做為消費者而言,在我們比較了解某些新產品的要求時,大家可以通過百度搜索產品的數(shù)據(jù),在我們只想了解市場并沒準備馬上選擇的時候,可能我們可以通過網頁溝通工具與在線客服聯(lián)絡,了解一些信息,較多想要留一下他們的QQ,而且現(xiàn)在顧客都已意識到一旦留有電話以后,就是不斷地搔擾,因此這時可能我們不愿意去留有自己電話。而只有當真正我們想提交訂單某些產品時,我們才會拿出自己電話,去撥通公司的400電話,大家急切要了解市場的數(shù)據(jù),便于作出消費行為。因此一般通過400電話方式到訪的用戶購買意向非常強烈,選購周期時間也短一些,一般閃單大多數(shù)源于400電話這一平臺的顧客。
因此公司應該能意識到申請辦理400電話的必要性,針對急性子的人而言,很有可能就在那與前面在線客服磨嘰中丟了強購買欲望的用戶。據(jù)有關調研掌握,目前我國有近萬家和公司使用400號碼服務項目,這其中就有許多大型企業(yè)早已開通400電話號碼,不僅僅是中國的消費者,也有世界各國的許多知名品牌,在進駐中國時,都是會開啟申請辦理400電話,以便于中國的用戶售后服務。由于中國的用戶,尤其是處在中年的客戶都愿用電話而言,沒有400電話的話就會被大眾稱之為不正規(guī)企業(yè)。巨人信息為您提供更專業(yè)的技術方案和開通服務!