對于銷售而言,尤其是電銷,開場白將直接決定通話是否能夠繼續(xù)下去。你知道嗎?開場白也是有技巧的的,好的開場白更加會吸引客戶。那么什么樣的開場白才是好的開場白呢?什么樣的開場白更吸引客戶呢?
一、感激式開場白
沒有人會無緣無故地浪費自己的時間在無關(guān)緊要的事情上,因此銷售人員與客戶的開場白可以采用感激的方式。這樣的開場白能夠讓客戶對銷售人員心生好感。
感激式開場白可以這樣講:您好,女士,很高興您能夠接聽這通電話,我知道您平時都很忙,所以我很感激您在百忙之中抽出幾分鐘的時間給到我。您放心,接下來,我會簡明扼要。
二、勾起好奇心開場白
期待效應(yīng)是一個心理學(xué)的概念,銷售人員在開場白時可以建立客戶的心理期待,這樣既能引起客戶的好奇心與興趣,也能抓住客戶的注意力。
此類開場白,銷售人員可以這樣說,比如:您好,先生,今天我要給您看的是一套能幫助您企業(yè)降低一半運營成本的系統(tǒng),您一定會喜歡我給您看的東西!
三、解決問題式開場白
客戶愿意接聽你電話并且購買產(chǎn)品,肯定是你的產(chǎn)品可以解決他目前的問題,因此,在開場白介紹時,可以快速總結(jié)客戶痛點,是非常不錯的。
比如:您好,x總,我今天來不是來給您添麻煩的,而是來幫您解決問題的,您目前有遇到電銷呼出限制并且工作效率不高的問題嗎,如果有,我們的產(chǎn)品可以幫您解決這些問題,您可以給我五分鐘時間聽我簡單說明。
以上就是我給大家介紹的幾種常見開場白方式,大家可以試下哦!說不定就可以幫您簽下一個新的客戶。