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400電話是怎么使用的(什么是400電話,怎么辦理)

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400電話作為客服電話的一種,很多人覺得它與手機(jī)固話一樣,都是有個實(shí)體設(shè)備,直接進(jìn)行使用即可,實(shí)際上,400電話是一種虛擬號碼,是沒有實(shí)體設(shè)備的,也不像手機(jī)固話那樣使用。



400電話主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,開通業(yè)務(wù)后,會有一個管理后臺,企業(yè)登陸后,可以綁定用來接聽的電話,當(dāng)有用戶撥打400號碼時,會轉(zhuǎn)接至綁定的號碼上。


400電話還有很多功能,都可以通過后臺來進(jìn)行設(shè)置,不會操作的可以咨詢客服,在客服的幫助下完成相關(guān)設(shè)置。


需要知道的是,400電話是被叫業(yè)務(wù),不能像手機(jī)固話那樣往外撥打,可以通過呼叫中心來進(jìn)行外呼,但有行業(yè)限制,企業(yè)在辦理時,可以找客服詳細(xì)了解。


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