電銷系統(tǒng)線路跟卡不一樣，三大運(yùn)營商，虛擬運(yùn)營商的卡每天頻繁撥打電話會高頻受限，甚至出現(xiàn)封卡封號等問題，需要重新辦卡，耽誤工作效率。白名單的電銷卡不穩(wěn)定出現(xiàn)停機(jī)封號還要更換卡，現(xiàn)在市面上購買的電銷卡成本都比較高，還不保證能使用多久【ps:電銷卡封卡真正的原因。首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營商卡，其實(shí)和白名單卡是一個性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營商，號段也是17或者16開頭的。虛擬運(yùn)營商并不是虛假運(yùn)營商，他們也是有正規(guī)牌照的，只是沒有自己的基站。封卡原因主要是兩個，一個是超頻，另一個是投訴。超頻，顧名思義，是超出設(shè)定的撥打頻次，當(dāng)然，這和每一家虛商的設(shè)定不一樣，更多的虛商是沒有限制頻次的。但是，凡事都有特例。特例是什么，接下來講投訴的時候會講。投訴，很簡單，就是被客戶直接投訴到工信部。首先，虛商本身是不做業(yè)務(wù)的，他們是以放代理商的形式對外放卡。代理商分層級，層級越低權(quán)限也就越低，遇到事情處理的手段也就越少。每家虛商給到代理商都有一定的投入支持，一般是0.7%，即千分之七的投訴率，代理商每放出一千張卡，只有七個投訴名額，這還是一級代理商，二級代理商所擁有的投入名額就更少了。如果超過七個呢，一級代理商會面臨來自虛商的罰款，二代理商可能就會封卡。如果一個代理商的總投訴超過1%那么可能就會面臨無法新開戶，嚴(yán)格的虛商就會將代理商名下的卡進(jìn)行百分比封停，比如先停30%看一下情況。如果還有投訴，那就回全部封停了?？吹竭@里，你應(yīng)該明白，你買的電銷卡有時候不是因?yàn)槟惝a(chǎn)生投訴把你的卡停了，而是代理商給到別人的卡被投訴，從而牽連到你，將你的卡也給停了 】
三、我司售后保障
1、合作期間保障坐席正常使用，建立對應(yīng)的服務(wù)群，并配有終端的操作問題客服及技術(shù)把控人員
2、合作期間可保障高頻不封號不停機(jī)（如有停機(jī)或封號問題導(dǎo)致坐席無法使用或我司無法處理的情況可按未使用的資費(fèi)比例退回剩余款項(xiàng)）
