電銷機(jī)器人在人機(jī)交互的領(lǐng)域中，關(guān)于用戶每一句話的意圖識(shí)別一直被視為重中之重，而關(guān)于用戶終究的意向識(shí)別卻沒有受到太多關(guān)注，保單電話回訪是穩(wěn)妥公司在客戶新訂合同收效后，為保證合同為客戶親辦且客戶知悉合同內(nèi)容而進(jìn)行的電話回訪交流。
電銷機(jī)器人在保證客戶的利益，避免出售誤導(dǎo)等方面具有十分重要的作用，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技能的廣泛應(yīng)用，我國人保在支付寶臺(tái)上線好醫(yī)保·長(zhǎng)時(shí)間醫(yī)療險(xiǎn)、健康福·少兒重疾險(xiǎn)、好醫(yī)保·防癌醫(yī)療險(xiǎn)等很多險(xiǎn)種，我國人保一切線上險(xiǎn)種無論是從產(chǎn)品規(guī)劃、定價(jià)，還是售后服務(wù)都是以用戶為中心、圍繞著用戶需求來進(jìn)行。
立異是一條永沒有止境的旅程，未來，電銷機(jī)器人也將一如既往，加強(qiáng)研發(fā)和科技立異轉(zhuǎn)化，為廣闊用戶供給更多高品質(zhì)的智能營銷服務(wù)產(chǎn)品，從而迎來了線上保單規(guī)模倍增和快速發(fā)展，我國人保亟需愈加高效智能的服務(wù)措施，為保單客戶回訪的質(zhì)量和功率供給保證，電銷機(jī)器人保單電話回訪體系，是由電銷機(jī)器人依據(jù)我國人保的事務(wù)需求所定制開發(fā)。
