)用也會(huì)預(yù)存到賬戶中,為企業(yè)省去了一部分成本,另外代理擁有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),可以為企業(yè)在使用400電話的過程中省去很多麻煩,需要注意的是,選擇代理商的時(shí)候一定要挑選有實(shí)力,技術(shù)成熟,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的公司,這樣會(huì)更有保障一些。
企業(yè)如何選號?
很多企業(yè)在選擇400號碼的時(shí)候,都會(huì)選擇一些簡單易記,看起來質(zhì)量好的號碼,但這部分號碼的價(jià)格很高,對于初創(chuàng)的企業(yè)來說,是一大筆費(fèi)用,所以,在選擇號碼的時(shí)候,最好是選擇對企業(yè)有紀(jì)念意義的數(shù)字,方便記憶的同時(shí),價(jià)格方面也更容易讓企業(yè)接受。
如何選擇套餐
企業(yè)在選擇套餐的時(shí)候,往往都是價(jià)格越高,優(yōu)惠越大,號碼越好,享受的功能越多,所以價(jià)格高的套餐更具有吸引力,但企業(yè)在選擇套餐的時(shí)候,更需要根據(jù)自身實(shí)際情況,選擇適合自己的套餐,一般而言,套餐費(fèi)用也會(huì)作為預(yù)存花費(fèi)存到賬戶中,后期也可聯(lián)系代理進(jìn)行充值或一些問題咨詢。
400電話辦理需要的是企業(yè)資質(zhì),個(gè)人是無法辦理的,需要提供營業(yè)執(zhí)照和法人身份證,一般3到5天就可以完成,當(dāng)然,企業(yè)在辦理之前還是需要對400電話做一定的了解,有助于在辦理過程中出現(xiàn)一些不知道的問題,從而增加工作量。