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谷歌是如何get到設(shè)計(jì)這個(gè)技能的?

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  原本不擅設(shè)計(jì)的谷歌,為何在這幾年的時(shí)間里竟有的轉(zhuǎn)變,是什么讓谷歌成為了一家設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的科技公司呢?  如今,與任何其他科技巨頭相比,谷歌軟件的設(shè)計(jì)都更勝一籌——雖然就在幾年之前,這樣的說法可能還是一派胡言。如果你不相信,那就放下成見,敞開,認(rèn)真比較一下Android和iOS.  先從推送通知開始說起,這是一個(gè)重要功能,很說明問題,因?yàn)槲覀儼阉?dāng)作理所當(dāng)然的東西。蘋果在這個(gè)功能上做得如何呢?推送通知出現(xiàn)在你的鎖屏上。小心,如果你想看某一條通知,但沒有準(zhǔn)確地進(jìn)行滑動(dòng)操作,它就消失了。到哪兒去了?為了找到它,你用手指按住屏幕的頂部邊緣向下滑動(dòng)。它們?cè)谶@里:通過即使你想讓這些通知以時(shí)間先后順序排列,它們也只能按應(yīng)用歸類?! ∵@樣的例子在iOS中不勝枚舉,其設(shè)計(jì)與Android最新版本棒棒糖(Lollipop)之間明顯存在著差距。在Android上,通知也出現(xiàn)在從手機(jī)頂部下拉的通知欄里。但是,點(diǎn)擊每一條通知,都可以直達(dá)某個(gè)應(yīng)用內(nèi)部,因此你可以方便地進(jìn)入地圖應(yīng)用,或Uber,或Facebook。這個(gè)功能的背后有一個(gè)算法來支持,它會(huì)算出哪些通知對(duì)你而言最重要,并把這些通知放在顯眼的。滑動(dòng)錯(cuò)誤幾乎不會(huì)出現(xiàn)。你絕不會(huì)去錯(cuò)地方。在很多方面,Android的邏輯性更強(qiáng),細(xì)節(jié)也更鮮活。比如點(diǎn)擊任何按鈕,屏幕的顏色都會(huì)出現(xiàn)略微的改變,就像漣漪在池塘里泛過。這個(gè)做法相當(dāng)聰明,既突顯了你的點(diǎn)擊動(dòng)作,又隱藏了等待應(yīng)用響應(yīng)時(shí)出現(xiàn)的短暫滯后?! √O果曾經(jīng)也有過這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。但現(xiàn)在,更加關(guān)注細(xì)節(jié)的那個(gè)似乎成了谷歌。該公司去年推出了Material Design,這是針對(duì)手機(jī)、平板電腦和臺(tái)式機(jī)的設(shè)計(jì)語言,正在不斷發(fā)展之中。Material Design了交互中的一致性;無形的規(guī)則支配一切,讓你對(duì)每個(gè)應(yīng)用都有一種熟悉感;美為功能服務(wù)。這就是為什么會(huì)有這么多的設(shè)計(jì)師告訴你,我就是更喜歡Android一些的原因。iOS仍然在邁著緩慢的步伐前進(jìn),而谷歌正在創(chuàng)建一種統(tǒng)一的、一致的語言,可以輕松地在不同的手機(jī)之間擴(kuò)展,而且靈活性十足,可用于手表和汽車。參與領(lǐng)導(dǎo)建立MaterialDesign尼古拉斯-基特克夫(Nicholas Jitkoff)說:它的精髓不是在一個(gè)地方創(chuàng)建UI,而是創(chuàng)建從一臺(tái)設(shè)備到另一臺(tái)設(shè)備的交互?! 『玫脑O(shè)計(jì)是由什么元素構(gòu)成的?盡管在這個(gè)問題上,谷歌走過幾年的彎,但它現(xiàn)在已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步。 當(dāng)我們談到谷歌的設(shè)計(jì)時(shí),人們習(xí)慣于嗤之以鼻,這讓我們很招攬到優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才,因?yàn)槿藗冇X得設(shè)計(jì)在谷歌沒有得到充分的尊重。谷歌設(shè)計(jì)師約翰-威利(John Wiley)說。這九年來,威利親眼了谷歌在設(shè)計(jì)上的。谷歌曾經(jīng)自己為連接測試過42種深淺不同的藍(lán)色,并將之稱為設(shè)計(jì),但現(xiàn)在,它已經(jīng)令人刮目相看。即便是蘋果,也可以從谷歌那里有所借鑒。下面我們就來看看谷歌是怎樣實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型的。  早期的失敗  八年前,伊夫林-金(Evelyn Kim)成為了谷歌產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有史以來雇傭的第一位視覺設(shè)計(jì)師,——她是一個(gè)平面設(shè)計(jì)師,畢業(yè)于著名的羅德島設(shè)計(jì)學(xué)校,充滿了包豪斯有關(guān)美和功能的理想。在進(jìn)入谷歌之初,她就認(rèn)為設(shè)計(jì)可以改變這家公司。她的老板是重磅級(jí)的web設(shè)計(jì)師道格拉斯-鮑曼(DouglasBowman),他也持有同樣的看法,所以開始讓金做一個(gè)秘密項(xiàng)目,重新設(shè)計(jì)谷歌的幾乎每一個(gè)產(chǎn)品?! ∵@個(gè)項(xiàng)目背后的邏輯很有吸引力。谷歌的經(jīng)營特點(diǎn)是擁有很多小型封地,便于新的想法不斷涌現(xiàn),避免它們因官僚主義而夭折。因此,每個(gè)谷歌產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)到幾個(gè)設(shè)計(jì)師,在產(chǎn)品的困難部分完成后對(duì)它加以美化,但卻沒有更高層次的?! ∵@就帶來了問題。難道不應(yīng)該是谷歌的所有產(chǎn)品都共享同一個(gè)設(shè)計(jì)嗎?金回顧了一個(gè)讓人郁悶的例子。她的團(tuán)隊(duì)把谷歌自己的logo樣品聚集在一起,它們來自幾十種谷歌產(chǎn)品,其中很多l(xiāng)ogo都有幾個(gè)像素的走樣。這讓人不免覺得,長期以往,明明是正的谷歌產(chǎn)品,看上去也會(huì)有有一種山寨感了。  因此,在幾個(gè)星期之內(nèi),金和幾個(gè)同事創(chuàng)建了一種涵蓋郵件、地圖和搜索的統(tǒng)一設(shè)計(jì)語言,名為Kanna項(xiàng)目(Kanna在冰島語中意為探索)。最后,他們惴惴不安地向谷歌當(dāng)時(shí)的首席執(zhí)行官埃里克-施密特(EricSchmidt),以及用戶體驗(yàn)主管瑪麗莎-梅耶(Marissa Mayer)展示了這一。梅耶是工程師出身,沒有設(shè)計(jì)背景。事情進(jìn)行得并不順利,施密特和梅耶認(rèn)為這個(gè)興趣項(xiàng)目很有趣,但卻不值得考慮?! ∧莻€(gè)時(shí)期,梅耶曾谷歌了解設(shè)計(jì),因?yàn)樵摴疽呀?jīng)為鏈接測試了42深淺不同的藍(lán)色,以便找出哪一種藍(lán)色獲得了最多點(diǎn)擊,數(shù)字精確到小數(shù)點(diǎn)以下。這不是設(shè)計(jì),而是純粹的恐懼,是在擔(dān)心搞砸了谷歌的自動(dòng)取款機(jī)。該公司專注于增長,而不是美。它專注于速度。因此,給谷歌一種設(shè)計(jì)的一個(gè)早期嘗試就這樣失敗了?! 】萍嫉倪M(jìn)化  僅僅四年之后,在2011年,伊夫林-金奉谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人、重新?lián)问紫瘓?zhí)行官的拉里-佩奇(Larry Page)之命,又開始做一個(gè)極其相似的項(xiàng)目。幾乎與此同時(shí),佩奇從容地告訴谷歌上下的員工,該公司目前關(guān)心的是美和用戶體驗(yàn)。這讓公司內(nèi)部的吃一驚。為什么呢?因?yàn)檫@是谷歌,而說話的人是拉里-佩奇。當(dāng)初曾有一個(gè)設(shè)計(jì)師問佩奇,谷歌的審美觀是什么,他回答說:Pine。那是佩奇讀大學(xué)期間常見的一個(gè)命令行電郵系統(tǒng),其最大亮點(diǎn)就是速度快?! ∨迤娴哪莻€(gè)回答,反應(yīng)了很多工程師頭腦中至今仍占主導(dǎo)地位的一個(gè):最好的設(shè)計(jì)就是沒有設(shè)計(jì),因?yàn)樗俣染褪俏ㄒ缓饬繕?biāo)準(zhǔn)。往計(jì)算機(jī)界面添加任何一點(diǎn)漂亮的東西,就只會(huì)把速度拖慢。很多年來,這個(gè)想法是很有道理的。在計(jì)算時(shí)代的初期,以及互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的初期,東西好不好看并不重要,只要它能迅速做出反應(yīng)就行。上世紀(jì)70年代曾出現(xiàn)了一個(gè)兩秒規(guī)則:如果一臺(tái)計(jì)算機(jī)沒有在兩秒種內(nèi)做出響應(yīng),用戶自然而然就會(huì)放棄。如果一臺(tái)計(jì)算機(jī)真的想要留住你,它幾乎必須得在一瞬間內(nèi)做出響應(yīng)。  Pine,這個(gè)詞代表了幾十年來關(guān)于計(jì)算機(jī)的智慧,在人們的腦海中根深蒂固,然而從2007年到2011年這四年中,不只是在拉里-佩奇身邊和在谷歌里,而是在整個(gè)科技文化中,發(fā)生了一些事情。谷歌在設(shè)計(jì)上的華麗轉(zhuǎn)型,實(shí)際上是科技自身如何在移動(dòng)時(shí)代進(jìn)化的故事?! 」雀璧膯栴}  作為谷歌最的設(shè)計(jì)師,-杜阿爾特(Matias Duarte)的形象比較浮夸。淺淺的山羊胡,頭發(fā)抹了啫喱,長得像是梅菲斯特(注:《浮士德》中的)的古怪弟弟。對(duì)他來說,紅格子襯衫和紅色長褲的搭配算不上是標(biāo)新立異?! 《虐柼卦I(lǐng)導(dǎo)Palm富有遠(yuǎn)見但卻遭到失敗的Web OS的設(shè)計(jì)工作,2010年他進(jìn)入谷歌時(shí)。谷歌的產(chǎn)品是個(gè)爛攤子:它們?cè)诤艽蟪潭壬贤磺?。梅耶時(shí)代不要搞砸的仍然占據(jù)占據(jù)地位。杜阿爾特一開始負(fù)責(zé)Android設(shè)計(jì),但過了不久,他的任務(wù)增加了。杜阿爾特提到當(dāng)時(shí)的Gmail時(shí)說,它很丑,但這并不是說人們沒有意識(shí)到它不好。而是說,谷歌不知道如何進(jìn)行設(shè)計(jì)?! 《虐柼刈约阂渤姓J(rèn),谷歌似乎有一種制作凌亂產(chǎn)品的天性,事實(shí)上,這正是谷歌吸引了很多精英在那里工作的原因之一。有一套廣為流傳的漫畫,用搞笑的組織圖表總結(jié)了科技巨頭的特色。亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫-貝佐斯(Jeff Bezos)曾是管理咨詢顧問,該公司的組織結(jié)構(gòu)由一系列循規(guī)蹈矩的分支代表,從首席執(zhí)行官開始,每個(gè)人下面都管理兩個(gè)人。而蘋果公司則是以史蒂夫-喬布斯(SteveJobs)的愿景為中心,那個(gè)巨大的紅點(diǎn)代表喬布斯,周圍是一圈沒有名字的藍(lán)點(diǎn)——事無巨細(xì)地進(jìn)行管理,始終如一地愿景。微軟的內(nèi)部爭斗一直很嚴(yán)重,所以漫畫中的分支分為幾簇,每一簇都用槍指著其他簇?! ÷嬘靡欢芽駚y的線條代表谷歌,換句話說,這個(gè)公司從本質(zhì)上是鼓勵(lì)混亂滋生的?;靵y可以孕育新思,但卻無助于促進(jìn)一致性,而一致性是偉大設(shè)計(jì)的標(biāo)志?! ≡O(shè)計(jì)的組織  再想想蘋果公司的結(jié)構(gòu)(那張漫畫),與代表史蒂夫-喬布斯的紅點(diǎn)。喬布斯不是設(shè)計(jì)師,但他設(shè)計(jì)了一家公司,而這家公司特點(diǎn)是:對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)該是怎么樣的堅(jiān)守一個(gè)單一的愿景。杜阿爾特說:我也有這方面的經(jīng)驗(yàn),除非你對(duì)創(chuàng)意決策過程進(jìn)行‘化’,否則只會(huì)得到糟糕的結(jié)果。我以為,你能采取的最好方法就是組建一個(gè)個(gè)的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的設(shè)計(jì)師,但是這樣一來,要實(shí)現(xiàn)一致性就不容易了?! 《虐柼睾茈y找到一個(gè)替代方案。在那些一向以設(shè)計(jì)聞名的公司——博朗、Olivetti、蘋果——CEO和首席設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系都格外密切。但是,為了能和蘋果設(shè)計(jì)得一樣好,而努力像蘋果那樣去設(shè)計(jì),是很愚蠢的做法——其他公司無法復(fù)制蘋果的歷史和個(gè)人關(guān)系。好的設(shè)計(jì)不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,也關(guān)乎于公司本身?! ≡诠雀?,它可能就別無選擇,只能把設(shè)計(jì)列為一個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)。那是2011年,由于對(duì)設(shè)計(jì)的完美性的不懈追求,蘋果公司即將成為歷史上最有價(jià)值的公司。為了與蘋果的技術(shù)聲望開展競爭,谷歌的產(chǎn)品必須具有精心的設(shè)計(jì)。但是,佩奇在設(shè)計(jì)問題上的,反映了一些更加廣泛的技術(shù)趨勢,而這些趨勢已經(jīng)醞釀了十年之久?! ≮厔莸霓D(zhuǎn)變  谷歌Android Wear設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人布雷特-里德爾(Brett Lider)指出,在2000年代中期,谷歌崛起階段,web設(shè)計(jì)都集中在實(shí)用工具上。當(dāng)時(shí)精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站大多有一個(gè)特點(diǎn),就是性能不足。在這種情況下,雄心勃勃的設(shè)計(jì)實(shí)際上缺乏工程上的嚴(yán)肅性。谷歌對(duì)高科技極客的體現(xiàn)在了細(xì)節(jié)中(比如Android的Logo),而極簡化那種功能性的、但缺乏想象力的語言,正好與硅谷尊重DIY的相吻合,也符合人機(jī)交互的一條古訓(xùn):你能做的最用戶友好的事情,就是讓計(jì)算機(jī)反應(yīng)變快,因?yàn)槿绻撬俣炔粔蚩欤蜁?huì)失去人們的青睞。更快的速度無疑會(huì)導(dǎo)致人們把更多的時(shí)間花在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上?! ‘?dāng)然,這一切都已經(jīng)時(shí)過境遷。計(jì)算能力最終不再居位用戶體驗(yàn)的首位。這部分是因?yàn)閷拵Оl(fā)展迅速,純粹的速度不再是個(gè)大賣點(diǎn)。但是,真正讓設(shè)計(jì)站到舞臺(tái)中心的是移動(dòng)設(shè)備。桌面計(jì)算設(shè)備花了數(shù)十年的時(shí)間,才成為尋常百姓家的必備之物,而iPhone了新的世紀(jì),你的產(chǎn)品要同時(shí)面向計(jì)算專家和新手——從軟件開發(fā)人員到老奶奶。突然之間,每個(gè)人都在了解移動(dòng)領(lǐng)域,工程師和設(shè)計(jì)師在前所未有的規(guī)模上考慮實(shí)用性。曾經(jīng)由蘋果和微軟兩家公司決定的用戶體驗(yàn)發(fā)展速度,現(xiàn)在則是由每一個(gè)在某方面做得好一點(diǎn)點(diǎn)的新應(yīng)用在推進(jìn)。  可喜的進(jìn)展  一旦佩奇做出決定,多米諾骨牌就開始倒下。第一塊骨牌是他推倒的,方式是匯集一小隊(duì)設(shè)計(jì)師——其中包括谷歌搜索的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人威利;Chrome的用戶體驗(yàn)主管尼古拉斯-基特克夫;當(dāng)時(shí)Gmail的設(shè)計(jì)主管邁克爾-萊格特(Michael Leggett),以及谷歌地圖領(lǐng)域的金——再次嘗試規(guī)范和美化谷歌的桌面產(chǎn)品。這個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)部名稱是肯尼迪項(xiàng)目(ProjectKennedy),以美國登月計(jì)劃之父約翰-F-肯尼迪的名字命名——暗示了這對(duì)谷歌來說有多么奇怪?! 〉窃谂迤娴闹С窒?,這個(gè)項(xiàng)目取得了可喜的進(jìn)展:短短幾個(gè)月后,郵件、日歷、地圖和搜索就已全部變得清爽時(shí)髦,可以提供統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)了。這些產(chǎn)品不僅變得更干凈,而且從菜單的到如何用色的各個(gè)方面,它們也終于使用同一套設(shè)計(jì)原則。而且,為了平息工程師的牢騷,谷歌進(jìn)行了大量的用戶測試,證明了新設(shè)計(jì)是成功的?! ∵@種對(duì)一致性的強(qiáng)調(diào),后來成為了Material Design的精髓。然而最重要的也許是,谷歌的不同項(xiàng)目組之間開始形成個(gè)人關(guān)系。該公司的蜂群思維開始進(jìn)行自組織。杜阿爾特在尋求一種新型的設(shè)計(jì)組織時(shí),想到了兩個(gè)關(guān)鍵因素:基層之間的聯(lián)系,以及更大的事業(yè)感。  正如金所指出,像自己的這樣的設(shè)計(jì)師開始越來越善于描述什么是設(shè)計(jì)。為了在設(shè)計(jì)的事情上大家,我們不得不說,‘這會(huì)解決用戶的問題。’這么設(shè)計(jì)會(huì)節(jié)約幾個(gè)步驟,或者這樣設(shè)計(jì)的話,人們就會(huì)覺得那個(gè)地方是個(gè)共進(jìn)浪漫晚餐的理想場所,金說。 你總是要描述得我們正在試圖幫助用戶。你要表達(dá)這樣的意思:‘這很重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司不僅要幫助自己,還要發(fā)揮更大的作用’。 長期擔(dān)任搜索產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的威利說:美本身具有實(shí)用性。這是我們內(nèi)部共識(shí)的重要組成部分。美給功能帶來了層級(jí)、相互關(guān)聯(lián),以及關(guān)聯(lián)的方式。  適當(dāng)?shù)哪J健 』仡欉@一過程,你可以看到這與當(dāng)初的對(duì)比有多么強(qiáng)烈——當(dāng)初伊夫林-金試圖在一扇關(guān)著的門后面重塑公司的設(shè)計(jì)語言。谷歌最終得以建立了一個(gè)設(shè)計(jì)良好的組織,是因?yàn)樗耙呀?jīng)失敗了那么多次。 我們嘗試了這么多次,我們知道該怎么做,金說?! 」雀柙O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),代理模式是行不通的。這是指一群與世的設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備一個(gè)解決方案,然后讓它隆重亮相。它之所以行不通,是因?yàn)楣雀璧奶卣魇翘峁└叨茸灾鳈?quán)。 也許因?yàn)槲沂且粋€(gè)浪漫主義者,也許因?yàn)槲沂且粋€(gè)美國人,我相信,一些人聯(lián)合起來推動(dòng)變化。就像美國建國的歷史上,13個(gè)宣布的英國殖民地聯(lián)合起來一樣,杜阿爾特說。  按照這種說法,杜阿爾特就是喬治-,他的做法不是讓谷歌的各個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致,而是他們,他的愿景和他們的最佳利益是一致的。具體來說,就是不要告訴大家谷歌的新設(shè)計(jì)會(huì)是什么樣,而是谷歌的無數(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),他們?cè)诓粩嗟亟鉀Q同樣的問題,這種重復(fù)勞動(dòng)是沒有必要的,而且也不會(huì)讓最好的點(diǎn)子得足夠遠(yuǎn)。里德爾提到了一次早期的設(shè)計(jì)探索,時(shí)間比Material Design早幾個(gè)月,是關(guān)于應(yīng)該如何在移動(dòng)界面中使用動(dòng)畫的:項(xiàng)目設(shè)計(jì)師提出,動(dòng)畫應(yīng)該像在舞臺(tái)上的舞蹈編排一樣?! ≡谖枧_(tái)上,如果一個(gè)演員從舞臺(tái)左側(cè)走出,他不會(huì)突然從右側(cè)再次出現(xiàn)在舞臺(tái)上。然而,谷歌自己的移動(dòng)應(yīng)用中,有很多動(dòng)畫都會(huì)這樣做。在舞臺(tái)上,這種物理原則的不和諧編排,會(huì)讓你有一瞬間的出戲,讓你覺得這個(gè)世界不可置信。虛擬世界也是如此。里德爾稱那種洞見——有關(guān)視覺的連續(xù)性和一致性的舞蹈編排——是原型Material Design,它最終成為了Material Design的一條指導(dǎo)原則。通過發(fā)現(xiàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的作品,并把它們糅合成一個(gè)系統(tǒng),杜阿爾特和它的設(shè)計(jì)師同事建立了一個(gè)共同綱領(lǐng),而不是蘋果那樣的單一愿景,但統(tǒng)一效果并不亞于后者?! 〉木S持  接下來的問題仍然是:人員會(huì)不可避免地調(diào)動(dòng)崗位或離開公司,如何才能讓這個(gè)一直保持下去?你如何把一時(shí)的良好設(shè)計(jì),成一種更加長壽的文化?在這個(gè)方面,愿景與組織之間存在一種微妙的關(guān)系。正如金指出,杜阿爾特自己和佩奇的關(guān)系,以及他讓高管團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)故事買賬的能力,為金這樣的設(shè)計(jì)師掃清了道,讓他們可以冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。他們不再需要解釋說設(shè)計(jì)常重要的東西。佩奇說它重要,那么它就重要?! ∪缃?,Material Design就像是谷歌內(nèi)部一個(gè)專門團(tuán)隊(duì),為無數(shù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供援助,幫助解決他們遇到的任何問題,然后把這些解決方案集成到整個(gè)Material Design中。這個(gè)安排,就像是向整個(gè)谷歌派遣使者,向大家最好的。它的作用是雙向的。谷歌各個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部設(shè)計(jì)師被安排到Material Design團(tuán)隊(duì)做一些工作,而當(dāng)他們最終回歸到更廣泛的組織內(nèi)部時(shí),他們就會(huì)更好地。如果谷歌確實(shí)能保持設(shè)計(jì)領(lǐng)域的成功的長期性,那么杜阿爾特就創(chuàng)建了一個(gè)可以自組織的設(shè)計(jì)組織。  對(duì)于谷歌而言,這一切變化是在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)的:該公司搜集的關(guān)于我們的海量數(shù)據(jù)——無論是我們的晚餐預(yù)訂,或通勤模式,或工作關(guān)系數(shù)據(jù)——提供了解鎖一個(gè)新的計(jì)算時(shí)代的潛力。你可以從Google Now的預(yù)測功能中的看到這種潛力,該功能可以在你正好到達(dá)生鮮店的時(shí)候發(fā)送購物提醒。正如布雷特-里德爾指出的那樣,計(jì)算變得越來越以人為本。在人們的愿望和技術(shù)的這一對(duì)矛盾中,我們?cè)絹碓竭w就前者。然而,如果設(shè)計(jì)不當(dāng),新穎的互動(dòng)可能就會(huì)變得不協(xié)調(diào)、不穩(wěn)定,甚至很。這有點(diǎn)類似于恐怖谷理論:聰明得令人驚訝,但是又沒有自然到讓人覺得友好。  谷歌的方式  里德爾正在負(fù)責(zé)Android Wear的設(shè)計(jì),他整天都在思考如何把計(jì)算更加悄然地融入到我們?nèi)粘I畹募y理之中。在這個(gè)方面,他可能比其他人了解得更多。他知道,你不是通過大刀闊斧的方式,而是一次添加一點(diǎn)兒小小洞見的方式,讓技術(shù)變得以人為本的。里德爾舉了一個(gè)例子,講設(shè)計(jì)師注意到在使用智能手表時(shí),要么兩只手都不用,要么兩只手都會(huì)用上。也就是說,你要么看一眼它,要么伸出另一只手去擺弄它。但是,如果你的手里拿著東西,你又需要看手表上的某個(gè)資料怎么辦?  Android Wear的一條指導(dǎo)原則是,它是一個(gè)不觸摸的界面。所以里德爾的團(tuán)隊(duì)想出了抖動(dòng)手腕的方法——想一下,你佩戴著一塊手表,當(dāng)你抬起手腕看它時(shí),表盤并不在你可以一目了然看清楚的上,那么你的本能動(dòng)作就是翻動(dòng)手腕,調(diào)整它的。本能反應(yīng)是交互設(shè)計(jì)的必殺技,谷歌在理解人們的本能反應(yīng)方面占有優(yōu)勢,因?yàn)樵摴緭碛泻A繑?shù)據(jù),可以利用它們來幫助解決任何設(shè)計(jì)問題?! ×硗庖粋€(gè)優(yōu)雅的例子,是Android Wear處理表情符的方式。顯然,如果你在手表上收到一條消息,想用皺眉的表情進(jìn)行回應(yīng),這時(shí)要你在長長的表情符號(hào)列表中滾動(dòng)翻看就太離譜了。所以,Android Wear讓你可以用手指尖畫出一個(gè)表情符。如果你不能畫特別準(zhǔn)確,那也沒問題:該軟件基本可以猜測出來你畫的什么,并將它插入回復(fù)中。乍聽上去,你會(huì)覺得它猜測的準(zhǔn)確度很成問題,但谷歌已經(jīng)讓10萬人繪制了最常見的表情符號(hào)中的每一個(gè)。你畫的每個(gè)圖都會(huì)和這些數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并用最佳適應(yīng)算法映射到正確的表情符號(hào)上。谷歌就是這樣的:在一個(gè)非性化的洞見的背后,隱藏著海量的計(jì)算和數(shù)據(jù)?! ∪欢谌诵曰亩匆姾托坌牟脑O(shè)計(jì)上所做的一切的投入,是否會(huì)在谷歌發(fā)揮長期性的效果,這仍然有待觀察。畢竟谷歌這家公司在興趣上有些變幻無常:谷歌進(jìn)行的每一個(gè)著名嘗試的背后,還有很多其他嘗試被悄然遺忘,而其他一些嘗試在風(fēng)向改變或推動(dòng)者離開時(shí),就遭到了拋棄。換句話說,創(chuàng)建良好的設(shè)計(jì)是短跑,創(chuàng)建卓越的設(shè)計(jì)是馬拉松,谷歌仍然很有多里要跑?! ∨e例來說,要把最佳設(shè)計(jì)呈現(xiàn)在用戶面前,該公司仍然面對(duì)著一個(gè)廣泛的、結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)。在所有Android設(shè)備中,真正升級(jí)到了棒棒糖(這是第一個(gè)使用了Material Design的版本)的不足10%,雖然它在去年秋天就發(fā)布了。無數(shù)設(shè)備和操作系統(tǒng)口味導(dǎo)致的碎片化,令谷歌無法集體推送更新到所有移動(dòng)設(shè)備上。也許谷歌能夠及時(shí)解決這個(gè)問題,其生態(tài)系統(tǒng)變得更加遵守其標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,這似乎正式谷歌的目標(biāo):谷歌的設(shè)計(jì)師之一喬納森-李(JonathanLee)是Material Design的視覺設(shè)計(jì)師,他現(xiàn)在花大量時(shí)間來教育應(yīng)用開發(fā)商Material Design是如何工作的,以及如何以一萬種不同的方式運(yùn)用它。要取得任何真正的成功,谷歌的承諾都不能。但是,谷歌的設(shè)計(jì)師也認(rèn)為,谷歌的文化已經(jīng)發(fā)生了改變——文化往往比較持久?! ∥覀兏杏X到了自己的工作所產(chǎn)生的效果。涓滴效應(yīng)已經(jīng)出現(xiàn),但在八年前我不可能做到這一點(diǎn),金說。此外,佩奇提供的例子,以及他對(duì)設(shè)計(jì)的新熱情,吸引谷歌各個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的效仿。 杜阿爾特與拉里-佩奇進(jìn)行高級(jí)別交談時(shí),就會(huì)有人看到,覺得‘我們也需要那樣’。當(dāng)人們看到其他團(tuán)隊(duì)采取某些做法,他們就會(huì)加以模仿,如果這真的帶來了很好的效果,他們就會(huì)更多地這么做?! ?責(zé)任編輯:DF146)  聲明:東方財(cái)富網(wǎng)發(fā)布此信息目的在于更多信息,與本網(wǎng)站立場無關(guān)。東方財(cái)富網(wǎng)不該信息(包括但不限于文字、數(shù)據(jù)及圖表)全部或者部分內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性、有效性、及時(shí)性、原創(chuàng)性等。相關(guān)信息并未經(jīng)過本網(wǎng)站,不對(duì)您構(gòu)成任何投資,據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)?! ∮亚殒溄印 』ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書:(滬)-非經(jīng)營性-2009-0019信息網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目許可證:0908328號(hào)證券投資咨詢資質(zhì):上海東方財(cái)富證券研究所編號(hào):ZX0064  及投訴熱線:值班熱線:-2345

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