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企業(yè)的電話經(jīng)常被騷擾該如何應(yīng)對

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現(xiàn)在的400電話普及的同時,騷擾電話也在銳減,那是不是就沒有騷擾電話了?答案是否定的,因為總會有一些人或者一些團體是不差錢兒的。筆者一朋友所在的一家公司使用的400電話一個月話費賬單一下子多出1000多元,結(jié)果查實發(fā)現(xiàn)竟是有人故意騷擾,后來經(jīng)運營商處理才解決。 據(jù)400電話專業(yè)服務(wù)商俏號網(wǎng)(www.vc400.cn)介紹,400電話可以幫助企業(yè)避免被騷擾的。一旦出現(xiàn)被騷擾或大幅度扣費可有以下幾個解決辦法: 1.要查通話詳單,查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的,如果是相對集中的幾個號碼,可以直接投訴; 2.在被騷擾的同時要問清他們的電話來源,即他們是從哪里得到公司400電話的,如果都集中到某一個服務(wù)網(wǎng)站(或宣傳廣告),那就要向該網(wǎng)站詢問相關(guān)事宜,有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時,把400號碼寫錯了; 3.要檢查打進來的號碼在哪個地區(qū),然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來電都不會接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍); 4.查看每次來電是否都是相同的幾個號碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。 400電話是應(yīng)對企業(yè)電話經(jīng)常被騷擾的一個好的辦法,可以試試看。



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