不論什么行業(yè),只要涉及到產(chǎn)品的銷售,十有八九,都離不開電銷,除了直銷,電銷是最有效的銷售之一,通過電話,我們可以跟客戶一對一的進行深入交流,向客戶詳細展示我們的產(chǎn)品,才會達成購買醫(yī)院!雖然廣告營銷可以提升企業(yè)知名度,塑造品牌形象 ,但畢竟是一個持久戰(zhàn)的過程,短時間內(nèi)達不到立竿見影的效果,自然也成不了單!
王海是某家貸款公司的銷售,你知道他每天要打通了多少個電話嗎?工作流程又是怎樣的呢?
人工電銷:喂,您好好,請問您是XX先生/女士嗎?我們公司是做XX業(yè)務(wù)的,請問您這邊最近有需要的嗎?
客戶:我不需要!不要再煩我了(客戶拒絕溝通,來不及介紹產(chǎn)品這是電銷目前的最大難點)
機器人:好的,那就先不打擾您了,祝您生活愉快(過幾天機器人還會再打給客戶,么感情的電銷機器,情緒不受影響呀)
新岸線機器人:喂,您好,我這邊是xxx公司的小王,我們公司是做XX業(yè)務(wù)的,請問您這邊最近有需要的嗎?
客戶:有,你說,(機器人通過AI觸達、CRM自動判斷篩選客戶管理,判斷其為A類意向客戶)
客戶:我現(xiàn)在很忙,加我微信,先發(fā)一份資料給我看一下吧(B類客戶)
新岸線機器人:好的,我稍后會把資料發(fā)給您,您注意查收,我隨后再跟您聯(lián)系,您先忙,這邊就不打擾您了,再見!
從事電銷行業(yè)的人應(yīng)該都明白:電銷就是一種概率學,廣撒網(wǎng),總會釣到魚。每天打的電話多了,自然也就會有意向客戶。產(chǎn)品過硬,用戶信賴,服務(wù)到位,距離成單還會遠嗎!
然而目前的電銷機器人,已經(jīng)達到一個跟真人相近的溝通能力,可以跟客戶自然對話,記錄語音和文字通話記錄,篩選意向客戶,快速提高電銷企業(yè)產(chǎn)品成單率,一個電銷人,一天基本上最多打200-300個電話,疲憊不堪,工作被情緒左右,極大影響著工作效率跟結(jié)果。而機器人一天可以打800-6000通電話,大大節(jié)省了公司的人力成本,提高了效率。
新岸線基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù),目前很多電銷公司老板已經(jīng)在投入使用了,客戶反饋相當不錯不錯!目前新岸線的電銷機器人覆蓋了武漢絕大部分電銷市場,未來目標是走向全國,走向世界。