在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，中小企業(yè)可謂是絞盡腦汁的宣傳推廣自己的產(chǎn)品，即使花費(fèi)高昂媒體廣告費(fèi)用也是在所不惜，但是即使是這樣，取得效果卻不是非常明顯，取得的效果確是事倍功半，不僅僅浪費(fèi)了錢(qián)財(cái)，還浪費(fèi)了人力。然而市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品具有上千萬(wàn)，如何讓消費(fèi)者在千千萬(wàn)萬(wàn)產(chǎn)品中惟獨(dú)選擇你呢?這也是每個(gè)中小型企業(yè)所考慮的，而400電話的出現(xiàn)恰好解決了這個(gè)問(wèn)題，辦理400電話既實(shí)惠又方便，更重要的是它所取得的廣告效應(yīng)卻是一些媒體廣告所不能及的。為什么消費(fèi)者容易選擇400電話呢?
第一、當(dāng)所有相同產(chǎn)品都在進(jìn)行傳播的時(shí)候，400電話號(hào)碼很容易的被人所記住，久而久之，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品比較具有權(quán)威性，而且具有熟悉感，因此很多人都會(huì)選擇撥打400電話進(jìn)行咨詢。
第二、客戶對(duì)400電話比較信任。從市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，新成立的企業(yè)辦理400電話占到60%，這就形成了這樣一種情況：在企業(yè)成立之初就確立了用戶至上的原則，你的企業(yè)更悠久，你的產(chǎn)品質(zhì)量更好;但消費(fèi)者卻誤認(rèn)為新的企業(yè)比你的企業(yè)更有規(guī)模，更正規(guī)，從而質(zhì)量更好。從一些人利用400電話進(jìn)行詐騙就可以看出，400電話在消費(fèi)者的心中其信任度是非常之高的。這也導(dǎo)致很多詐騙分子利用400電話進(jìn)行詐騙非常奏效。
400電話業(yè)務(wù)在中小型企業(yè)中得到廣泛的運(yùn)用，充分說(shuō)明了企業(yè)越來(lái)越注重銷(xiāo)售服務(wù)體系，銷(xiāo)售服務(wù)流程走向精細(xì)化、對(duì)客戶進(jìn)行分流貼心服務(wù)，滿足了廣大客戶的多樣化服務(wù)需求。在如此周到及時(shí)的電話服務(wù)中，往往就挖掘出很多潛在用戶，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。
