早在以前很少有企業(yè)擁有自己的400電話,那個時候互聯(lián)網(wǎng)還沒有發(fā)展起來,企業(yè)一般都是通過傳統(tǒng)電話來跟客戶進行溝通的。然而,隨著時代的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得越來越成熟,許多企業(yè)不僅僅弄了公司官網(wǎng),并且也重視400電話服務熱線,并紛紛辦理400電話申請。
400電話申請對于企業(yè)來說有多重要?
對于企業(yè)來說,400電話仍然是當下最普遍的客戶服務方式,一般來說凡是正規(guī)的企業(yè)都有400電話,為的就是方便客戶能夠碰上問題時直接有效地聯(lián)系上客戶解決問題。因此400電話申請對于企業(yè)的作用是非常重要的。400電話是企業(yè)必不可少的服務工具。
企業(yè)怎么辦理400電話申請呢?
目前還沒有辦理400電話的企業(yè)可以盡早去辦理哦,給企業(yè)帶來的好處是很多的,也能讓客戶覺得你們公司很正規(guī)。那么,該怎么辦理400電話申請呢?今天,小編就來告訴大家具體該做哪些準備。
首先要找靠譜的正規(guī)的400電話代理商。
現(xiàn)在市面上的400電話代理商那么多,我們該如何分辨好壞呢?一定要找有售后保障的代理商,一般來說這樣的代理商會比較靠譜。然后多咨詢一下他們代理商的相關辦理流程是怎么樣的,并且需要多考量一下代理商的資質怎么樣,網(wǎng)上有沒有負面的評價。
開通400電話的具體流程是怎么樣的?
確定好代理商之后,就可以具體談辦理業(yè)務的流程了。雙方在簽訂完合同之后,就可以挑選400號碼了。有些400電話號碼很好記,所以企業(yè)最好是挑選那些比較好記的號碼。這樣客戶撥打熱線的時候也不容易撥號撥錯。
企業(yè)根據(jù)自身實際需求來選套餐資費。
在代理商這邊會有好幾種400電話套餐的,有低價套餐、靚號套餐、超級套餐、全面套餐等。其中,低價套餐是費用最少的,如果選靚號的話自然套餐費用也高點。企業(yè)在選套餐的時候還要注意有沒有合約年限。
辦理400電話需要提供哪些資料?
企業(yè)需要提供的資料有營業(yè)執(zhí)照副本復印件(需蓋公章)、經(jīng)辦人的身份證復印件、申請表、400受理業(yè)務協(xié)議等。準備的資料一定要自己先核對過,到時候代理商還會再審核的。