隨著400電話代理公司的增多,但是其服務(wù)質(zhì)量卻是越來越低,有一些不正規(guī)的代理商還向企業(yè)用戶辦理山寨版400電話,這也導致很多用戶還是懷疑所有的400電話代理商,認為只有在營業(yè)廳里辦理400電話才最穩(wěn)妥,其實企業(yè)用戶可以通過辦理程序來驗證400電話是不是山寨400電話。
第一、電話計費標準
備案過的400電話,從代理商這里辦理,一般是市話0.1 長途0.3-0.4,還可以做市話長途統(tǒng)一價0.3左右。山寨版400電話,是直接自己的小平臺計費,也無需上交,價格在0.08-0.2左右,不能區(qū)分市話長途,實際上太低的價格走不了國家通信平臺。
第二、電話備案
般正規(guī)400電話代理商,應(yīng)當出具給企業(yè)用戶省級以上聯(lián)通運營商的400電話申請登記表,并有批文移交給企業(yè)用戶,用以保障400電話安全長久使用。山寨版400電話,是一些非正規(guī)代理機構(gòu),利用號碼的保護期,轉(zhuǎn)借給用戶使用,自設(shè)小平臺收費,國家通信部門查不到用戶的登記資料,如因代理商歇業(yè),或通信部門查處,用戶的400號碼也就無法再使用了。
第三、400電話收費標準
400電話開通后,產(chǎn)生的通話費用,應(yīng)當次月結(jié)算,或?qū)㈩A存款委托代理商辦理。山寨版400電話,直接充值,直接使用,無需備案,申請即通。
第四、電話綁定
國家信息產(chǎn)業(yè)部有規(guī)定,400電話用戶無權(quán)自己操作變更指定目的碼。 山寨版400電話,用戶可以自己任意綁定手機、 綁定座機 、隨意變號,好多騙子公司就是利用了這個功能。隨意增設(shè)號碼。
除此之外,企業(yè)用戶還可以通過以下兩個方式來判斷其電話是不是山寨版400電話。
1、是否擁有中國聯(lián)通代理授權(quán)書:中國聯(lián)通代理授權(quán)書和中國聯(lián)通客服熱線認證,查詢是否為正規(guī)授權(quán)代理單位,以保證企業(yè)的利益不受損失。
2、電話認證操作步驟:撥打中國聯(lián)通客服熱線053610010==>按2號鍵==>按0號鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)客服查詢400電話代理授權(quán)==>公司名稱(xxxxx有限公司)==>客服確認是否為中國聯(lián)通授權(quán)400電話代理商==>得到確認。
通過以上的方式就可以輕而易舉的識別出真正的400電話,辦理400電話是企業(yè)提升自我形象的一種重要標準,因此貪圖便宜的400電話業(yè)務(wù)還是少辦理為妙。