最后修改: 2021年2月24日
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為產(chǎn)品或服務(wù)定價不僅僅只是打價格標(biāo)簽或在網(wǎng)站上寫數(shù)字。 對于任何企業(yè)主來說,無論是剛剛成立公司還是對其進行擴展,這都是一項必不可少的任務(wù)。
選擇定價策略是一個復(fù)雜的過程。 它影響公司的整體盈利能力和成功,對于確保您的企業(yè)的競爭優(yōu)勢很重要。 如果收費太少 您可能無法負擔(dān)您的運營成本。 這也可能意味著您的產(chǎn)品便宜而不值得。 如果您收費太多, 沒有提供溢價, 您可能根本不賣任何東西。
雖然您希望客戶支付的金額非常重要, 您如何確定它。 沒有一種萬能的公式或策略。 您必須評估您的資源, 資產(chǎn)和成本。 您必須了解您的市場并了解其表現(xiàn)。 而且,您必須確保所收取的費用與您的業(yè)務(wù)模式兼容, 這樣您就可以獲得健康的利潤。
在本文中, 我們將與您分享為您的業(yè)務(wù)選擇最佳定價策略的關(guān)鍵方面。 我們將引導(dǎo)您完成整個過程,并研究不同的定價選項,以幫助您確定最適合您的定價方式。
定價策略的成功與增加給客戶的價值以及他們的支付能力和意愿密切相關(guān)。
為了了解您的目標(biāo)受眾, 您需要分析您的理想客戶。 例如, 如果您要定位高端客戶, 您需要向他們提供他們愿意支付溢價的高端利益。 相似地, 如果您想賣給公司客戶,您應(yīng)該知道他們正在尋求穩(wěn)定性和實力。 因此,您必須向他們證明您是擁有增值技術(shù)的成熟供應(yīng)商。
重要的是,您必須清楚地向客戶介紹所提供的收益。 向您的聽眾表明您是信譽良好的人, 具有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)組合的可信賴品牌。 讓他們知道,他們在投資于您的業(yè)務(wù)中將獲得可觀的價值。 您還應(yīng)該與他們建立情感聯(lián)系,以便他們與您的公司保持一致。
您的產(chǎn)品和服務(wù)擁有更多的功能和優(yōu)勢, 您可以為他們收取的費用越多。 因此,請專注于提供情感和有形的價值,并使其價格與之相稱。
宜家是一家令人贊嘆的公司范例,該公司在取悅客戶方面表現(xiàn)出色。 該公司以低廉的價格向他們提供各種精心設(shè)計且功能齊全的家具,從而將其客戶放在首位。
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更, 他們已經(jīng)提供了獨特的店內(nèi)體驗, 他們提供具有增強現(xiàn)實功能的移動應(yīng)用程序,可為客戶提供產(chǎn)品的虛擬預(yù)覽。
宜家正在成功利用技術(shù)以其他家具公司所沒有的方式重新定義購物者的體驗。
無論您是剛剛起步還是已經(jīng)從事該行業(yè)很長時間了, 進行競爭對手分析至關(guān)重要。
即使您的業(yè)務(wù)面向全球受眾開放, 您還應(yīng)該注意您的利基市場中的本地玩家。 這將使您更好地了解您的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手的產(chǎn)品有何相似之處和不同之處。 請記住,即使您增加了價值, 您可能無法長期收取更多費用, 因為您的競爭可能會復(fù)制您。
考慮到整個行業(yè),并尋找愿意在供應(yīng)商之間切換并為提供給他們的增值支付更多費用的客戶。
如果這個行業(yè)處于新興階段, 這意味著您的客戶才剛剛與品牌建立關(guān)系。 所以, 您應(yīng)該靈活選擇定價策略,并確保在價格與產(chǎn)品/服務(wù)市場契合度之間取得平衡。
如果這個行業(yè)處于成熟階段, 這意味著您的競爭對手和潛在客戶之間的關(guān)系已經(jīng)形成。 因此, 您應(yīng)該評估您的業(yè)務(wù)可以提供哪些獨特的好處,以及客戶對您為他們設(shè)置的價格的看法如何。
此外, 考慮競爭對手如何應(yīng)對以及他們的資源是什么。 如果要與大品牌競爭,您可能不想以低廉的價格進入市場,以至于勉強能負擔(dān)成本。 反而, 您可以考慮如何以具有成本效益的方式使自己與眾不同,并針對特定的細分市場。
Dollar Shave Club(DSC)通過與Gillete等大品牌進行價格競爭,進入了男士剃須刀市場。 公司, 顧名思義, 旨在為消費者降低這些日常用品的成本, 同時也要在質(zhì)量上競爭。
如果您想贏得愿意為您提供的獨特福利付費的忠實客戶, 您應(yīng)該設(shè)置一個獨特的差異化因素。
您的定價策略應(yīng)增強您的獨特價值,并通過尋找可以幫助您捍衛(wèi)賣點的長期優(yōu)勢來留住客戶。
所以, 考慮一下您希望品牌如何被感知。 您是否想以提供優(yōu)質(zhì)或負擔(dān)得起的產(chǎn)品/服務(wù)而聞名? 為了您的個性化體驗?還是您會以解決特定問題的專業(yè)知識而聞名?
LUSH成功與絲芙蘭(Sephora)和Etsy等大品牌競爭, 以高價提供可持續(xù)且合乎道德的手工產(chǎn)品。 該公司的目標(biāo)受眾是具有環(huán)保意識的個人,他們以奢華的形象重視社會和企業(yè)責(zé)任。 因此, 該品牌的差異化因素是通過符合道德的采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品為客戶提供獨特的價值。
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為了確保可持續(xù)且健康的利潤,重要的是,您必須了解所有相關(guān)成本。
首先確定您的固定成本和可變成本。 固定的是無論市場情況如何,您的企業(yè)必須承擔(dān)的費用。 其中包括員工薪水, 辦公室租金和賬單, 網(wǎng)站托管費用等等。 可變的是取決于市場變化的成本, 例如需求波動或經(jīng)濟穩(wěn)定。
跟蹤您的直接和間接費用,例如材料成本和生產(chǎn)費用, 運營成本, 營銷, 銷售量, 行政和籌資。 這將幫助您設(shè)置一個起始基準(zhǔn),在該基準(zhǔn)上您的產(chǎn)品不應(yīng)低于設(shè)定的價格。 在這里,您應(yīng)該花點時間并進行徹底的檢查。
此外, 了解價格與費用之間的聯(lián)系對于盈利的商業(yè)模式至關(guān)重要。 優(yōu)化的定價策略可以幫助您為增長奠定堅實的基礎(chǔ)。 如果您想提高效率并擴展產(chǎn)品和/或服務(wù),這是必不可少的。
Netflix最初是一家DVD租賃公司,它允許人們在線租賃DVD并將其交付到家中。 他們采用訂閱業(yè)務(wù)模式更新了策略,使人們每月可以支付固定價格在線租借DVD。 稍后的, 多虧了先進的技術(shù)和不斷變化的客戶趨勢,這才讓按需流媒體成為現(xiàn)實, Netflix隨后將其模式更改為如今的模式:觀看者可以通過支付固定的月度訂閱費,隨時隨地通過任何設(shè)備流式傳輸任意數(shù)量的內(nèi)容。 要增加附加值, 該公司提供了許多專有內(nèi)容,這些專有內(nèi)容是根據(jù)消費者的喜好使用基于數(shù)據(jù)的決策創(chuàng)建的。
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第一次獲得正確定價策略的公司和企業(yè)家并不多。 因此,當(dāng)您找出答案時, 在找到適合自己的策略之前,請小心不要做出太多的長期承諾。
您可以在網(wǎng)站上使用A / B測試來檢查不同的定價結(jié)構(gòu)如何執(zhí)行。 然后選擇產(chǎn)生最佳結(jié)果的那個。
一般來說, 進行價格策略A / B測試的主要方法有兩種:
- 創(chuàng)建兩個具有不同定價的單獨的著陸頁。 將平等的流量直接傳遞給他們中的每一個。 然后分析哪個頁面具有最佳轉(zhuǎn)換率。
- 使用性質(zhì)和價格類似的產(chǎn)品來測試一些定價策略。 跟蹤銷售情況,并查看效果最好的銷售情況。
您可以嘗試以下幾種定價策略:
- 溢價定價:設(shè)置更高的價格以反映您產(chǎn)品的質(zhì)量或?qū)S行浴?確保您通過營銷策略來支持它,該策略傳達了您的產(chǎn)品/服務(wù)的高品質(zhì)并證明了較高的價格
- 免費增值定價:在有限的時間內(nèi)免費提供具有全部功能的產(chǎn)品/服務(wù),并查看客戶是否發(fā)現(xiàn)其價值足以繼續(xù)使用它。
- 滲透定價:設(shè)置較低的價格以增加銷售量和市場份額。 這是進入市場的一種流行方法, 但請注意:如果轉(zhuǎn)換成本對您的客戶來說同樣低,則此策略可能行不通。
- 略讀價格:設(shè)置較高的初始價格,然后緩慢降低價格,以使該產(chǎn)品可用于更廣闊的市場。 如果您有固定的受眾群體,那就最好了, 您的產(chǎn)品/服務(wù)是獨一無二的, 競爭很少, 或者您正在建立一個高端品牌,面向?qū)r格不敏感的客戶。
- 基于價值的定價:根據(jù)您的客戶對您的產(chǎn)品/服務(wù)的感知價值來應(yīng)用價格。 要了解為客戶帶來價值的因素, 專注于特定的客戶群,而不是試圖吸引所有客戶。
- 每小時收費:也稱為基于價格的定價。 這實際上是為了金錢而交易的時間, 經(jīng)常被顧問使用, 自由職業(yè)者, 承包商。
- 基于項目的定價:按項目收取固定費用, 也稱為固定定價 再次被顧問使用, 自由職業(yè)者, 承包商, 可以根據(jù)項目可交付成果的價值進行估算
- 捆綁定價:一起提供兩種或多種補充產(chǎn)品/服務(wù),并以單一價格出售。 這是為愿意支付額外預(yù)付款的客戶增加價值的好方法。
選擇最適合您所在行業(yè)的定價策略, 然后在您的網(wǎng)站上相互測試。 最后, 分析銷售數(shù)據(jù)并做出選擇。
在對產(chǎn)品和服務(wù)進行定價時,您不應(yīng)固守既定的態(tài)度。 作為企業(yè)主,您必須定期評估您的數(shù)據(jù), 指標(biāo)和定價策略,以確保您獲得正的投資回報。
在計劃的時間查看并更新您的定價,以了解其在一段時間內(nèi)的效果。 例如, 在每個年度季度末。
當(dāng)某些可能影響您定價的事件時,請確保也在計劃外的時間對其進行檢查。 例如, 您的費用變化, 經(jīng)濟變化, 競爭對手價格的變化, 當(dāng)您要推出新產(chǎn)品時, 擁有高性能產(chǎn)品或進入新市場。
確定產(chǎn)品/服務(wù)的正確價格并不像計算一些數(shù)字并最終獲得現(xiàn)金盈余那樣簡單。 這是一個動態(tài)的戰(zhàn)略過程,對新老企業(yè)家來說都是挑戰(zhàn)。
在做出決定之前,有許多因素需要考慮。 您必須進行研究,以便了解自己的市場, 競爭和目標(biāo)受眾。 您還需要不斷分析性能并定期更新方法。 做到正確,可以確保長期的盈利能力以及滿意和忠誠的客戶。
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