這幾年受疫情的影響,不管是什么實體店都是難做,但同時自媒體的出現(xiàn)也為這些實體店帶來了曙光,尤其是微信公眾號,每日的用戶量數(shù)億,對于流量是毋庸置疑的,那么對于書店來講也是如此,如何讓一些潛在客戶能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化。那么無疑不是利用微信公眾號來做宣傳推廣,因為打?qū)τ跁陙碇v宣傳最好的就是微信公眾號。
沒有微信,客戶只是書店的客人,書店和客戶的關(guān)系只在于一次交易,雙方的交集就失去。有了微信,客戶就是書店的用戶,書店和客戶的關(guān)系長期維持。書店需要先滿足顧客,才能促進消費。通過微信公眾號,我們可以了解客戶的需求,比如客戶喜歡什么樣的書籍和產(chǎn)品,并提供購買商品的方向。
也可以通過粉絲展示書店,讓粉絲了解書店的主要經(jīng)營內(nèi)容,關(guān)注書店的推廣活動。另外,粉絲只是宣傳的第一步,如何宣傳,讓客戶記住品牌,然后到書店消費才是下一步。
如果書店像其他的產(chǎn)品每天只會推送一些廣告,我相信用戶是不愿意看的,并且也可能會引起用戶反感,然后被屏蔽,被拉黑,這樣前期被硬吸引的優(yōu)質(zhì)粉絲反而會流失。建議發(fā)軟文廣告,比如書店的經(jīng)營理念,顧客對產(chǎn)品的好評,顧客體驗產(chǎn)品時的狀態(tài)等。,從而提升粉絲對書店的正面印象,給營業(yè)額帶來正面影響。以及也可以設置定期可以免費送書,以及參與其他的一些抽獎活動,也可以設立一些相關(guān)人員專門去介紹。以及定期對于一些相關(guān)書籍進行促銷優(yōu)惠,這也是增加粉絲粘性的一種方式方法,讓粉絲慢慢接受書店的產(chǎn)品、價格、服務、效益,進而認可書店和品牌。所以對于書店來講利用公眾號運營是很有必要的,如果自己沒有時間來運營可以去找一些專業(yè)的代運營公司來運營,巨人網(wǎng)絡通訊是一家多元化網(wǎng)絡信息技術(shù)公司,全程網(wǎng)絡營銷服務提供商,公司以技術(shù)應用為基礎(chǔ),本著“誠信、責任、正能、創(chuàng)新”的服務宗旨。巨人網(wǎng)絡通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務經(jīng)驗、強大的銷售網(wǎng)絡和市場運做實力,塑造互聯(lián)網(wǎng)時代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時代強勢品牌。
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