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要按時(shí)實(shí)際情況回答,不要夸夸其談。
如果面試官問你上一份工作銷售業(yè)績(jī)時(shí),記住:不要直接回答過去的業(yè)績(jī)“好”或“不好”。直接繞過去,坦白的說明,離開上一家公司的原因,說完以后,表示,自己想重新找到一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),相信貴公司可以給自己這個(gè)機(jī)會(huì),堅(jiān)信自己的選擇沒有錯(cuò)。
能給你面試的,也是有幾把刷子的人,一聽就明白了,且會(huì)為你的急中生智點(diǎn)個(gè)贊。
面試銷售怎樣做才能加分:
一、要注意形象和禮儀
銷售每天面對(duì)的是客戶,所以,上班之前必須把自己弄得干凈利索,身上不能有異味,有的人身上有狐臭,特別是夏天面試時(shí),滿頭大汗進(jìn)入面試間,實(shí)在是不雅。自己要估算好面試時(shí)間,早點(diǎn)出發(fā),到了面試的公司樓下,稍微休息一下,再上去,別把自己弄得像個(gè)農(nóng)民工一樣。以后見客戶也一樣,提前做準(zhǔn)備,不打沒把握的仗。
人的禮儀非常重要,尤其是做業(yè)務(wù)的人,做不到禮貌待人,人家干嘛要把訂單給你。有的人從小到大家里可能不重視禮儀教育,任由孩子自由發(fā)展,想怎樣就怎樣,那是在你們家里,到了社會(huì)上,基本的社交禮儀必須要學(xué)會(huì)的。
舉個(gè)例子,不管面試間是開著門還是關(guān)著門,進(jìn)去都要先敲門,這是禮貌,很多人都不知道。我們公司有個(gè)小業(yè)務(wù),不知道規(guī)矩,經(jīng)理們正在開會(huì),他直接沖進(jìn)去了,當(dāng)天下午,小業(yè)務(wù)的主管,罰他做一百次,開門,關(guān)門,打招呼,從此以后,小業(yè)務(wù)再也沒有犯過這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。
面試時(shí)要注意形象和莊重的禮儀,突出非凡的氣質(zhì),一定要鏗鏘有力的回答面試官的各個(gè)問題。
二、面試時(shí)要表現(xiàn)出充分的自信
應(yīng)聘銷售職位的時(shí)候,要以積極的心態(tài),表現(xiàn)出充分的自信,表示自己一定會(huì)慎重對(duì)待工作,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),有信心贏得公司的領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。讓面試官對(duì)你增加好感,認(rèn)為你表現(xiàn)力非常不錯(cuò),且會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作。
不能回答任何銷售目標(biāo),你都還沒接觸這家公司的業(yè)務(wù),就回答銷售目標(biāo)的話,就可以被認(rèn)為是一種憑空的虛擬,甚至是不自量力。 努力學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),努力開展工作,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有業(yè)績(jī),這才是合乎規(guī)律的回答。 更要注意的是,如果一旦應(yīng)聘面試者盲目自信的回答有銷售目標(biāo),就很有可能掉入一些招聘單位事先設(shè)好的招聘陷阱,自己給自己挖坑。屆時(shí)電話銷售,果真不能兌現(xiàn)銷售目標(biāo)承諾的話,恐怕連工資都有可能拿不到。
三、以前工作單位的銷售業(yè)績(jī)并不重要
面試官問到上一份工作銷售業(yè)績(jī),實(shí)際上是通過你的回答來(lái)驗(yàn)證你對(duì)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí),通過你對(duì)實(shí)際案例的表述來(lái)考察對(duì)市場(chǎng)的分析、處理方式、應(yīng)急措施以及對(duì)市場(chǎng)的熟悉度等等。你必須有嫻熟的技巧和善變能力。
無(wú)論你過去的業(yè)績(jī)很好,還是很差,其實(shí)并不重要,面試官關(guān)心的是,你能在這家公司創(chuàng)造什么業(yè)績(jī),考察你是否具備開發(fā)客戶,維護(hù)客戶的能力。很多東西在你談營(yíng)銷的時(shí)候基本已經(jīng)了解,面試官已經(jīng)心中有數(shù)。
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握一定的理論知識(shí),還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和進(jìn)步,才能成為銷售的高手。
結(jié)語(yǔ):銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售人員企業(yè)的一切將化為烏有。
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