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隨著科技的發(fā)達(dá),信息建設(shè)的發(fā)展。很多企業(yè)的產(chǎn)品、營銷手段等經(jīng)常出現(xiàn)被競爭對手所模仿甚至被超越,而只有企業(yè)形象與服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識才是不可模仿的。也可以說在市場營銷推廣中,商品的競爭即是服務(wù)的競爭。 企業(yè)要把客戶服務(wù)放在首位,盡最大能力為客戶提供個(gè)性化、規(guī)范化、人性化的服務(wù)平臺,以滿足客戶需求為前提,打造消費(fèi)者滿意的服務(wù)平臺。在熱情周到的服務(wù)態(tài)度同時(shí)也要有著敏銳的觀察能力以及良好的口語表達(dá)能力,更重要的還需要一個(gè)能夠體現(xiàn)服務(wù)到位、全面的通信工具,不能出現(xiàn)占線、遇忙或者打不通的等等情況,所以,400電話就是唯一的選擇。 全國市話撥打,從消費(fèi)者的角度去考慮,免去長途費(fèi)用的400電話,消費(fèi)者更容易接受,既彰顯了企業(yè)實(shí)力,又體現(xiàn)了以客為尊的服務(wù)模式。 400電話是一個(gè)經(jīng)過全面整合的通信體系,具有非常人性化、智能化的座席分配能力與自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能,會根據(jù)用戶的實(shí)際需要,趕在第一時(shí)間把信息反饋給各部門,為客戶節(jié)省時(shí)間,提高了工作效率,也讓服務(wù)更輕松更到位。
標(biāo)簽:臨夏 茂名 七臺河 福州 綿陽 山南 銅川 海東
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