在當(dāng)下這個互聯(lián)網(wǎng)時代,幾乎每個政府機(jī)關(guān)都有自己的微信公眾號,微信公眾號作為一種快速傳播信息的平臺,可以有效的為政府機(jī)關(guān)的政策做營銷推廣。一個好的微信公眾號,深的群眾的喜愛,不管是內(nèi)容,而且服務(wù)都很貼近群眾,那么政府機(jī)關(guān)微信公眾號應(yīng)該如何做好運營?
拉新,便是為你的公眾號帶來新粉絲。一般來說,第一批粉絲是你周圍的人,你能夠經(jīng)過朋友圈推行你自己的文章,有興趣的朋友自然就會加重視,加新粉絲的途徑能夠是多種多樣,比方,能夠用H5東西制作一個網(wǎng)頁,記得放上自己的二維碼,共享到朋友圈或微信群,能夠用熱門制造一個傳達(dá)性的話題,用其他自媒體渠道發(fā)布,也能夠投進(jìn)廣告,也能夠找別的賬號互推。
留存,便是粉絲重視之后留下來,經(jīng)過不斷提高你的內(nèi)容和服務(wù),讓你的粉絲不要取關(guān),而長期重視你的公眾號。要是你的內(nèi)容長期沒有更新,粉絲覺得沒有什么意思,或內(nèi)容質(zhì)量低俗,沒什么價值,粉絲也會丟失,粉絲也有可能是看中你的服務(wù),總歸,找到粉絲重視的點進(jìn)行提高。
促活,多與粉絲互動,活躍氣氛,讓你的粉絲樂意看你的公眾號。你能夠在你的公眾號內(nèi)做一些參與投票送獎品,或玩一些小游戲得分高的送獎品等活動,也能夠找一個與你事務(wù)相關(guān)的話題做討論,其實辦法是許多的,只要長于改變思路和靈敏應(yīng)用那些第三方東西,能夠做許多提高粉絲活躍度的工作。
從另一個角度看,要到達(dá)這些運營目的,其實你主要做的事便是內(nèi)容運營、群眾運營、活動運營。
內(nèi)容運營來講,內(nèi)容便是我們公眾號上的文章,微信公眾號上發(fā)文章,標(biāo)題很重要,好的標(biāo)題才能讓群眾有閱讀的愿望,標(biāo)題是內(nèi)容的一半,別的文章的排版要規(guī)范和美感,比方我們使用固定的開頭、結(jié)尾格式,固定的字號、字體、行間距、頁邊距等,許多公眾號文章的開頭都會有一個自己的logo,結(jié)尾處有一個求重視的二維碼,這樣就能給讀者留下深刻印象,打造品牌文化。內(nèi)容最好是高質(zhì)量的原創(chuàng),在適宜的機(jī)遇發(fā)布適宜的內(nèi)容,也能夠從粉絲的留言或討論里提煉出高質(zhì)量內(nèi)容。
群眾運營,便是怎樣和粉絲打交道,除了分析你需求什么樣的群眾,你還要學(xué)會服務(wù)這些群眾,要能拉來新,又留得住,還要讓群眾活躍起來。
活動運營,其實便是策劃一些線上線下的活動,結(jié)合自身特色策劃一些商業(yè)活動,經(jīng)過掃碼重視你的公眾號,活動是需求付出的,引來的粉絲不一定是你的精準(zhǔn)群眾,但在前期是一個好的選擇。
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