自媒體時代的來臨,對于公安機關(guān)來講也是利用了自媒體來做推廣,大力推進公安微信公眾平臺等新媒體建設(shè),及時發(fā)布警務(wù)資訊、回復(fù)用戶咨詢、提供網(wǎng)上事務(wù)辦理,也是為人們提供了方便,便于群眾了解相關(guān)的普法知識,也是弘揚社會正能量的一種體現(xiàn)。
微信平臺可發(fā)送語音、文字、圖片、視頻等各種信息,打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體“無法發(fā)聲”和電視媒體實效滯后的尷尬局面,讓警務(wù)資訊的傳播更高效、親和、生動,立體感更強,更具有感染力和感召性。即時資訊、實時服務(wù),讓群眾足不出戶,動動指尖即可洞悉天下事。突發(fā)的警情預(yù)警信息手指輕輕一點,有利于群眾及時了解相關(guān)信息。
同時,通過公安微信公眾平臺,群眾還可以交流自己的想法、發(fā)表自己的意見、表達自己的訴求,與公安機關(guān)開展實時互動,提高公安機關(guān)的執(zhí)法公信力和群眾滿意度。比如通過微信推送,對公安重點工作、重大新聞進行播報,可以及時地傾聽民聲;借助微信平臺的語音、視頻、圖文等形式,讓群眾即時了解公安機關(guān)最新警務(wù)資訊和服務(wù)舉措;采取自動、在線回復(fù)等方式及時解答微友們關(guān)于公安業(yè)務(wù)、政策法規(guī)方面的疑問,增強互動性;利用公安微信的朋友圈功能,對群眾普遍關(guān)心的問題進行互動溝通,不斷提升公安微信的品牌效應(yīng)和服務(wù)效果。
公安機關(guān)微信作為公安機關(guān)積極應(yīng)用社交媒體服務(wù)社會、服務(wù)群眾的又一次與時俱進的創(chuàng)新實踐,通過“指尖對話”來增加警民互動,強化為民服務(wù)。一是給予新體驗。與微博發(fā)布字數(shù)的限制不同,微信公眾平臺每天發(fā)布量有限制。這種發(fā)布規(guī)則的限制促使微信平臺在發(fā)布內(nèi)容時會更加往深度挖掘,內(nèi)容選擇更精細,選擇最重要、最時效、最想讓受眾看到的特色新聞和專業(yè)資訊進行發(fā)布,給予用戶新體驗。所以對于公安機關(guān)來講選擇公眾號是勢在必行,巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家多元化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司,全程網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),本著“誠信、責(zé)任、正能、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場運做實力,塑造互聯(lián)網(wǎng)時代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時代強勢品牌。
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