凱里客服智能電話機器人收費多少
電銷機器人打電話系統(tǒng)直接將客戶號碼導入,瞬間批量撥打客戶電話,過程由平臺自動完成,支持定時撥打、篩選撥打等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。
不過這里需要強調的是,我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人,而是一套人工智能程序系統(tǒng),所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐,機器人只是一個載體而已。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
百應人工智能電銷機器人打電話系統(tǒng)提供全程詳實的通話錄音,撥出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等數(shù)據都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
電話機器人價格與業(yè)務需求和拿貨數(shù)量息息相關,眾所周知價值決定價格,那么對于不同業(yè)務需求,產品定價會有區(qū)別。以妙語電話營銷機器人為例,分別為低中高端客戶提供不同版本(普及版、專業(yè)版、企業(yè)版)服務,滿足不同層次客戶需要。
一般能夠替代5-8個人的工作量,每日能夠撥通800+個電話,而且能夠設定行業(yè)術語,智能的與顧客對話。分辨出顧客用意,精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能,減少了公司的成本,而且能夠做好機器人篩選。