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為何400電話能幫企業(yè)贏客源?

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通過400電話企業(yè)和客戶可建立起最直接的關(guān)系,可第一時(shí)間得到信息反饋,同時(shí),企業(yè)400電話的市場傳播,無形中就是企業(yè)形象與品牌的傳播,也是收集、了解產(chǎn)品與服務(wù)在公眾中的知名度與美譽(yù)度實(shí)際情況的具體收集。正是由于400電話所起到的雙向作用,可完全優(yōu)于公關(guān)部所起到的作用,使企業(yè)真正隨時(shí)代與社會(huì)潮流而動(dòng),在市場中獲得更大的發(fā)展空間與自主權(quán)。
企業(yè)開展的經(jīng)營活動(dòng),一切都是建立在市場競爭的基礎(chǔ)上,企業(yè)在傳播有關(guān)信息的同時(shí),還要了解公眾對產(chǎn)品與服務(wù)的形象評價(jià),了解產(chǎn)品銷售的分布和相關(guān)質(zhì)量以及對品牌知名度和美譽(yù)度傳播如何。而要及時(shí)掌握和了解這些信息,僅靠傳統(tǒng)的公關(guān)部門已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)如今的市場變化了,企業(yè)建立起的400電話就是最健全的信息采集中心。



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