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現(xiàn)在做電銷，成本是公司比較關(guān)注的問(wèn)題之一。畢竟電銷本來(lái)就是一個(gè)低成本的營(yíng)銷方式，雖然用上電銷外呼系統(tǒng)軟件之后效果好了不少，不過(guò)成本也要提高，很多企業(yè)就在想，到底值不值，先來(lái)了解一下電銷外呼系統(tǒng)軟件多少錢(qián)一套。電銷外呼系統(tǒng)軟件，其實(shí)并不是一整套一整套出售的，企業(yè)所需要的主要是電銷系統(tǒng)的外呼線路以及其他的一些譬如客戶管理等等功能。所以說(shuō)電銷外呼系統(tǒng)軟件的費(fèi)用也并非是直接一口價(jià)就買(mǎi)斷了的。
電銷外呼系統(tǒng)軟件的費(fèi)用主要包括通話費(fèi)用和坐席費(fèi)用。坐席費(fèi)用就是系統(tǒng)的使用費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用是固定的，一般來(lái)說(shuō)都是幾十百來(lái)塊錢(qián)一個(gè)坐席，企業(yè)需要連接幾個(gè)坐席，就要支付幾個(gè)坐席的費(fèi)用。對(duì)于電銷外呼系統(tǒng)軟件的軟件使用費(fèi)，我們還需要注意在對(duì)接平臺(tái)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚方式，因?yàn)椴煌钠脚_(tái)是不一樣的，有些平臺(tái)是按月收取，有些平臺(tái)按季收取或者按年收取，費(fèi)用上肯定就會(huì)有很大的差別，要是不提前了解清楚很容易有誤會(huì)。而且還有一種情況，并非所有的平臺(tái)都會(huì)收取坐席費(fèi)，有些平臺(tái)提供的線路服務(wù)是不需要收取坐席費(fèi)，只要收取通話費(fèi)就行了。通話費(fèi)用是每個(gè)平臺(tái)都會(huì)收取的，也就是按照通話時(shí)長(zhǎng)來(lái)收費(fèi)用。價(jià)格一般都和手機(jī)通話收取的費(fèi)用是差不多的。都是直接計(jì)算通話時(shí)長(zhǎng)，當(dāng)然現(xiàn)在不少的平臺(tái)為了方便企業(yè)，也都推出了套餐。因?yàn)?strong>外呼系統(tǒng)軟件的價(jià)格，影響因素非常多，比如說(shuō)能不能顯示真實(shí)號(hào)碼(保障接通率)，外呼的技術(shù)以及線路的穩(wěn)定性了，這幾個(gè)因素歸結(jié)為一起，一句話總結(jié)，就是要找一個(gè)技術(shù)強(qiáng)大正規(guī)可靠的平臺(tái)。不論是技術(shù)研發(fā)還是線路穩(wěn)定的保證，都需要平臺(tái)投入較多的成本，所以說(shuō)價(jià)格一般肯定不會(huì)壓的特別便宜。那些過(guò)于低價(jià)的平臺(tái)，技術(shù)已經(jīng)線路肯定是沒(méi)有保障的，到時(shí)候還不知道會(huì)有什么問(wèn)題出現(xiàn)。

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