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怎么設置400電話的接聽規(guī)則?

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400電話接聽規(guī)則主要分兩種:一種是順序方式,按照后臺綁定電話的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話,當排在前面的號碼不能接通(占線,無人接聽,無法接聽)的情況下才轉到下一個號碼。另外一種是隨機分配,隨機轉移給所有綁定的號碼。兩種接聽規(guī)則都有自己的作用,企業(yè)可以根據(jù)實際情況進行設置。

  





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