電銷行業(yè)對(duì)于現(xiàn)在的電話銷售來說是比較難的,電銷封號(hào)已經(jīng)是電話銷售的噩夢(mèng),電話銷售一旦遇到封卡封號(hào),電話銷售就沒辦法撥打電話也就沒有辦法拓展客戶。那電銷怎么才能不會(huì)被封號(hào)呢?小編今天分享幾點(diǎn)技巧做電銷行業(yè)的老板們可以參考下!
一、禁止高頻率的撥號(hào)高頻率的撥打電話,是引起封號(hào)最主要的原因。這是國(guó)家工信部和運(yùn)營(yíng)商為規(guī)范電信行業(yè)而出臺(tái)的政策。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸M可能避免這種操作。
二、不被實(shí)名舉報(bào)實(shí)名舉報(bào)是所有電話銷售不得不面臨的一個(gè)問題。換句話說,我們?cè)诮o客戶打電話時(shí),也許時(shí)間不對(duì)或者正好客戶心情不好,若銷售人員還不能靈活轉(zhuǎn)變,適可而止,那么被實(shí)名舉報(bào)也是分分鐘鐘的事。
對(duì)此,我們雖然無法主觀控制,那么只能盡量規(guī)范銷售人員的話術(shù),溝通的語氣、態(tài)度等,以此降低被舉報(bào)的概率。
三、延長(zhǎng)通話時(shí)間很多人認(rèn)為,封號(hào)和時(shí)長(zhǎng)沒有關(guān)系,實(shí)際上它們之間也存在很大關(guān)系的。試想,如果我們打的電話都是被秒掛或者通話時(shí)長(zhǎng)都僅僅十幾秒,那么系統(tǒng)會(huì)不會(huì)檢測(cè)出異常?答案是顯而易見的!
因此,在于客戶溝通過程中,要盡可能多的引導(dǎo)客戶與我們進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間的通話,這也有利于我們了解客戶、挖掘客戶需求,進(jìn)而更好的促進(jìn)成交。
四、用正規(guī)的電銷防封系統(tǒng)電銷防封系統(tǒng),目前是所有電話銷售最佳選擇,也是用的最多的防封號(hào)外呼系統(tǒng)。它可以從根本源頭上幫大家規(guī)避封號(hào)的情況出現(xiàn)。