北京電話銷售外包
關(guān)于外包服務(wù)質(zhì)量,我們是可以這么來看的,專業(yè)的撥打服務(wù)外包公司是以提企業(yè)銷量為目的的,企業(yè)不能得到發(fā)展,那么撥打服務(wù)外包公司也活不好,雙方是利益的共同體,也是一種合作共贏的關(guān)系體。所以這一點(diǎn)是最不用擔(dān)心的。通過以上分析,我們可以看出,目前選擇撥打服務(wù)外包是一種比較可靠的合作方式。
如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無法識(shí)別客戶的語音語意,對(duì)客戶來說體驗(yàn)度極差,掛斷率很高。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級(jí)套件”,能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級(jí)修改的情況下,輕松實(shí)現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能,包括電話機(jī)器人,智能客服機(jī)器人、 智能質(zhì)檢等,已經(jīng)完成國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配,并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場(chǎng)、供熱等高端智能撥打中心,是對(duì)現(xiàn)有撥打中心AI升級(jí)的選擇。
在別的行業(yè)中,AI機(jī)器人的采用也變得越來越普遍,比如無人便利店,無人超市,無人銀行,無人物流和無人駕駛汽車。也有很多。人工智能替代了一些傳統(tǒng)式的工作,裝飾行業(yè)也并不例外。AI電話推銷產(chǎn)品機(jī)器人已經(jīng)在替代傳統(tǒng)式的電話推銷產(chǎn)品職位。
電話機(jī)器人的穩(wěn)定性是每個(gè)撥打中心供應(yīng)商所追求的,也是每個(gè)想要購買電話機(jī)器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個(gè)機(jī)器人在撥打中心是否穩(wěn)定,我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā),高峰時(shí)段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話量的撥出和撥打進(jìn)來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失,來電號(hào)碼是否顯示正確,通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。現(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng),滿意之后再簽合同使用。
百應(yīng)人工智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)打電話只能播放語音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。
外包商會(huì)負(fù)責(zé)提供整套的包括系統(tǒng)、場(chǎng)地、人員的電話銷售解決方案,企業(yè)客戶只需要把項(xiàng)目需求提交給外包商即可,日常運(yùn)營完全由接包方負(fù)責(zé)。另外在外包模式下,電話銷售人員數(shù)量也可以靈活調(diào)整。