移動(dòng)社交時(shí)代,縮短了人與企業(yè)之間的信息傳播渠道,使得企業(yè)和品牌與用戶之間直接發(fā)生信息溝通、互動(dòng)成為可能。電視、廣播、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響力日漸下降,而社交自媒體平臺(tái)成為新的信息管道,逐漸成為主流媒體平臺(tái)。這種情況下,可以說(shuō)人人都是自媒體,而企業(yè)和品牌也不例外。企業(yè)和品牌做自媒體的好處是信息傳遞失真度小,成本較低。
目前國(guó)內(nèi)主流的自媒體平臺(tái)為數(shù)不少,而微信公眾號(hào)是其中最為重要的一家,內(nèi)容審核尺度寬松,社交分享途徑便捷,因此成為企業(yè)和品牌發(fā)布信息的首選平臺(tái)。當(dāng)然不是說(shuō)企業(yè)和品牌有微信公眾號(hào)就足夠了,如果有能力的話可以盡量注冊(cè)其他自媒體平臺(tái),如今日頭條、企鵝號(hào)、百家號(hào)等,以覆蓋更多的潛在目標(biāo)人群和大眾網(wǎng)友。如今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維有了新的變化,從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù),逐漸向經(jīng)營(yíng)用戶過(guò)度。微信在國(guó)內(nèi)擁有10億多的用戶,幾乎涵蓋了絕大行業(yè)的多數(shù)用戶群體,用戶基礎(chǔ)非常廣泛。微信公眾號(hào)作為微信大生態(tài)內(nèi)的平臺(tái),理論上企業(yè)和品牌通過(guò)它可以在微信應(yīng)用內(nèi)直接觸達(dá)用戶。企業(yè)和品牌通過(guò)微信公眾號(hào)開(kāi)展用戶服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于連接途徑最短,幾乎可以達(dá)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流;用戶查找企業(yè)和品牌方便,相互溝通成本低,有利于留存用戶;微信公眾號(hào)平臺(tái)的服務(wù)功能越來(lái)越強(qiáng)大,從咨詢、營(yíng)銷(xiāo)推廣到銷(xiāo)售、售后服務(wù)一應(yīng)俱全。因此,微信公眾號(hào)是企業(yè)和品牌與用戶之間目前最強(qiáng)大的連接。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于不管是企業(yè)還是消費(fèi)者也是要跟上時(shí)代的步伐,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,對(duì)于不管是企業(yè)還是商家來(lái)講都不能忽視微信公眾號(hào)的重要性,巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司,一直以專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶,為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話:400-1100-266進(jìn)行咨詢.
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