ai智能電話機器人需要多少錢
百應智能電銷機器人對于機器人的租賃使用、數據資源費用、錄音費用、話術定制等完全免費,僅僅只針對用戶的實際通話用量和實際業(yè)務效果進行收費。這是需要對自己的產品和服務有相當的信心才會采用的服務模式。
一般能夠替代5-8個人的工作量,每日能夠撥通800+個電話,而且能夠設定行業(yè)術語,智能的與顧客對話。分辨出顧客用意,精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能,減少了公司的成本,而且能夠做好機器人篩選。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
我之前聯(lián)絡過許多老板,他們也采用過電話營銷機器人,可是經驗特別差,關鍵是由于他們沒有從公司中選擇好的產品。百應人工智能獲客服務商電話推銷機器人的智能使每一個人都難以意識到他們是機器人。有的人會埋怨這臺機器僵硬,不夠智能,或是說一句話:那是由于您沒有選擇好的公司產品。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
不用擔心錯過潛在客戶,界面上用戶可以根據意向等級查看通話記錄并修改,并且成交的內容也可以記錄,就不用在現實中手動的在企業(yè)表格里記錄各項過程,很大程度上簡化了客戶管理流程。
電銷機器人使用效果怎么樣?在傳統(tǒng)電話銷售中,大部分企業(yè)都面臨著人力成本高,人員流動大,培訓周期長:人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低:溝通無法實時記錄,意向分類不明確,成單率低等諸多問題。而智能電銷機器人的出現,讓以上傳統(tǒng)銷售難題引刃而解。